Travelink Bewertungen 

Please and i mean please stay away from this company even the good review they have online they wrote that themselves. here is what happened to me: I was approached by one of their so called sales person Clara Reddy but she was under another name, offered cheap tickets to travel to Africa 3 of us, said we pay deposit £150 and because of how cheap i introduced company to my sister who purchased two ticked, we insisted on paying full amount they refused that it has to be instalment. After a week my sister booking was not in system and when i spoke to airline the said it was cancelled because full amount wasn't paid, travelalink gave rubbish explanation about that, i took my sister booking on charge and said i will be paying that myself and paid first instalment and told them i will clear amount end February, i paid instalment on our booking as well and said i will pay full amount end of march .Story cut shot they called me last week insistend my sister flight price went up and they are offering alternative long flight and i need to add £260 each person i have to pay£900 and issue ticked, my sister got angry cancelled got refunded what i paid and lost £150 deposit i kept asking them about mine came back to me 3 days later that it went up almost £600, cancelled it the refunded deposit instead of first instalment i paid i had to speak to my bank to raise dispute they gave me rest and lost £150 as well and even got cheaper tickets from airlines direct and so did my sister. Imagine how many people they do that to and how much deposit they keep. This company needs to be reported and closed down

Bookingnr.: 20709357889
Hold jer langt væk. Vi rejser rigtig meget, og har for første og sidste gang brugt travelink.
Vi bestilte en pakkerejse til Sicilien den 10-14 februar 2025.
Vi betalte ekstra for en afgang som passede ind i vores program. 3 dage før får vi besked om at vi skal afsted 8 timer tidligere pga tekniske problemer. Vi skriver først med chat robotten inden vi kommer til et rigtigt menneske, som frasiger sig alt ansvar, og sender os videre til flyselskabet, som sender os tilbage til travelink. Vi vil ikke finde os i at betale ekstra for en ydelse, som vi slet ikke får. Da vi så kommer hjem i går, ser vi at afgangen slet ikke var aflyst. Så Travelink har høstet de ekstra penge vi betalte for en senere affgang i egen lomme.
Vi har forsøgt flere gange at komme igennem på mail, hvilket ikke har fungeret indtil videre, men vi giver ikke op. Så må vi bare højere op i systemet.
Det er et møg firma, ingen service og forståelse.
Vi holder os fremover til de firmaer vi plejer at bruge

Min mand og jeg bestilte ferie via travellink til Istanbul.
Vi bestilte flybilletter og hotel i ét. Vi skal rejse lørdag d. 21.december.2024 kl. 0110 fra Kastrup. Vi valgte hotellet Sami hotel og undlod Grand Sami hotel, da anmelder mm. Virkelig ikke var særlig positive. Vi tilkøber 1x 20 kg, 2x8 kg (kabine) samt 2x3 kg (under sædet), derudover bestiller vi inkl. morgenmad. Vi bestiller transfer via Travellink fra Sabiha Gökcen til hotellet, dog undre vi os over, at hotellet ikke fremgår på transfer siden men at vi skal skrive adressen separat, hvor Grand Sami hotel dukker op. Vi tænker at det sikkert skyldes navnene minder om hinanden. Det bliver fredag d. 20.december.2024 og vi tjekker ind. Allerede ved indtjekning af vores bagage bliver vi mødt af at de 2x8 kg ikke er registreret og ikke fremgår hos dem (Kastrup lufthavn). Vi går med til at betale det det koster, dog kommer ham der har med det at gøre aldrig, hvorfor vi kommer igennem med de 2x8 kg.
Da vi langt om længe nåede hotellet kan vi se at det er Grand Sami hotel og ikke Sami hotel. Det skal siges, at billederne fra de to hoteller overhoved ikke ligner hinanden. Vi ankommer ca. ved 0tte tiden og kan ikke tjekke ind før kl. 13, hvilket jo er helt fair. VI får lov til at stille vores bagage og vi vælger at tage ud. Vi kommer retur til hotellet igen ca. ved 1430 tiden. Her bliver vi mødt af en anden receptionist. Vi kommer op på værelset, hvor vi bliver mødt af et helt andet værelse end på billedet. Der lugter af urin, værelset ligner noget fra et gerningssted (blod og beskidt på væggene), skimmelsvamp på vægge/loft, toilettet er defekt (vandet løber næsten ikke), vandhanen som i øvrigt er kalket helt ind, løber næsten ikke, der er ikke en bruser man skulle bade oven på toilettet, ingen håndklæder, inden håndsæbe, ingen toiletpapir og der STINKER af urin. Der er ikke gjort rent på toilettet. I deres beskrivelse skulle vi have haft følgende; Telefon, minibar, klima anlæg men ingen af disse var på værelset.
Jeg går ned til receptionisten for at få wifi koden, og spørger i den forbindelse efter, hvor morgenmaden bliver serveret, her fortæller receptionisten at vi ikke har inkluderet morgenmad. Jeg fortæller ham at vi har morgenmad inkluderet, han smiler og siger nej, jeg insisterer og viser ham travellinks app, men han taler udenom. Jeg går op på værelset igen, og vil se tv indtil min mand er retur. Tv´et er gået i stykker (skærmen har en flænge), derudover virker fjernbetjeningen ikke. Jeg går ned igen til receptionisten og fortæller at tv´et ikke virker. Han vælger at skifte batteriet men må til sidst erkende det nok ikke er fjernbetjeningen der er defekt men selve tv´et. Han fortæller han på et tidspunkt vil komme op med et andet tv. Han kommer ikke med et tv, min mand kommer retur og vi siger i munden på hinanden, at her kan man ikke bo. Min mand konfronterer receptionisten med ovenstående og han fortæller vi kan tilkøbe et andet værelse, hvis vi har lyst og at han vil give os det for en fair pris. Vi vælger at finde et andet hotel. Da vi forinden havde luret de øvrige værelser. De ligner alle hinanden, det ene værelse er klammere end det andet værelse. Det var simpelthen for ulækkert. Jeg kan på INGEN måder råde nogen til at bo på det hotel overhoved, det er direkte sundheds farligt. Der lugter af urin, begyndende skimmelsvamp på vægge/loft (sorte plamager) , gulvet var gået op af vandskade går jeg ud fra, blod på vægge, toilettet var ikke rengjort. Vi kontaktede desuden travllink pr. telefon på +45 7080 8470, vi blev mødt af forskellige engelsk talende personale som kørte rundt i det samme og bad os ringe til forskellige. bl.a. blev vi bedt om at kontakte +48128817382 men vi blev bedt om at kontakte +4848223060941. Men de kørte rundt i de samme om at vi skulle tage det med hotellet. Det har virkelig været en stor øv oplevelse og jeg vil på ingen måde råde nogen om at bo på det hotel, hvis de bare en smule tænker på deres helbred og derudover vil jeg råde alle der køber rejser via Travellink om at dobbelt tjekke deres booking og tilkøb ellers bliver det en meget dyr rejse som i forvejen ikke var billig.

Hilsen
Meget frustrerede kunder med booking nr.: 20254158935!

Bagagerefusion!
Jeg købte flybillet til min hustru og jeg fra København til Innsbruck inklusive diverse bagage.
I lufthavnen blev vi opkrævet for bagage, fordi Travellink ikke havde registreret, at vi havde tilkøbt bagage. Medarbejderen ved indtjekningsskranken meddelte, at dette ikke var unormalt.
I dag har jeg anmeldt krav om bagagerefusion via Travellinks hjemmeside ved anvendelse af Refund-formularen.
Anmodningen kvitteres som modtaget af Travellink med besked om, at jeg ville modtage en bekræftigelse på email.
Kvitteringen er endnu ikke modtaget!
Derfor sendte jeg igen refusionsanmodningen, men fortsat ingen kvitteringsmail.
Underligt, når nu al korrespondence foregår elektronisk??
Jeg afventer svar og refusion !

Det er det dårligste selskab at booke fly billetter ved de hæver prisen efter bestilling total useriøst firma

Travelis will scam you for the refund money that they are required by law to pay back when your plane is cancelled. Do NOT use them. Buy directly from the airline.

TRAVELLINK. Jeg anbefaler at du bruger andre firmaer når du skal bestille flybilletter. Jeg bestilte 2 billetter CPH-BOD i jan 25. Ved bestillingen blev jeg faktureret for b.la. at have brugt MasterCard. Jeg forsøgte at få dette rettet, men helt uden held. Jeg forsøgte rigtig mange gange, men intet kunne lande sig gøre. Jeg bad om at få en faktura for købet, dette kunne heller ikke lade sig gøre. Jeg var blevet trukket på mit dankort. Det handler om et beløb på 534 kr.
Flyet blev aflyst og jeg fik refunderet billetprisen fra flyselskabet. TravelLink beholdt de 534 kr. for ulejligheden. Det er tankevækkende at flyselskabet refunder prisen for flybillet men Travellink vil ikke tilbagebetale de 534 kr. For din egen skyld vil jeg ikke anbefale dig at bruge dette selskab

Det er under al kritik at man booker en rejse fra en destination til en anden (med en mellemlanding) med Travellink med samme flyselskab. Alligevel skal man tjekke ud på mellemlandingen for at tjekke ind igen pga. den måde Travellink booker billetterne. Det kostede 1000,- i eVisa i et land som jeg var i mindre end 3 timer. Helt sikkert sidste gang jeg booker gennem Travellink - det blev en meget dyr omgang.

Bestilte flyrejse med Travellink er et stort mareridt,
Jeg har brugt flere timer med at tilføje bagage på en bestilte flybillet hos TravelLink.
Jeg er blevet sparket til flere websider uden at jeg kunne tilføje bagage som jeg allerede har bestilt.
Forgæves efter to dage og mange timer forsøg stadigvæk kunne jeg ikke tilføje bagage, hvilket med Chat robotter eller telefon robotter. Og jeg skal rejse nu!!??
Det er ren skam og svindel, uden grænser.
Hvad gør jeg i denne situation? Hvor kan jeg få hjælp for at kunne tilføje bagage eller andet problem!? Hvilket hos Norwegian eller Travellink!?
Ingen telefonnummer ingen support, kun snyd og svindel

Mit fly blev aflyst dagen før afgang. Det tog firmaet 3 dage at fortælle mig at flyselskabet ikke vil ombooke min rejse med mere end 48 timers varsel - på trods af at der ikke engang var 48 timer til mit fly da det blev aflyst. Derudover er jeg automatisk blevet ombooket til et fly et par dage senere som jeg selvfølgelig ikke kan bruge fordi jeg ikke bare kan tage på en 5 dages tur 2 dage for sent.
Det sidste jeg har hørt fra firmaet er at det tager 30 dage at få mine penge tilbage, så jeg står og skal ombooke en rejse på egen meromkostning men uden mine penge.
Ud over det så prøver deres webside og deres app konstant at sælge mig ting fra firmaet "eDreams", og det har jeg absolut ingen interesse i.
Det er sidste gang jeg benytter travellink.

Jeg advarer mod at bruge dette firma. Da jeg bookede hotel, fik jeg først besked, om at booking var bekræftet - kort efter, at min betaling ikke var gået igennem, og jeg blev opfordret til at booke igen. Da jeg ville det, var prisen fordoblet. Jeg ventede derfor til næste dag. Da jeg stadig ikke havde fået besked om hotellet, bookede jeg et nyt hotel, hvor jeg straks fik bekræftelse.
Jeg havde en fin rejse, men da jeg kom og tjekkede bankkontoen igennem, viste det sig, at jeg var trukket for begge hoteller, uden at jeg nogensinde har fået besked, om at bestillingen var betalt og bekræftet. Jeg har efterfølgende brugt meget tid på at tale i telefon med diverse medarbejdere, ligesom jeg har fremsendt diverse klager med krav om refusion af det for meget betalte hotel i de systemer, jeg fik anvist. Tonen i al kommunikation har været særdeles høflig, hvad enten det var mundtligt eller skriftligt.
Det ændrer imidlertid ikke på, at jeg først efter at have rykket både på telefon og mail endelig får et svar, hvor man blot meddeler, at man desværre ikke refunderer, selv om de netop erkender, at de aldrig har bekræftet, at jeg havde fået det hotel.

Har netop modtaget en uforståelig faktura fra eDreams, med en opkrævning for “formidlingsservice” jeg skulle have bestilt den 5.2.24. Jeg bookede godt nok en rejse den dag, men ikke noget formidlingsservice.
Så kommer der en faktura 10 måneder efter bestillingen med en opkrævning af firmaet eDreams.
Jeg er åbenbart, blot én af mange, der har modtaget en lignende opkrævning.
Måske kan vi herigennem få en forklaring.

Bestiller rejse til ca 9750kr. Efter indtastning af kreditkort-oplysninger, hæves prisen til 10051kr. Har efterfølgende erfaret at det er ulovligt, men da var rejsen jo betalt. Karin

Bookede en rejse gennem travellink, alt har egentligt kørt godt så ingen klager der. Men kom desværre ikke afsted og skal derfor bruge faktura til forsikringen, men systemet skiver maks. 3 dage, og nu har jeg ventet 8 dage og man kan ikke kontakte dem :-O

One more time for your information since you don’t listen or what to look into the case.

a) You/Travellink is the supplier right !
b) I am the customer right !
c) I have ordered via your website right !
d) I have paid to you for my order right !
e) You have confirmed my order and taken money for the total order right !
f) You must deliver for what you have confirmed and taken money for right !
g) As supplier who cannot deliver in full, you are obliged to credit and refund the amount right !

So the conclusion is that you Travellink have taken money for something you have not delivered and it is your responsibility - not the customer right !

Travellink own me what you have not delivered !

So total you owe me as mentioned earlier Dkr. 2.609,61 + compensation for missing meals !

Jeg bliver desværre nødt til, at bakke op omkring de mange dårlige anmeldelser. Gennem Travellink.dk, købte jeg en rejse til London, med fly og hotel. Rejsen var en gave, til vores datter og barnebarn. Havde ingen problemer, omkring bestilling. Flybilletten blev bestilt og betalt, inklusive 23 kg. bage, begge veje. Af reservationsbekræftelsen, fremgik det også klart og tydeligt, at bagage var inklusiv. Vi var selv på ferie, da de skulle afsted, og vores datter skulle selv checke ind. Og her opstod problemerne. Via linket fra Travellink, fosøgte hun talrige gange, at checke ind. Men efter talrige forsøg, og flere samtaler med os, lykkedes det aldrig. Vi blev enige om, at hun skulle kontakte flyselskabet. Med megen fin hjælp fra dem, lykkedes det hende at blive checket ind. Da hun ankom i lufthavnen, viser det sig nu, at der ikke er betalt for bagage. Det forstår hun jo ikke, for hun har jo på skrift, at der er betalt for bagage, og måtte nu betale flyselskabet 2X300 kr. for bagage. Flyselskabet fortæller hende desuden, at de har haft mange problemer, med netop Travellink. De fortæller også, at flybilletterne ganske rigtigt, oprindeligt er bestilt med bagage, men at Travellink efterfølgende, har afbestilt bagagen. Dette er vi på ingen måde, blevet informeret om fra Travellink. Med denne oplevelse, kunne vi da godt tænke, at det grænser til dokumentfalsk. I hvert fald, vil vi da tænke os rigtig godt grundigt om, når vi skal bestille rejser fremover.
Kathe Jørgensen

A very bad travel agency that used a system that cheats the customers

The day before we had to travel we had’nt heard anything. We decided to choose seats just to be sure that we had seats if the flight was overbooked

We Got an error message. Although the agency had booked 4 x checked in luggage, 2 x cabin luggage and 2 x handbags on our return flight and charged us over 800 danish kr extra

We only had 2 x checked in luggage. Norwegian could’ t help us and the support just wrote it was not refundable

This is a Warning

Do NEVER use Travellink.

Aldrig mere. Vil betale en del for at undgå dem. Snyd med priser. Og hvorfor skal jeg downloade deres app og give dem mit og min kones pasnummer mv for at kunne checke in. Aldrig mere.

Travellink hæver prisen lige inden man skal foretage den endelige betaling.
Finder et godt tilbud på SAS-billetter på Travellinks hjemmeside. Udfylder de mange ting, der skal udfyldes og er omhyggelig med ikke at tilvælge ting, der får pris til at stige. Da jeg har indtastet kort-oplysninger og skal til at trykke på Køb-knap stiger pris fra 4.967 til 5.670. Det sidste er lidt dyrere end det jeg kan købe biletter til hos SAS, så jeg kan roligt teste om travellink rent faktisk gør det jeg tidligere har set dem beskyldt for: Stresser folk med pop-ups om at prisen snart stiger og så stiger den "tilfældigvis" til allersidst.
Starter forfra med bestilling. Nu er prisen igen de attraktive 4.967 lige ind til jeg skal trykke "Køb" hvor den igen stiger til 5.670. Rent fup.
Har dokumentet hele forløbet og har spurgt Travellink om de har noget at sige til deres forsvar. Det har de: Det er ikke dem, der bestemmer priser, og de kører op og ned helt uden for deres kontrol.
Jeg mener at have fin dokumentation for, at Travellink i høj grad styrer prisen på en måde, der ikke kan betegnes som andet end snyd.