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Tor7 GmbH Bewertungen 67

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TrustScore 4.5 von 5

4.6

Garagentoranbieter
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 41 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und professionellen Service sowie die zügige Lieferung der bestellten Artikel. Viele sind beeindruckt von der schnellen Bearbeitung ihrer Bestellungen und der guten Verpackung der Ware. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls positiv hervorgehoben, und viele Verbraucher sind mit ihren Käufen sehr zufrieden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich fehlender Montageteile bei bestimmten Lieferungen oder einer unerwartet langen Lieferzeit, die in einigen Fällen zu Unannehmlichkeiten führte. Zudem gab es vereinzelt Kritik an den Versandkosten für kleinere Pakete nach Österreich und an der Aktualität der Produktionsdaten einiger gelieferter Geräte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden äußern sich positiv über den Lieferservice. Viele heben die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele heben die einfache Bestellabwicklung und die schnelle... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben den professionellen und unkomplizierten Service, der als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser kann Service nicht sein!! Als Ersatz für einen defekten Torantrieb einen Motor am Freitagmittag bestellt, Samstag geliefert, Samstagnachmittag lief das Tor wieder. Ganz toller Service und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt. Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt. Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benötigte eine Zusatz Fernbedienung für mein 25 Jahre altes Garagentor mit Hörmanmotor 1 Generation. Alles wurde telefonisch erklärt mit Anlernen der neuen Fernbedienung usw. Tolles Team. Vie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe TOR7.de über EBAY gefunden und am 1. Dezember zum ersten Mal direkt auf ihrer Website bestellt. Die Lieferung nach Belgien erfolgte am 9. Dezember mit DHL/Bpost. Ich bin sehr zufrieden mit me... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Garagentoranbieter
  2. Anbieter von Gartenhäusern
  3. Baumarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Die Tor7 GmbH betreibt mit tor7.de einen spezialisierten Online-Shop für Produkte des Herstellers Hörmann. Der Fokus liegt auf Garagentoren, Torantrieben, Türen sowie passendem Zubehör und Ersatzteilen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Tor- und Türensegment zählt Tor7 zu den etablierten Hörmann-Fachhändlern in Deutschland. Neben dem Online-Vertrieb steht Kunden am Standort Osterwieck (Harz) eine große Ausstellung zur Verfügung, in der verschiedene Tor- und Türlösungen live getestet werden können. Tor7 verbindet fachkundige Beratung, ein breites Sortiment und einen komfortablen Onlinekauf – für private Bauherren ebenso wie für gewerbliche Kunden.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

67 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu wenig Montagematerial

Artikel sind angekommen. Es wird allerdings nur das absolute Minimum an Montagematerial geliefert. Einige Teile die in dem Montagevideo vom Hersteller verwendet werden sind nicht enthalten und müssen zu absurden Preisen extra bestellt werden. Da zahlt man 3 Euro für 2 Schrauben.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, sehr freundliches Personal, super Ware, kann ich nur Empfählen, werde sicher wieder mal dort kaufen.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut perfekt

Ich habe TOR7.de über EBAY gefunden und am 1. Dezember zum ersten Mal direkt auf ihrer Website bestellt. Die Lieferung nach Belgien erfolgte am 9. Dezember mit DHL/Bpost. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, alles perfekt. Vielen Dank für Ihren professionellen Service. Bestellung Hormann Federpaket 4-fach nr 015 x2

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen - nur Probleme und Unterstellungen

Ich habe einen Torantrieb gekauft. Leider wurde aufgrund von DHL das Paket deutlich zu spät zugestellt, sodass ich bei Erhalt des Paketes direkt den Widerruf mitgeteilt habe und keine 12h nach Erhalt des Pakets die Retour an DHL übergeben wurde.
Nun wird eine Erstattung einbehalten, weil der Antrieb angeblich Spuren von Flugrost hat und "die Aufkleber komisch aussehen". Laut Tor7 war der Antrieb bereits angelernt. Das Gerät wurde laut beigelegtem Dokument vor über 6 Monaten produziert. Da ich das Gerät nur wenige Stunden in meinem Besitz hatte und Spuren von Flugrost verursachen oder irgendwelche Aufkleber komisch aussehen lassen konnte, obwohl das Gerät original eingeschweißt in der Originalfolie zurückgesendet wurde, ist mir bedauerlicherweise ein Rätsel. Ich habe das Paket noch nicht einmal ausgepackt. Nur sinnloser Ärger und irgendwelche Unterstellungen. Laut anderen Bewertungen wohl kein Einzelfall. Frist ist gesetzt für die Erstattung.

10. November 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit

Ich habe bei tor 7 Ersatzteile für mein Hörmann Sektionaltor bestellt. Das Tor lässt sich nicht mehr öffnen da die Lager der Federwelle zerbröselt sind und das Tor verkantet. Auf Grund der durchgängig guten Bewertungen, unter Anderem sehr schneller Versand, hab ich mich für diesen Shop entschieden. Die Bestellung gestaltet sich sehr einfach, der Kundendienst war schon beim ersten Anruf zu erreichen und hat mir bei meiner Frage auch eine kompetente Antwort geben können. So weit so gut, nun das meiner Meinung nach negative. Die Bestellung erfolgte am 11.11.2025 vor 16.00. Am 12 war die Bestellung noch in Bearbeitung und ich habe noch 2 Kleinteile nach geordert. Am 13.11 kam die Versandbenachrichtigung und das wars. Ausgeliefert wurde meine Bestellung noch nicht, die Sendungsverfolgung sagt immernoch " Daten wurden übermittelt" Mein Päckchen liegt also noch bei tor 7. Da DHL auch heut am Samstag die Sendung nicht übernommen hat, wird sie auch am Montag nicht kommen. Das ist für mich sehr ärgerlich weil ich mein Auto nicht aus der Garage bekomme.
Insgesamt würde ich den Shop empfehlen wenn nicht die sehr lange Lieferzeit wäre.

15. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll und schnell

Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt.
Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt.
Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschreibung zur Montage und Anschluss ist bissle Kuddlmuddl, da aber als Ersatz für ein bereits eingebautes Tor, hat man mit Zeit und Ruhe alles zum Laufen gebracht.
Preis-Leistung, Lieferung, Verpackung alles OK.

6. Oktober 2025
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So funktioniert Trustpilot

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