Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag fick hem fel vara och kontaktade kundtjänst. Snabbt, trevligt svar, jag behövde inte återsända den felaktiga varan, de skickade den ursprungliga varan direkt. Jag uppskattade att jag fick uppma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dålig info på hemsidan om förseningar i leveranser. Hade jag vetat det hade jag inte beställt här. Jag beställde den 1:e december (order 3000967569 ) och har inte ens fått att den skickats ännu. Jag b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!
Kontaktinformationen
Schweden
- support@toyspace.se
- toyspace.se
4.1
Gut
187 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jag har beställt ett dockskåp för en…
Jag har beställt ett dockskåp för en vecka sedan och min order är inte ens skickad än. När det står leverans 2-3 dagar så är detta inte ok. Inte ett företag att lita på.
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Hanna.
Tack för att du delar din upplevelse – och vi beklagar verkligen att din beställning är försenad. Det är helt förståeligt att du reagerar när leveranstiden inte stämmer överens med det som angavs vid köpet. Så ska det inte vara.
Efter Black Week och i samband med julhandeln har vi haft ett ovanligt högt tryck, vilket tyvärr har påverkat packningstiderna mer än vi önskat. Det är absolut ingen ursäkt, men en förklaring – och vi arbetar för fullt med att komma ikapp och få iväg alla beställningar så snabbt som möjligt.
Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se vid frågor om din beställning eller leverans.
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Toyspace har bra produkter till bra…
Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser!
Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ringde för att höra om det gick att köpa bara en sådan, och fick en helt ny bil med tillbehör hemskickat gratis!
Så ska en bra affär ta hand om sina kunder!
Mycket trevligt och vänligt bemötande!
Tack för en bra leksaksaffär!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme ❤️
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service trots fel på din vara.
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Fina leksaker till bra pris och en…
Fina leksaker till bra pris och en mycket trevlig och bra support när det uppstod problem med en vara. Rekommenderas varmt!
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Catharina.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme ❤️
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med oss och att du fick snabb hjälp av vår kundtjänst vid fel.
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Dålig kvalité
Min son beställde en diabolo och har verkligen sett fram emot att få hem den. Det första som hände när han testade den var att plasten i diabolon gick sönder /sprack. Så nu går den inte att använda.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Emma!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och detta var tråkigt att höra. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så ska vi hjälpa dig med detta.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Mkt trevligt bemötande och lösning…
Jag fick hem fel vara och kontaktade kundtjänst. Snabbt, trevligt svar, jag behövde inte återsända den felaktiga varan, de skickade den ursprungliga varan direkt.
Jag uppskattade att jag fick uppmaningen att om jag inte ville ha eller kunde ge bort den felaktiga varan fick jag gärna skänka den till välgörenhet. Att inte skicka tillbaka den sparar ju dessutom på miljön.
Jag är mkt nöjd trots fördröjningen!
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Helena.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme ❤️
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med oss och att du fick snabb hjälp av vår kundtjänst vid fel.
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
En riktig skitbutik
En riktig skitbutik. Jag köpte något (minns inte vad) för över tio år sedan, och får dagligen oönskade spammelj skickade till mig. Har tappat räkningen på hur många gånger jag klickat på "avregistrera mig från utskicktjohejsan"
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Markus.
Tack för ditt omdöme, detta var tråkigt att höra. ToySpace.se har inte existerat i 10 år, utan startades i 2018. Är det möjligt att det är ett annat företag du refererar till?
Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se vid frågor.
Vi hoppas att det löser sig för dig.
Ha en fin dag.
Mvh
ToySpace.se
Såååå bra!
Bästa stället jag handlat leksaker på online! Man får en tydlig överblick av var produkten befinner sig och supernabb leverans, enligt mig helt pålitligt och bra kundservice då en av varorna var skadad, skrev till företaget och de skickade genast en ny fungerande! 🤩
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Tajmi,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och att du snabbt fick hjälp från vår kundservice. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Barn servis i keramik
Jag beställde tre keramik serviser varav en va deffekt och en av motiven va mycket svag i färgen. Toyspace hittade en lösning där jag fick tillbaka pengarna på det svaga färg servisen och donera båda servisen till välgörenhet och Toyspace skickade helt nytt servis sett som va deffekt på. Bästa lösnigen för miljön och för mig som slutkund.
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Jeppe.
Tack för ditt trevliga omdöme. ❤️
Stort tack för att du uppskattar oss och vår service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace.se
En fantastisk kundtjänst
En fantastisk kundtjänst. Trevligt bemötande, snabb återkoppling och service- och lösningsorienterad personal. Kommer absolut att handla här igen. 100%
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Eva.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Rekommenderas!!!
Jag fick felaktigt varan. Men de skickade nya varan nästa dag (den första stannat hos mig också). De svarade nästan direkt och löste problemet. Rekommenderas!!!
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Justina.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och att du snabbt fick hjälp från vår kundservice. ❤️
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Snabbt enkel smidigt gick det från…
Snabbt enkel smidigt gick det från beställning till mig som kund.
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Stefan.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss. Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace.se
Väldigt bra och snabb service
Väldigt bra och snabb service. Kontakt med kundtjänst och bemötandet väldigt bra.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Erna.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Stort tack för att du uppskattar oss och vår service.❤️
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace.se
Mailade om ett reklamationsärende och…
Mailade om ett reklamationsärende och fick snabbt svar och utmärkt service av Pia. Verkligen en kundservice som sticker ut med jättetrevligt bemötande och lösningsorienterade medarbetare. 5/5!✨
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Helena.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Stort tack för att du uppskattar oss och vår service.❤️
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace.se
Snabb hjälp
Mitt barn fick en Barbie i julklapp där stjärtfenan började gå sönder när vi skulle plocka av den. Kontaktade kundtjänst och de svarade redan dagen efter och löste direkt problemet åt oss. Så fint bemötande!
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Jenny,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och att du snabbt fick hjälp från vår kundservice. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se
Mycket bra service.
Blev fel i min beställning, blev lite besviken, men sådant kan hända vem som helst.
Fick dock en snabb respons med ett väldigt trevligt och professionellt bemötande där felet åtgärdades omgående.
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Tony,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Stort tack för att du uppskattar oss och vår service. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace.se
Bästa kundservice på länge!
Jag beställde radiostyrd bil som var trasig i styrningen. Fick en ny direkt utan att göra retur. Den andra gicl sönder på samma sätt. Fick återbetalning efter två dagar på hela beloppet utan krångel.
Detta trots att det fått några månader men med lite användning.
Köpte en dyrare bil och fick då också 200kr rabatt på denna som plåster på såren. Inget tjafs, inget krångel.
BÄSTA KUNDSERVICE JAG VARIT MED OM PÅ LÄNGE! TOPPEN!
4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Rickard,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och att du snabbt fick hjälp från vår kundservice. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se, Kundservice
Väldigt bra kundservice
Väldigt bra kundservice!
Hädanefter kommer leksaker till barnen handlas härpå 👍
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Emilia,
Tack för ditt trevliga omdöme.
Stort tack för att du uppskattar oss och vår service.❤️
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace.se, Kundservice
Kundtjänst i världsklass
Beställde 2st resväskor där den ena väskan hade ett trasigt blixtlås. Ett mejl med bild och en förklaring om vad som var trasigt så skickades en ny väska omgående. Det är just så här man önskar att alla företags kundtjänster ska fungera, stort tack för snabb och smidigt förfarande.
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Kalle.
Stort tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med vår kundtjänst och att det löste sig för dig på ett enkelt sätt med den trasiga väskan.
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh ToySpace.se, Kundservice
Fantastisk service
Råkade beställda dubbelt. Behövdes bara ett mejl för korrigering. Snabb hantering.
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Anette.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Stort tack för att du uppskattar vår service och att det snabbt löste sig i ditt ärende. :)
God Jul!
Med vänliga hälsningar,
ToySpace.se, Kundservice
Så otroligt fint bemötande
Så otroligt fint bemötande.
Är jättenöjda med deras service.
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toyspace.se
Hej Antonia.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss. :)
God Jul!
Med vänliga hälsningar
ToySpace.se, Kundservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.