Die Beratung im Vorfeld war sehr zügig und hilreich. Das bestellte Bett überzeugt durch gute Qualität und einer schönen Farbe. Der Aufbau ist unkompliziert, und die digitale Anleitung ist verständlic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Top Qualität, aber Aufbau war der Horror. Erst falsch gebohrte Teile, und selbst nach Lieferung der Ersatzteile war es ein Kampf das Bett zusammenzubauen. Noch nie so ein schlecht zu montierendes Pro... Mehr ansehen
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Sehr schönes Hausbett, machte schon beim Auspacken einen guten Eindruck. War mit der Anleitung auch problemlos aufzubauen. Es haben leider ein paar kleine Stangen des rundlaufenden Gittes gefehlt, abe... Mehr ansehen
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Schneller Versandfertig als ursprünglich angegeben. Wirklich tolles Bett, kein chemischer Duft, gut verarbeitet! Mein Kind liebt es! Aufbau ging auch ziemlich gut, nachdem man sich ein bisschen in... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At TreeTale, we believe that childhood should be filled with imagination, freedom, and a sense of wonder. That’s why we create unique, handcrafted children’s furniture that inspires creativity and supports the natural development of every child. Our designs are deeply rooted in the principles of Maria Montessori, promoting independence, exploration, and learning through play. From cozy house beds to minimalist floor beds, each piece is designed to be more than just a place to sleep – it’s a world of endless possibilities for your little ones. Quality and sustainability are at the heart of everything we do. All our products are made in Europe from carefully selected, natural materials, ensuring the highest safety standards and timeless aesthetics. We believe in giving back to the planet, which is why for every bed sold, we plant a tree – a small step towards a greener future for the next generation. TreeTale is for parents who value craftsmanship, conscious choices, and the beauty of natural materials. We are committed to creating a warm, nurturing environment for your family – a place where memories are made, and children can grow up surrounded by love, comfort, and nature. Join us in building a world where children’s spaces are as magical as their dreams.
Kontaktinformationen
4.5
Hervorragend
730 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
The quality is indescribably good
The quality is indescribably good, very high quality and the overall picture is very beautiful
29. Januar 2025
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Antwort von TreeTale
Thank you for such a wonderful review! 🥰 We're delighted that the quality and design met your expectations. May it serve you well! 🌿✨
Anna - Team TreeTale
Super schnell und sehr freundliche…
Super schnell und sehr freundliche Kommunikation. Habe die falsche Artikelanzahl bestellt. Wurde per Mail und Telefon sofort korrigiert und die Rechnung angepasst! Gerne wieder.
20. Januar 2025
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Bis zum nächsten Mal! 🌟
Liebe Grüße,
Team TreeTale
Tolles Produkt
Tolles Produkt, tolles Bett. Kann ich nur jedem empfehlen. Super stylisch, hochwertig, bequem.
17. Januar 2025
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank, Carina! Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden bist 😊. Danke für deine Empfehlung und die lieben Worte!
Herzliche Grüße
Meine Tochter liebt ihr Hausbett!
Unser Hausbett plus Zubehör ist wunderschön und gemütlich. Der Aufbau hat einige Zeit gedauert und es war anfangs verwirrend alle Teile zuzuordnen, aber ich habe es alleine ohne Hilfe geschafft. Leider haben ein paar Sprossen für den Rausfallschutz gefehlt, diese wurden mit aber sehr schnell nachgesendet. Die Kommunikation war einfach und man erhält sehr schnell eine Antwort. Mit 3,5 Jahren schläft meine Tochter nun erstmals alleine im eigenen Zimmer und die meisten Nächte auch durch :).
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TreeTale
Liebe Andrea,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! 🥰 Wir freuen uns sehr, dass Deine Tochter ihr neues Bett so liebt und es Eure Erwartungen erfüllt. Toll, dass Du den Aufbau ganz allein gemeistert hast – das ist bestimmt ein schönes Erfolgserlebnis! 💪
Wir entschuldigen uns nochmals für die anfänglich fehlenden Teile, sind aber froh, dass wir das schnell lösen konnten. Wir wünschen Euch viele erholsame Nächte und wundervolle Momente im neuen Zimmer Deiner Tochter. ❤️
Herzliche Grüße,
Anna - Team TreeTale
Super schönes Bett perfekt dsnke
11. Januar 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für die lieben Worte! 😊 Wir freuen uns, dass das Bett Ihre Erwartungen erfüllt hat. ❤️
Liebe Grüße, Team TreeTale
Rückgabe
Hallo,
wir haben Zwei Betten und Zwei Matratzen gekauft die sind echt unbequem nach 1 monaten benutzen . Haben wir es abgebaut. Es wird nicht benutzt . Wir würden es gerne zurück geben.
28. Dezember 2024
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Antwort von TreeTale
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Gemäß unserer Richtlinie bieten wir eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum an, allerdings ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Da der Kauf jedoch bereits vor über einem Jahr erfolgte, können wir eine Rückgabe leider nicht mehr akzeptieren.
Wir verstehen jedoch, wie wichtig der Nutzungskomfort unserer Produkte ist. Gerne beraten wir Sie, wie Sie den Komfort der Matratzen und Betten verbessern können, falls diese sich noch in Ihrem Besitz befinden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team TreeTale
Wir haben das Bett Falco bestellt
Wir haben das Bett Falco bestellt.
Sehr schöne Qualität. Auf Nachfragen wurde prompt reagiert.
28. Dezember 2024
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Antwort von TreeTale
Liebe Carina,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Bettes Falco zufrieden sind und unseren schnellen Kundenservice schätzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gern zur Verfügung!
Herzliche Grüße,
Team TreeTale
Antwort von TreeTale
Liebe Steffi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles problemlos geklappt hat.
Bis zum nächsten Mal und alles Gute! 😊
Herzliche Grüße,
Team TreeTale
Super Kundendienst
Sehr guter, flotter Kundendienst auch bei Ersatzteilen!
Die Angaben zu den hochwertigen Produkten stimmen genau mit der tatsächlichen Darstellung überein.
2. Dezember 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – auch für Ersatzteile. 😊✨
Erste klasse!!
Erste klasse!!!
Würden es immer wieser kaufen.
7. Dezember 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für diese wundervolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllen.
Rundum zufrieden
Ein sehr schönes Bett, das von unserer Tochter sehr gemocht und vielseitig verwendet wird. Es hat wochenlang wunderbar nach Holz gerochen.
6. Dezember 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Tochter das Bett liebt und es vielseitig genutzt wird. 🌟🌿
Das Hausbett ist wunderschön
Das Hausbett ist wunderschön. Meine Tochter ist begeistert und wollte tatsächlich direkt in ihrem Zimmer im neuen Bett schlafen. Zuvor hat sie noch bei uns im Bett geschlafen.
27. März 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung! Es freut uns unglaublich, dass das Hausbett Ihrer Tochter so gut gefällt und es sogar dazu beigetragen hat, dass sie nun gerne in ihrem eigenen Zimmer schläft. Solche Geschichten machen uns wirklich glücklich! Wir wünschen Ihrer Tochter weiterhin süße Träume in ihrem neuen Bett. 🌙✨
Sehr zufrieden
Die Bettschlangen sind toll für die Betten unserer Kinder. Sie sind haben eine gute Qualität und lassen sich auch gut waschen. Die Kinder mögen sie sehr gerne.
1. Dezember 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Bettschlangen bei Ihnen und Ihren Kindern so gut ankommen. Qualität und Alltagstauglichkeit sind uns besonders wichtig, und wir freuen uns, dass Sie damit zufrieden sind. Schön, dass die Kinder sie so gerne mögen! 😊
Die Qualität spricht für sich und der…
Die Qualität spricht für sich und der Kundenservice ist einfach top. Uns wurde bei einem kleinen Problem sofort kostenfrei weitergeholfen. Bin begeistert und empfehle Tree Tale immer wieder gerne weiter!
4. März 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten, und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung! 😊
Sehr schlechte Qualität
Sehr teuer für die schlechte Qualität. Rückgabe nur, wenn nicht aufgebaut wurde. Sehr enttäuschend.
3. November 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind, obwohl wir unser Bestes getan haben, um Ihr Anliegen schnell zu lösen.
Sie hatten uns ein Problem bei der Montage gemeldet, auf das wir umgehend reagiert und Ihnen alle notwendigen Ersatzteile zugesandt haben. Ende Oktober haben wir bei Ihnen nachgefragt, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, und keine weiteren Rückmeldungen Ihrerseits erhalten. Daher gingen wir davon aus, dass die Angelegenheit abgeschlossen ist.
Ihr aktuelles Feedback überrascht uns daher sehr, insbesondere da der Eindruck entsteht, dass weiterhin Probleme bestehen könnten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls noch offene Fragen oder Schwierigkeiten bestehen. Wir sind stets bereit, Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden.
Sehr gute Qualität und einfache Montage
1. April 2024
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Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Aufbau unseres Produkts zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder! 😊
Hervorragendes Kinderbett
Bestellung dieses Kinderbettes war ein voller Erfolg und der Aufbau erwies sich als ausgesprochen einfach. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, das Bett individuell zu konfigurieren, was uns sehr entgegenkam.
Der Kontakt mit dem Kundendienst war von Anfang bis Ende hervorragend. Vor und nach der Bestellung hatte ich einige Fragen, die stets freundlich und kompetent beantwortet wurden. Dies trug maßgeblich zu einem reibungslosen Kaufprozess bei.
Der Aufbau des Bettes verlief ebenfalls unkompliziert. Zu zweit war das Bett in etwa einer Stunde aufgebaut, nachdem wir uns in Ruhe die Anleitung durchgelesen und die Arbeit mit Bedacht angegangen sind. Die dazu bestellte Matratze (14 cm) wurde sogar vor dem Bett geliefert und passt perfekt.
Zusätzlich haben wir noch Wandposter (Hase/Regenbogen) und eine Bettschlange bestellt. Die Poster sind perfekt abgebildet, ohne Druckfehler, und die Bettschlange ergänzt das Bett wunderbar.
Besonders erfreulich ist die dreijährige Garantie auf die gelieferten Teile, was uns zusätzliches Vertrauen in die Qualität gibt. Unser 3,5 Jahre altes Kind ist überglücklich und schläft seit dem ersten Tag sehr gerne in seinem neuen Bett.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden und werden definitiv wieder auf dieser Seite bestellen. Ein rundum gelungenes Produkt, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!
2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TreeTale
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bett und den zusätzlichen Produkten so zufrieden sind. Ihre positiven Worte zu unserem Kundenservice und der einfachen Montage bedeuten uns viel. Es ist schön zu hören, dass Ihr Kind das Bett so liebt und gerne darin schläft – das ist unser größtes Ziel!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! 😊
Das Bett ist super
Das Bett ist super. Wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen.
22. Oktober 2024
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Gute Qualität
Ein sehr gutes Bett. Unsere Tochter kann es schon problemlos selbstständig nutzen (unter 1jahr alt).
Der Aufbau dauert nur sehr lange, da alles in einzelteilen ankommt.
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TreeTale
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen! Wir freuen uns, dass das Bett Ihre Erwartungen erfüllt und Ihre Tochter es sicher nutzen kann. Wir schätzen auch Ihre Geduld beim Aufbau – unsere Betten werden in Einzelteilen geliefert, damit sie kompakt verpackt und einfach versendet werden können. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit dem neuen Bett und danken Ihnen für Ihr Vertrauen!
Qualität insgesamt TIPTOP
Qualität insgesamt TIPTOP. Besser als erwartet. Wir haben zwei Gänseblümchenbetten gekauft. Kundenbetreuung ist auch super freundlich bei jeglichen Rückfragen. Danke schön!
11. Oktober 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.