Toyspace.se Bewertungen 187

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag fick hem fel vara och kontaktade kundtjänst. Snabbt, trevligt svar, jag behövde inte återsända den felaktiga varan, de skickade den ursprungliga varan direkt. Jag uppskattade att jag fick uppma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig info på hemsidan om förseningar i leveranser. Hade jag vetat det hade jag inte beställt här. Jag beställde den 1:e december (order 3000967569 ) och har inte ens fått att den skickats ännu. Jag b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kinderspielzeuggeschäft
  2. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans och utmärkt service

Snabb leverans. Fantastiskt bra, trevlig och snabb service vid kontakt med företaget.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Anneli.

Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb customer service

Ordered 2 toys, both at a good price. One was excellent and the other we were a bit disappointed at. Not the retailers fault but it was just a poorly designed toy. Toyspace's customer service was excellent though and helped resolve the situation. They really went above and beyond to help so I will continue to be a happy and repeat customer. Can recommend!

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hi Christopher.

Thank you for taking the time to leave a review.
So glad to hear that you are satisfied with your contact with our customer service and that your matter was resolved in a good way.

We wish you welcome again!

Kind Regards,

ToySpace, Customer Service

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

This is pretty much a garbage company

This is pretty much a garbage company with expensive prices and a poorly design website. When looking for Lego, everything you write in the search field takes you to their Lego Store pages. I HATE THIS PAGE! I want a list of all your Lego sets, not some stupid page divided into sections you have no use for.

Funny thing is that they used to be an okay company. Not anymore.

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hi Krister.

Thank you for your review.
This was very sad to hear that you are not satisfied with our website, we will take this further with us.

Kind Regards,

ToySpace, Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevligt kundbemötande!

Jag skulle handla och betala mot faktura vilket inte funkade, testade två gånger, men betalade sedan med Swish vilket gick igenom och såg sedan att tre köp gått igenom men Toyspace var väldigt bra och snabba och kunde annullera två av ordrarna! Väldigt bra och trevligt kundbemötande! Rekommenderar varmt!

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Angelica.

Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd din kontakt med vår kundtjänst och att det löste sig i ditt ärende.

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace, Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service, snabba leveranser och super bra produkter! Rekommenderar starkt att handla hos dom 🌟

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Josefin,

Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och din kontakt med vår kundtjänst. :)

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace, Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt nöjd

Fina leksaker till bra pris och snabbt frakt. Kundservicen kvar exceptionellt bra och jag fick hjälp utan krångel. Jag kommer definitivt att handla här igen!

13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Nina.

Tack för ditt omdöme.
Stort tack för att du uppskattar vår service och att du är nöjd med oss. :)

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh
ToySpace, Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt fantastiskt företag

Helt fantastiskt företag! Snabba leveranser, mycket bra priser och erbjudanden, samt en jättebra kundtjänst. Har beställt minst 6 gånger och alltid lika nöjd. Kan varmt rekommendera Toyspace!

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Rebecka,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår kundtjänst.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremt dåligt företag

Extremt dåligt företag!
Handtaget till väskan American tourister gick sönder vid första användning. Hem skickar dom ett nytt handtag som man själv får öppna upp i väskan och FÖRSÖKA montera. Inte det lättaste. Kontakta kundservice kan man endast via epost. Urdålig service! Hade dom varit lite smarta hade dom för fin service och för att få en återkommande kund, skickat en ny väska. Aldrig mer denna sida!

16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Henric.

Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst igen på support@toyspace.se, så ska du självklart få hjälp i ärendet så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar,

ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabba svar

Snabba svar, snabb leverans, bra kvalitet!

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Erik,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.

Välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supernöjd!

Supernöjd på alla sett hittills när jag handlat hos toyspace.
Snabba leveranser, minsta problem så löser kundservice det på ett smidigt sätt direkt. Hos toyspace är det lätt och roligt att vara kund.

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Malin,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Så roligt att höra att du är nöjd med dina köp hos oss, det glädjer oss att höra.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa nätbutik för leksaker.

Bara jättebra firma. Stort utbud. Blixtsnabb leverans. Bästa priserna jag kunde hitta på nätet på de leksakerna jag sökte. Tydlig hemsida. Lätt att beställa och slutligen supertrevlig kundtjänst som svarar snabbt.5+

27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Merja,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vår kundtjänst snabbt kunde hjälpa dig.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Billigt men något slarvigt

Snabb leverans och billigast pris för den produkt jag tittade på.
Hade önskat att paketeringen varit bättre dock, legoförpackningen jag köpte var rätt rejält skadad på grund av avsaknad av papper/bubbelplast :(

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Fredrik.

Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att varan hade skador vid leverans. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig med ärendet.

Önskar dig en fin dag.

Med vänliga hälsningar

ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jätte bra företag

Hej jag heter Antonio och beställde ett Lego bygge för 560kr och jag är jätte nöjd. Tack så mycket, det tog bara 2 dagar.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Antonio.

Tack för ditt trevliga omdöme, och så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supernöjd

Har gjort många beställningar senaste åren och är väldigt nöjd. Något långsam leverans ibland (3-4 dagar) men det kompenseras flera gånger om med extremt bra priser och erbjudanden.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Andreas,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundservice i världsklass

Suverän hjälp från kundtjänst, som löste våra problem på ett litet kick! 👌

6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Zara.

Tack för ditt trevliga omdöme :). Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontaktade kundtjänst två gånger och…

Kontaktade kundtjänst två gånger och bad de avbryta min beställning. Inget svar från kundtjänst, flera timmar senare fick mail med uppdaterad information att paket var på väg. Inget svar från kundtjänst.

5/4. Har fortfarande inte hört nått från er kundtjänst, efter två mail samt de gått betydligt längre än 24 h sen jag skrev de mailen samt de har varit sammanhängande vardagar.

Nu har de inget betydelse längre för de inte går och ordna på nått bra sätt.

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej.

Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi svarar alltid alla våra kunder inom 24 h alla helgfria dagar och ber dig därför om att ta kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så ska vi naturligtvis hjälpa dig.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ärligt talat förstår jag inte de…

Ärligt talat förstår jag inte de negativa recensionerna.

Jag har beställt ett flertal gånger från Toyspace, bra priser, alltid snabb och smidig leverans.
Nu sista svängen saknades en av produkterna jag hade beställt. Jag skickade ett mail igår och idag är det saknade paketet påväg.

Så sammanfattningsvis - bra leveranser, bra priser och bra kundtjänst samt svarstider.

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Linnéa,

Tack för ditt trevliga omdöme och för att du är nöjd med ditt köp hos oss.

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace
Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dåligt företag!

Riktigt dåligt företag! Som lurar sina kunder beställ absolut inte här ifrån! Blev lurad returnerade mina varor trots det måste jag betala full pris det har gått så långt att kronofogden är inblandade! Varning!

8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej.

Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig i ditt ärende.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar

ToySpace, Kundservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde utbyggnad till bilbana fick 2…

Beställde utbyggnad till bilbana fick 2 beställde 1,löste inte ut denn nu ska dom ha betalt för den,handlar alldrig mer där

9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Johnny.

Tack för ditt omdöme.
Detta var tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig i ditt ärende.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar

ToySpace, Kundservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är supernöjd med dockan som jag…

Jag är supernöjd med dockan som jag beställde, billigt pris och leveransen gick snabbare än jag trodde tur nog då jag beställde i sista minuten. Beställde på fredag och fick den på onsdag.

8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toyspace.se-Logo

Antwort von Toyspace.se

Hej Maria,

Tack för ditt trevliga omdöme och för att du är nöjd med ditt köp hos oss.

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace, Kundservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr