Tourisim Bewertungen 46

Zwei Karten Ende November gekauft. Laufzeit jeweils 60 Tage vür die USA. Nach Ankunft in den USA war eine Aktivierung nicht möglich bzw keine Funktion der Karten. Nach mehrfachem Mails mit Herrn Scholz angeblich Geschäftsführer und Supportbearbeiter in einem kan dann nach über 5 Tagen raus, das diese Karten laut Support:Lycamobile verwendet seit Oktober 2025 das Netz von AT&T. Den Hinweis, dass wir für Lycamobile nur noch Geräte von Apple ab iPhone 8 gewährleisten können, haben wir seit September auf unserer Produktseite für Lycamobile Produkte
Diese Aussage war beim Kauf definitv nicht online.
Nach aktivierung ist eine Erstattung nicht mehr möglich, wobei ich dann die zweite Karte, die später aktiviert werden sollte zurückgeben wollte. Diese Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt. Nach dem ich dann Herrn Scholz eine Frist gesetzt habe, wurde diese fruchtlos ignoriert. Nun werde ich den Sachverhalt meinem Anwalt übergeben. Es geht zwar nur in !!! um 75.-€ aber ich finde es schlichtweg frech diese Erstattung zu verweigern. Nie wieder und Post vom Anwalt ist auf dem Weg Herr Scholz

Ich habe für meine USA Reise eine 5 GB SIM Karte von LycaMobile gekauft. Die Beratung im Vorfeld erfolgte per Mail und war zufriedenstellend. Allerdings funktionierte die Karte nach der Aktivierung in den USA nicht gleich. Ich war zwar sofort in das T-Mobile Netz eingewählt, um die Datenverbindung in Gang zu bekommen waren allerdings zwei Tage Emailverkehr mit Tourisim notwendig. Allerdings war die Datenverbindung schlecht und nur sporadisch vorhanden. Da wir mit dem Auto unterwegs waren und über die SIM Karte die Navigation machen wollten, war das ein ständiges Drama habe ich jetzt Internet oder nicht. Extrem nervig. Um die Route zu starten mussten wir immer einen Spot mit WLAN anfahren. Ich kann schlussendlich zwar nicht beurteilen woran das genau lag, aber nochmal würde ich mich nicht für eine solche SIM Karte entscheiden. Der Support war zwar bemüht, hat mir aber letzenendes nicht wirklich helfen können. Ich musste durch ausprobieren verschiedener Einstellungen selbst herausfinden wie ich das Datenvolumen in Gang bringe.

Wir sind am 20.09.2025 zurück aus den USA. Fast überall Empfang in Texas, Oklahoma, Kansas, Arkansas und Missouri gehabt. Ich habe die SIM-Karte erst während des Flugs eingelegt und hatte dennoch sofort nach der Landung Datenempfang, ohne dass ich etwas hätte einstellen müssen (Samsung Galaxy A53G). Einfach super! Ob Telefonate geklappt hätten, weiß ich nicht, da nicht gebraucht. Aber falls einen eine Mietwagenpanne trifft, braucht man die Telefonfunktion. Deshalb reicht m.E. allein ein Datenvolumen nicht aus.

Alles in allem ist Ihr Service sehr zu empfehlen!

Alles absolut reibungslos, einfach und schnell!

Für eine USA-Rundreise in Californien habe ich eine Sim-Karte (AT & T) gebucht und nach Zahlung zeitnah erhalten. Die Aktivierung wurde wie beschrieben von mir vorgenommen. Leider hat die Karte auf allen unserer vier Handys nicht funktioniert, obwohl vorher ausdrücklich beschrieben wurde, dass die genannten Handys funktionieren. Die Kommunikation gestaltete sich als sehr schwierig. Auf E-Mails wurde nur mit deutlicher Verzögerung reagiert (tlw. 5 Tage!). Wir waren auf die Karte angewiesen. Mit dem Ergebnis, dass die Karte angeblich aktiviert sei, aber wegen dem Regionallock nicht auf unseren Geräten funktioniere. Dieses wurde beim Verkauf anders angegeben. Ich solle mich doch bitte an einen AT & T Store wenden (wir waren irgendwo im nirgendwo). Weitere Nachfragen von mir wurden ignoriert. Mein Fazit: Die Praxis grenzt an eine bewusste Täuschung. Nachdem ich die Probleme geschildert habe, waren auf einmal keine Karten von AT & T im Shop mehr vorrätig. Also klare Empfehlung woanders zu kaufen.

Da wir nur sehr verspätete Rückmeldungen erhalten haben, haben wir anderweitig eine eSim beschafft. Die funktionierte tadellos.

Artikel gekauft, Artikel nicht funktionsfähig in den Staaten, Reklamiert, keine Antwort! Toller Laden!

Aufgrund der Empfehlung eines Freundes habe ich für einen Road–Trip Südosten USA eine SIM-Karte bei tourisim gekauft. eSIM, 50 GB Datenvolumen, 75€.
Was bei meinem Freund auf seiner New York Tour gut funktioniert hat, endete auf meiner Reise in einem Desaster. Kein Empfang, keine Navigation, keine Möglichkeit die Reise spontan anzupassen.

Noch nie, und dies war meine 8. US-Reise, war ich so aufgeschmissen! Ich hatte für ein paar Nächte eine Wohnung in New Orleans gebucht, aber keine Chance dorthin zu finden.

Es war so schlimm, dass ich mir zwischendurch auf der Rundreise ein Offline-Navigationstool angeschafft habe und die Karten von Florida, Alabama, Mississippi und Louisiana runtergeladen habe … zum Glück hatte ich mir für diesen Trip extra ein zusätzliches, einfaches Smartphone mit externer Speicherkarte angeschafft, somit war ausreichend Speicherplatz vorhanden. Ich bin von einem Starbucks, Visitor Center, Walmart / Publix zum Nächsten gefahren, damit ich das ungeschützte Internet dort nutzen konnte. Am Ende habe ich den Trip in Mississippi abgebrochen und bin auf dem einfachsten Weg über Alabama nach Florida zurückgefahren und habe in Florida mehr Zeit am Strand verbracht als ursprünglich geplant.

Der Kontakt mit dem Geschäftsführer war zunächst sehr freundlich und er schien auch sehr hilfsbereit. Später antwortete er nicht mehr auf meine Emails. Eine Erstattung der Kosten lehnte er selbstverständlich ab.

Fun fact: Statt der 50 GB habe ich 1.3629 GB genutzt / nutzen können … für 75€, ein Schnäppchen.

Mein Fazit, nennt es Betrug oder Abzocke, mir egal. Aber lasst die Finger davon! Es ist den Stress nicht wert und ich für meinen Teil bin mir sicher, dass tourisim mich um einige schöne Erfahrungen gebracht hat, weil ich meine Reisen stets nur in groben Zügen plane und viele Dinge vor Ort entscheide, und diese Möglichkeit wurde mir genommen.

Kann nur jedem abraten bei dem unseriösen Unternehmen was anscheinend nebenbei aus Keller oder Garage Geschäfte macht. Hatte zum 2.Mal Probleme mit freischalten von Sim Karte und der angepriesene 24/7 Support existiert nicht. Obwohl Karte NACHWEISLICH defekt war(wurde in 3 gleichen Geräten und Mitarbeiter Handyshop) bestätigt weigert sich der GF es anzuerkennen. Nachdem ich erst nach Stunden!! ind mehrfachen mails überhaupt Antwort bekam versuchte er danach andauernd mit fadenscheinigen Ausreden sich Verantwortung zu entziehen. Auch Beweisfotos per Mail das Karte nicht erkannt wird unterstellte er nicht bekommen zu haben. Jedes anständige Unternehmen hätte wegen 32 Euro sich nicht so Kunden
unfreundlich verhalten, aber wie gesagt da ist jemand nur darauf aus schnell an Geld zu kommen. Lieber 10 Euro mehr zahlen und vor Ort Sim Karte holen und die auch sofort getestet werden kann!

Kein Datenvolumen, kein Support. Nicht kaufen!

Keinesfalls kaufen. Die Karte kam nie an, der Kundenservice meinte, ich solle in einem AT&T Shop eine leere Karte kaufen und man würde die Nummer portieren. Im AT&T Shop sagte man mir, dass sie keine leeren Karten verkaufen würden. Angeblich wurde die Karte zurückgeschickt, weil die Adresse falsch sei. Eine Erstattung wurde abgelehnt. Also nochmal: keinesfalls kaufen! Ich habe mir dann mit einer eSIM geholfen. Ist wesentlich einfacher.

Kein Telefongespräch möglich.
Daten haben immerhin immer funktioniert. Ich konnte navigieren und Spotify nutzen. Zumindest wenn das Netz es hergab. Aber ich konnte nicht telefonieren. War sehr ärgerlich bei Hotelreservierungen oder Tischreservierungen und für gebuchte Events.
Die Nummer wurde mir nach Aktivierung nicht wie versprochen angezeigt. Ich konnte auch ein AT&T account anlegen. Der war allerdings nicht hilfreich.
Wenn das mit Volte umgesetzt wird, dann müsste doch alles funktionieren, sobald es Datenfluss gibt. Da brauche ich doch kein GPRS.

50 GBAT&T für 100 € Datenkarte gekauft. Funktionierte genau 1 Stunde und das wars. Service ein Haufen blablabla was mich dann mit meiner EU sim nochmal 30 € gekostet hat. Finger weg von diesem Schuppen. Für mich grenzt das schon an Betrug. Kauft im Zieland eine SIM von einem guten regionalen Anbieter und spart euch den Ärger.

Vorsicht! Keinesfalls hier bestellen!
Mir wurde die SIM-Karte erst 8 Tage nach der Bestellung zugeschickt. Die Karte hätte allerdings 3 Tage zuvor aktiviert werden sollen. Mir wurde also ein verfallenes Produkt verkauft.
Tourisim ist komplett uneinsichtig und verweigert die Erstattung des Kaufbetrags.

Hat alles super geklappt. Wir hatten 2 AT&T Karten und wir waren in Florida unterwegs. Sogar meine Banking App konnte ich wie zu Hause nutzen.

Ich wurde von touisim.de sehr kompetent und freundlich beraten. Mehrere Anfragen wurden prompt und schnell beantwortet. Auch der Kauf der Sim-Karte für USA hat einwandfrei geklappt.

Ich habe analoge Erfahrungen mit dem Geschäftsführer dieser Firma gemacht. Mein Geld habe ich auch nicht zurück bekommen obwohl die Karte nachweislich nicht funktioniert hat und mich vor Ort in den USA dazu zwang kostenintensive Alternativen zu buchen. In Summe 135 € für ein externes Navi damit ich überhaupt erstmal meine Unterkunft finden konnte und dann noch eine neue SIM Karte für weitere 35 € zuzüglich zu den Kosten von 50 € die ich schon an tourisim gezahlt hatte. Ich habe die SIM Karte hier in Deutschland von einem Handy Shop einbauen und einrichten lassen nach Anleitung. Eine SMS mit den Telefondaten sollte ich erst bei Ankunft im Flughafen erhalten. Das erfolgte nicht. Am nächsten Tag bin ich in den UAS zu einem anderen Händler gegangen der die Karte geprüft hat und mir bestätigte das diese nicht aktiviert ist. Reklamationen per Mail noch vor Ort mit dem Händler tuorisim brachte überhaupt nichts außer letztlich noch Beleidigungen. Ein Ersatzanspruch wurde von Ihm genauso abgelehnt wie der Ersatz der nachweislich nicht freigeschalteten Karte. Für mich keine seriöse Firma. Ich würde dort nie wieder kaufen!!!

SIM Karte für den Florida Urlaub in D gekauft und problemlos geliefert bekommen. Doch dann begann das Theater: angekommen in den USA bekam ich keine SMS in der mir die amerikanische Rufnummer angezeigt wurde. Im Handy stand zwar Lycamobile, aber nichts ging: weder Anrufen, noch Internetsurfen klappte. Ein Mitarbeiter im T-Mobile Shop bestätigte mir den Verdacht: die SIM Karte sei nicht aktiviert. Ich nahm 2x Kontakt zu Tourisim auf und bat um Hilfe, da ich nicht mehr weiter kam. Die Antwort wenig hilfreich. Das Ende vom Lied: lebe nun von Hotel und Malls WIFI, die 6 GB für die SIM Karte kommen nun unverbraucht wieder zurück nach D. Geld umsonst investiert. Danke für nichts.

Wir haben für unseren USA Urlaub über Tourisim eine SIM Karte (tmobile-m-30) gekauft. Es erfolgte eine umfassende Beratung, auch bei Fragen kamen hilfreiche Tipps sehr schnell.
Die SIM Karte hat sehr gut funktioniert. Wir konnten in den USA telefonieren und an unsere 4 Mobilgeräte gleichzeitig Hotspot geben. Das funktionierte wirklich gut ohne ewiges neues Anmelden. Wir waren mit der Netzabdeckung und der Komfortabilität des Anmeldens sehr zufrieden.

Ein super schneller, kompetenter und freundlicher Support. Das bestellen der eSim ging schnell und unkompliziert. Ich habe es auch schnell einrichten können.
Nachdem mir mein Handy in den USA kaputt gegangen ist und ich mir ein neues dort geholt habe, hat Tourisim trotz 6 Stunden Zeitverschiebung mir sehr schnell geholfen die eSim auf das neue Handy zu übertragen. Innerhalb von 2 Stunden Lief alles wider. Immer wider gerne und nochmals ein großes Dankeschön.

Von den drei T-Mobile-SIM-Karten haben zwei auf Anhieb und ohne Probleme funktioniert. Bei der dritten Karte war die Rufnummer noch nicht aktiviert. Dies ließ sich durch die Bandansage von T-Mobile bei einen Anrufversuch auf die anderen Rufnummern herausfinden. Nach der Schilderung des Problems per Mail bei Tourisim war der Fehler nach der ersten Nacht behoben. Wie in anderen Rezensionen bereits beschrieben ist der Empfang für T-mobile in North Carolina, je nach verfügbaren Frequenzen der verwendeten Handys (hier Samsung A31), teilweise mangelhaft. Da dieser Bereich ohne Empfang bei unserem Urlaub ca. 3 Stunden ausgemacht hat, vergebe ich trotzdem 5 Sterne.