TravelBird Bewertungen 

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Wir waren bei der Triathlon WM in Malaga/Torremolinos, Hotel Natursun war eine komplette Katastrophe ein Gestank in den Zimmer, die auch um einiges teurer 73,- zu 108,- Euro/Nacht Zimmer wie auf Boo... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator

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TravelBird ist ein Online-Reisevermittler der täglich neue Reiseangebote bietet und Menschen dazu inspirieren möchte neue Urlaubsziele zu entdecken. Deshalb bietet TravelBird Qualitätsarrangement für renommierte Hotels und Freizeitparks zu einem unschlagbaren Preis an und es werden immer mehr! Von Tagestickets, Kurzurlaub in Österreich, europaweite Hotelarrangements bis hin zu Pauschalflugreisen. Alle 24 Stunden ein neues Angebot, es lohnt sich jeden Tag vorbeizuschauen! Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie neue Urlaubsziele!


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Triathlon WM in Malaga

Wir waren bei der Triathlon WM in Malaga/Torremolinos, Hotel Natursun war eine komplette Katastrophe ein Gestank in den Zimmer, die auch um einiges teurer 73,- zu 108,- Euro/Nacht Zimmer wie auf Booking waren! Uns wurde zwar ein Zimmerwechsel Angeboten aber laut den andern Athleten die im selben Hotel untergebracht wurden war es auch nicht besser!
Entfernung zu Fuß zum Event Gelände 45 Minuten, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln auch nicht schneller!
Wir haben uns gedacht dass man sich schon auf Profis verlassen kann aber in diesem Falle nicht! Und so etwas nennt sich dann Österreicher Haus???

17. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gebucht und auf Urlaub gefreut

Gebucht und auf Urlaub gefreut. Dann kam die Pleite aber keine Mail, keine Info. Erst nachdem wir die Seite nicht mehr aufrufen konnten und es eigentlich los gehen sollte, mussten wir mühsam forschen, wie wir wieder an unser Geld kommen. Paypal stellt sich stur. Travelbird war offline, Secret Escapes sollte übernehmen. Pustekuchen. Dann sollten wir Forderungen über SGR in den NL anmelden. Das geht aber nur auf Niederländisch! Eine Unverschämtheit. Urlaub und Geld futsch. NIE WIEDER!

5. Januar 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top !

Top !
Alles bestens
Funktioniert alles einwandfrei und sehr gutes Angebot

30. Oktober 2018
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Traumhafte Reise nach Tanzania und…

Traumhafte Reise nach Tanzania und Zanzibar über Travelbird, es hat alles bestens geklappt, lediglich die Reiseroute wurde ein wenig vom Ablauf her verändert, aber wenn man flexibel ist, sollte das alles kein allzu großes Problem sein. Die Eindrücke und Erlebnisse von der Safari im Selous Game Reservat sind unbeschreiblich und Zanzibar mit seinem unglaublichem Charme und freundlichen Menschen auf jeden Fall eine Reise wert. Wie gesagt, gewisse Flexibilität ist halt manchmal notwendig, aber alles in allem ein Traumurlaub!!!

2. Juli 2018
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Antwort von TravelBird

Liebe Gaby,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass ihr eure Zeit in Afrika genießen konntet und hoffen auf weitere gemeinsame Reisen.
Alles Liebe,
Sarah von TravelBird

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit einigen Jahren ein…

Ich bin seit einigen Jahren ein Partnerbetrieb von Travelbird - das heißt ich stelle Angebote zusammen und diese werden über Travelbird verkauft. Die ersten Mal hat alles sehr gut funktioniert, doch jetzt warte ich bereits seit einigen Monaten, trotz regelmäßigen Erinnerungen, auf die Bezahlung meiner offenen Rechnung, die Gäste über Travelbird bei mir gebucht hatten. Ich wurde auch noch von Travelbird gebeten extra Massagen für die Gäste als kleines Geschenk dazuzugeben was wir natürlich auch gemacht haben.Da auch ich als Unternehmer meine Rechnungen und diverse Abgaben fristgerecht bezahlen muss bin ich sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise. Leider ist das auch keine gute Basis für eine funktionierende und längere Zusammenarbeit.

16. April 2018
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Antwort von TravelBird

Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine gute Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist uns selbstverständlich sehr wichtig, weshalb wir vom Kundenservice Ihr Anliegen umgehend an die für Sie zuständige Kontaktperson weiterleiten und diese wird sich ehest möglich bei Ihnen melden. Wir hoffen, es besteht in Zukunft weiterhin eine gute Zusammenarbeit, um gemeinsam unseren Kunden unvergessliche Urlaubsmomente bieten zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von TravelBird!!!!!! Albtraum TravelBird!!!!!!

Wir hatten einen Thermenurlaub in Slowenien gebucht. Als wir dort ankamen hieß es, das Zimmer sei vom Reiseveranstalter TravelBird nicht bezahlt worden. Wir fragten telefonisch bei Travelbir nach und man versicherte uns, dass der Sache nachgegangen wird und alles in Ordnung käme. Nach 3,5 Stunden und etlichen Telefonaten mit unfähigen Mitarbeitern kam es zu keiner Lösung.
Daraufhin stornierten wir die Reise und fuhren heim. Fraglich ist ob wir das Geld von Travelbird zurückbekommen, von den zusätlichen Ausgaben wie Benzin etc. oder den verlorenen Urlaubstagen spreche ich gar nicht. Finger weg von TravelBird!!!!!!!

27. Januar 2018
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Antwort von TravelBird

Hallo Frau Sonnenleitner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben.
Leider gab es tatsächlich einige Probleme bezüglich des Check-Ins im Hotel bei Ihrer Reise. Wir haben versucht, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Leider nehmen zahlungstechnische Angelegenheiten ein wenig Zeit in Anspruch. So wäre Ihnen das Einchecken ca. eine halbe Stunde nachdem Sie beschlossen hatten, zu stornieren, möglich gewesen.
Selbstverständlich verstehen wir, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen versichern, dass die Rückerstattung über den kompletten Reisepreis bereits in die Wege geleitet wurde.
Bezüglich der zusätzlichen Ausgaben würden wir Sie bitten, uns über die E-Mail kundendienst@travelbird.at eine Beschwerde mit der Auflistung dieser zukommen zu lassen. Sicherlich können wir Ihnen hierbei entgegenkommen.
Bei weiteren Angelegenheiten können Sie uns selbstverständlich auch gerne kontaktieren.

LG, Kiki von TravelBird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurztrip Amsterdam mit Travelbird

Wir waren von 27.6. - 1.7. in Amsterdam im Hotel Cornelisz. Das Hotel liegt sehr zentral gleich beim Van Gogh und beim Rijeksmuseum. Das Zimmer war klein aber sehr sauber. Überhaupt war die Betreuung sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war wirklich Top! Einziger Wermutstropfen war der nächtliche Strassenlärm der etwas gewöhnungsbedürfig war. Die Betreuung durch Travelbird fanden wir sehr professionell. Alles in Allem war es ein gelungener Städtetrip mit tollem Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Travelbird in jedem Fall gerne weiterempfehlen.

3. Juli 2017
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Antwort von TravelBird

Hallo Herbert,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie über uns einen so schönen Städtetrip gebucht hatten und dass für Sie sowohl das Hotel als auch der Kundenservice stimmte. Wir arbeiten jeden Tag in Hochtouren an weiteren Topdeals und hoffen Sie damit auch in Zukunft inspireren zu können.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommertag aus dem sonnigen Amsterdam.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr TravelBird-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dubiose Kundenbetreuung

Im August 2016 Buchung einer Silversterreise. Trotz mehrmaliger Nachfrage einige Wochen vor Reiseantritt und Versprechen, dass bis sieben Tage vor Reiseantritt (30.12.2106) der Hotelname übermittelt wird, wurde bis sechs Tage vor Reiseantritt kein Hotelname übermittelt. Letzter Hinweis des Kundenservices: "Details bezüglich Ihres Hotels werden Ihnen am Mittwoch, dem 29. Dezember per E-Mail zugesendet".
Alles in allem eine dubiose Vorgangsweise, die jede die Freude auf die gebuchte Reise raubt und keine Detail-Planung zulässt.

24. Dezember 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag HZ,
Danke für Ihren Kommentar, den wir auch schon in ausführlicher Form per E-mail von Ihnen bekommen hatten. In der Zwischenzeit haben Sie mit einem unserer Mitarbeiter bereits Kontakt gehabt und wir haben Ihnen eine grosszügige Kompensation angeboten. Wir entschuldigen uns nochmals für den Ärger im Vorfeld und hoffen, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt in London hatten und dort gut in das neue Jahr gerutscht sind. Alles Gute!
Mit freundlichen Wintergrüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kurz Urlaub

Sehr schöner Kurzurlaub in Italien

23. September 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Kurzurlaub mit uns ganz Ihren Erwartungen entsprach.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung und Umbuchung ist bei TravelBird problemlos möglich. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Ganz im Gegeteil zu anderen Reiseanbietern !

Ausgesprochen tolle und preiswerte Reisen. Keine bösen Überraschungen am Reiseort. TrvelBird hält das Versprochene. Werde meine nächsten Reisen sicher wieder über diese Plattform buchen und TravelBird weiterempfehlen.

19. September 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag,
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bis jetzt so Zufrieden waren über Ihre Reisen mit uns. Ein echtes Lob für unsere tägliche Arbeit. Preis und Service werden bei uns gross geschrieben. Vielen Dank für diese super Bewertung! Dann freuen wir uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und verbleiben mit sonnigen Herbstgrüssen,
Ihr Team von TravelBird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, von A bis Z happy

Tolles Angebot fürs weekend, hat alles reibungslos funktioniert!

29. August 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre super Bewertung, worüber wir uns sehr gefreut haben! Unser ganzes Team gibt jeden Tag ihr Bestes damit wir Ihre Erwartungen an eine nächste Reise auch wieder erfüllen können. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen noch einen schönen Herbsttag.
Mit freundlichen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr Team von TravelBird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rom Reise

Reibungsloser Ablauf, Hotel 1A, kann ich nur weiter empfehlen.

9. August 2016
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Antwort von TravelBird

Hallo Herr Noll,
es freut uns, dass Sie ein schönes Hotel bei uns gefunden hatten und dass die Städtereise nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir werden wieder mit TRAVELBIRD reisen ...

Bei unserer nächsten Reise mit Travelbird erwarten wir im Vorfeld eine schnellere Information über Hotels etc.
Diese Reise hat unsere Erwartungen ansonsten voll erfüllt. Mietwagen besser direkt bei HERTZ mieten, keine Subunternehmen, weil Hertz dann keine Änderungen (größeres Auto etc.) entgegen nimmt.
Die Hotels waren beinahe alle sehr gut gewählt, check in und out mit dem Voucher ohne jedes Problem.
Wir haben die vorgeschlagene Route beinahe 1:1 eingehalten und es hat uns gut gefallen.
Ich kann im Urlaub Energie tanken möchte, dem empfehle ich die Autorundreise "Fjorde und Berge" in Norwegen.
Danke an TRAVELBIRD ...

2. August 2016
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Antwort von TravelBird

Hallo Frau Gross,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Als Reisevermittler verstehen wir wie wichtig gute Kommunikation im Vorfeld ist. Wir wollen alle Zweifel vorab bei unseren Kunden beseitigen damit sie sorgenfrei in den Urlaub fahren können. Wir werden das bei Ihrer nächsten Buchung besser machen!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbsttag und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

URLAUB MIT TRAVEL BIRD

VON DER BUCHUNG;BEZAHLUNG;RESERVIERUNG;AUFENTHALT HAT BESTENS FUNKTIONIERT

25. Juli 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positiven Worte, über die wir uns sehr freuen! Es ist toll, einen grossen Fan dazu gewonnen zu haben!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbsttag und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tolle städtereise

das hotel villacarlos liegt super zentral mit toller verkehrsanbindung (der fußweg von der m5 zum hotel ist etwas länger, ca. 15 min.), das frühstück war super, zimmer sauber und vollkommen ausreichend (duschgel, haarshampoo + zahnbürste + zahnpasta vorhanden), personal sehr freundlich und kompetent (online einchecken war kein problem).
allgemein hat einfach alles super funktioniert.
valencia ist eine sehr schöne stadt und wirklich sehenswert.

5. Juli 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag,
es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Reise mit uns so gut gefallen hat und dass alles so reibungslos verlaufen ist! Schön, dass Sie bei uns die Reise nach Valencia gefunden hatten. Hoffentlich bis zur nächsten Buchung!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kompetent, freundlich zuverlässig!

Ich habe ein paar mal bei Travelbird angerufen bzw.eine email geschrieben, es wurde sofort geantwortet, man hat sich um mein Anliegen gekümmert und ich wurde immer sehr freundlich behandelt, absolut empfehlenswertes !!!!

16. Juni 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag Frau Mitteregger,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Reise mit uns so gut gefallen hat. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Kundenservice. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaubsreisen mit uns und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr Team von TravelBird

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bali - bestens organisiert

Wir sind das erste Mal mit Travelbird verreist.
Unser Reiseziel war Ende Mai bis Anfang Juni 2016 Indonesien (Bali, Lombok und Gili).
Wir waren von der Organisation von Travelbird begeistert.
Flüge, Rundreisen und Schnellboote - alles bestens geklappt.
Die meisten Hotels waren auch in Ordnung. Bei den Hotels sollte man vielleicht etwas mehr Rücksicht auf den Verkehr nehmen (Strawberry Hill) bzw. das Hotel in Lembongan befand sich direkt neben einer Baustelle (begehbar nur über Baustelleneinfahrt)
Sonst aber alles toll, tolle Mitarbeiter und Guides vor Ort.
Wir werden sicherlich wieder über Travelbird buchen.

15. Juni 2016
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Antwort von TravelBird

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass die Reise nach Indonesien Ihnen so gut gefallen hat und dass alles vor Ort bestens geklappt hat. Gerne haben wir auch den Kommentar zu den Hotels vermerkt, damit wir unsere Dienste stetig verbessern können und damit zukünftige Kunden auch so Zufrieden aus dem Urlaub zurück kommen werden.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen einen sonnigen Sommer,
Ihr TravelBird Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple Buchung, problemlose Reise

Ich habe den Dienst jetzt 2x verwendet, und immer hat alles hervorragend geklappt. Auf der Website hab ich meine Daten (Adresse und Kreditkarte) bei der Bestellung nur einmal eingeben müssen - damit wurde dann von Travelbird Flug, Transfer und Hotel gebucht. Danach kam ein Email mit allen notwendigen Unterlagen und Gutscheinen. Einfacher geht's nicht!

15. Juni 2016
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Antwort von TravelBird

Hallo Herr Sperl,
es ist toll zu lesen, dass Sie unseren Service als unkompliziert erfahren haben. Vielen Dank für das positive Feedback und die gute Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchungen und lesen dann auch gerne Berichte über Ihre zukünftigen Reisen mit TravelBird.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

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