TopFone Bewertungen 

349
•
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på med denne butik Jeg oplevede et meget stort salgspres i butikken, og priserne virker efter min erfaring ekstremt høje. Jeg blev tilbudt et panserglas til 400 kr., selv om den samme type... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De skiftede batteriet på min Surface Pro 7. Uheldigvis gik skærmen i stykker under reparationen. De beklagede uheldet, og skiftede skærmen uden brok eller diskussioner. Andet end ventetid på reserv... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit ladestik på iPhone var blevet ustabilt og jeg var usikker på, om det kunne laves, eller om mobilen skulle udskiftes. TopFone klarede udskiftningen på en halv time, og nu fungerer det, som det ska... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg besøgte den nyåbnede afdeling på Farum Bytorv (bag Apoteket), og fik nyt cover og panzerglas til min iPhone. Jeg fik super service: Aldrig siden den blev købt har min telefon været så flot. Desude... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reparaturladen für Mobiltelefone
  2. auch in
  3. Computerservice
  4. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  5. Handy-Recycling und Entsperrservice
  6. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

TopFone - Din Pålidelige Partner til Mobilreparationer og Tilbehør. Hos TopFone er vi specialister i hurtige og pålidelige reparationer af mobiltelefoner og tablets. Vores erfarne teknikere kan reparere en lang række enheder, herunder iPhones, iPads, Samsung, OnePlus, Huawei og de nyeste smartphones, på kun 15-45 minutter. Vi forstår, hvor vigtigt det er at have en velfungerende enhed, og derfor tilbyder vi en effektiv service, så du kan komme tilbage til din hverdag uden lange ventetider. Vi har fem butikker strategisk placeret for at være let tilgængelige for vores kunder. Du kan finde os i Frederikssund, Stenløse, Farum, Amager og Ringsted, hvor vores venlige personale står klar til at hjælpe dig med alle dine mobilbehov. Ud over reparationer tilbyder vi et bredt udvalg af kvalitets tilbehør til de største mærker, herunder Apple, Samsung, OnePlus og mange flere. Uanset om du leder efter covers, opladere, skærmbeskyttere eller andet tilbehør, kan vi hjælpe dig med at finde det perfekte produkt. Hos TopFone er kundetilfredshed vores højeste prioritet. Vi stræber efter at levere en fremragende kundeoplevelse, hver gang du besøger os. Tøv ikke med at kontakte os for alle dine mobilbehov – vi er her for at hjæl


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

349 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(349)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg havde problemer med at min telefons…

Jeg havde problemer med at min telefons USB C stik ikke sad ordentligt fast. Så når jeg prøvede at oplade min telefon ville stikket falde ud meget nemt. Jeg ved godt lidt om telefoner og i sådan et tilfælde er det 9/10 af gange bare støv som sidder inde i stikket. Men i topfone Stenløse mente han at jeg skulle have et helt nyt stik i min telefon som ville koste 999 kr fordi. Som han sagde “man kan ikke fjerne støvet fordi det ødelægger telefonen” som bare ikke er rigtigt fordi det ødelægger kun telefonen vis man bruger metal og ikke plastik pinde. Så ikke brug topfone dårligt service og de aner ikke hvad de taler om

Her er en lille opdatering 17/6-25. Da jeg har fået et svar fra topfone. Og jeg vil bare lige tilføje at det svar som jeg fik er ret uprofessionelt, grundet du skriver ting som jeg aldrig nævner i min anmeldelse så som “ at jeg selv har prøvet at rense min telefon flere gange uden held” som jeg aldrig skriver noget om jeg skriver at 9/10 gange er tilfældet skyldte støv. Og så for jeg også at vide i topfone svar at de ikke tilbyder rensning og det over også okay. Men det var bare ikke det jeg fik at vide nede i butikken, hvor den meget uprofessionelle person sagde at det ikke kan lade sig gøre at rense stikket. Som heller ikke er rigtigt da Apple selv skriver på deres support hjemmeside at det godt kan lade sig gøre. Så at få at vide at det ikke kan lade sig gøre og derfor i stedet prøver at udnytte en persons uvidenhed, er nok det mest uprofessionelt en butik kan gøre. Så jeg kan ikke anbefale topfone.

Ps. En lille ting mere jeg det andet sted jeg tog hen til havde ikke noget problem. Men som de også siger at det ikke er første gang de høre kunder som er utilfredse med topfone generelt og ikke kun den i Stenløse.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
TopFone-Logo

Antwort von TopFone

Hej Alex,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi sætter pris på både positive og kritiske tilbagemeldinger, da de hjælper os med at forbedre vores service.

Hos TopFone tilbyder vi som udgangspunkt ikke rensning af opladningsporte. Det skyldes vores erfaring med mange tilfælde, hvor porten enten sidder løst eller er beskadiget, og hvor en rensning kan gøre skaden værre – især hvis telefonen allerede har problemer med opladningen.

Vi forstår, at det i nogle tilfælde kan være støv, men baseret på over 1000 lignende tilfælde har en simpel rensning sjældent været en effektiv løsning. Derfor anbefaler vi i visse situationer en udskiftning for at sikre et holdbart og pålideligt resultat.

Du nævner, at du selv har erfaring med telefoner, og at du har forsøgt at rense porten flere gange uden held. Hvis du virkelig mente, det blot var støv, kunne du have udført rensningen selv – som du har gjort før. At du alligevel valgte at komme til os, tyder nok på, at du godt vidste, at rensning ikke var nok denne gang – og at du derfor ønskede en professionel vurdering. Det har vi selvfølgelig fuld forståelse for, og vi sætter pris på tilliden.

Vi beklager, hvis vores anbefaling ikke blev forklaret tydeligt nok. Du er altid velkommen til at kigge forbi igen til en ny og helt uforpligtende vurdering.

Med venlig hilsen
Teamet hos TopFone – Stenløse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Mit barnebarn er passioneret skater. Det kan man godt se på hans ramponerede iPhone.
Indleverede telefonen til TopFone Farum. Den blev undersøgt omhyggeligt, og forsynet med nyt glas og panserglas.
Det hele blev foretaget med en høj grad af omhyggelighed og venlighed. "What's not to like!"

7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god og hurtigt service.

Virkelig god og hurtigt service.
Vi kom ned med en ødelagt mobil i top Phone Farum, og efter 20 min fik vi telefonen retur men ny skærm!
Den har aldrig set bedre ud, kun gode anbefalinger herfra.

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ærligt uheld men god service

De skiftede batteriet på min Surface Pro 7. Uheldigvis gik skærmen i stykker under reparationen. De beklagede uheldet, og skiftede skærmen uden brok eller diskussioner.

Andet end ventetid på reservedele kan jeg egentlig ikke klage. Min gamle tablet fik et nyt batteri, og som en bonus også en ny skærm.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iPhone reddet efter tur i kloakken!

Efter en tur i kloakken, troede vi alle håb var ude for min datters iPhone. Men vi tog alligevel forbi de søde folk i TopFone for måske kunne de yde mirakler. Og ja det kunne de! Sikke en lektion i bæredygtige valg og god service. Tusind tak 🙏🙏🙏

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service .

Skulle købe en tlf.holder til bilen. For nævnt at jeg har en stor skærm i bilen men kan ikke finde ud af at tilslutte skærm og tlf.med hinanden. Medarbejder siger at det kan han godt hjælpe mig med. Han får låst af og går med til P-plads. Her får han ordnet det, viser mig hvordan jeg skal gøre fremover. Det kalder jeg super service. Tusind tak.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glad kunde her fra

Fik skiftet min skræm hos TopFone 20 min efter var den klar det var dejligt nemt og hurtigt og god kundeservice med et smil kan klart anbefale TopFone
Har været her 3 gange nu og det har været i topform hver gang

Og der var noget galt med panserglas fik jeg den lavet dagen efter uden nogen problemer

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr