timalo.de Bewertungen 46

Ich hatte mir Klebefliesen für die Küche bestellt. Auf die Frage, ob sie hitzebeständig sind, bekam ich nie eine Antwort. Widerrufsrecht nutzen, ging nicht, da keiner auf Mails reagierte (trotz Priorität "hoch" + Lesebestätigung). Sie kamen, ich musste googlen (Folienhersteller auf der Rückseite, welcher genutzt wurde) und fand heraus, dass die eine Farbe bis 80°Grad Hitze verträgt, die andere jedoch nur 60°C. Timalo weder per Mail, noch telefonisch erreichbar. Also habe ich sie behalten (Rücksendeetikett lag nicht bei), jedoch fehlte ein Teil der Bestellung. Auf Frage, ob das Produkt noch geliefert wird, wieder Mal keine Reaktion. Auf die Bitte um die finanzielle Rückerstattung für das fehlende Produkt, keine Reaktion. Anfrage erneut über PayPal gesendet, keine Reaktion. Nun darf sich PayPal mit der Firma auseinandersetzen.

Die Klebefliesen an sich sind schön, auch wenn ich mir gewünscht hätte, dass man das gleiche Material verwendet hätte, aber dass man auf keinem Weg die Firma erreicht, sollte eine Frage oder ein Problem im Raum stehen, ist mehr als frustrierend, unprofessionell und höchst unseriös! Ich würde keinem diese Firma guten Gewissens empfehlen!

Kundenservice schreibt der Anbieter timalo ganz ganz klein.
Wir haben Poster fürs Kinderzimmer bestellt.

Leider sind diese völlig zerknickt angekommen und so nicht zu verwenden. Tagelang versucht Kontakt aufzunehmen. Telefon keine Chance. Etliche Emails sowohl direkt als auch über Amazon. Alles unbeantwortet.

Kann ja alles passieren, aber keine Reaktion auf Reklamationen?? Schlechter gehts nicht.

Wir sind verärgert. Schade ums Geld.

Nicht zu empfehlen , Ware ist nach 6 Wochen immer noch nicht angekommen

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen mit der extremen negativen Erfahrung. Ich habe eine Glasabdeckplatte bestellt, welche defekt ankam. Diese wurde auf meine Kosten zurück geschickt. Mehrmalig E-Mails von meiner Seite geschrieben und nie eine Antwort bekommen. Geld natürlich auch nicht. Das ist eine absolute Frechheit.

Lieferung hat geklappt, aber ich musste die Ware leider zurückgeben.
Leider kann man timalo weder telefonisch, noch per E-Mail erreichen. Es wird einfach jedwede Kontaktaufnahme ignoriert. Leider habe ich per Vorkasse überwiesen und kann das Geld nicht so einfach zurückholen.
Also besser woanders kaufen und wenn es gar nicht anders geht, nutzt z.B. Paypal in der Kaufabwicklung, dann habt ihr zumindest Käuferschutz.
Schade, dass es so einen Shop weiterhin gibt.

Ich habe Anfang Februar 2026 bei Timalo Spritzschutz-Elemente für meine Küche bestellt. Wir mussten die Küche umgestalten, so daß die Elemente nicht mehr passten. Ich habe termingerecht, eine Widerruf des Kaufvertrages ( per Einschreiben( DPAG ) und per Mail ) auf den Weg gebraucht. Desweiteren habe die gelieferte Ware original verpacket an Timalo zurückgesendet. Nach mehrmaliger erfolgloser Anfragen ( per Mail ), wann mir der Warenwert zurückerstattet wird, habe ich mir einen Anwalt genommen. Ich fand es frech, daß Timalo es nicht für nötig gehalten hat, mir zu beantworten. Erst nach Androhung eines Klageverfahren, würde mir der Warenwert plus meiner Unkosten erstattet. Meine Bitte : Nicht bei Timalo bestellen. Es ist eine Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Eine bodenlose Verar...e ist das Versand für 6,99€ und einem A4 Umschlag bekommt man dann "sein" minderwertiges Wandtattoo total verknickt und teilweise abgelöst, so daß es unbrauchbar ist.
Kundentelefon 🤐 nur eine Bandansage "wir können uns nicht persönlich......bitte schreiben sie eine E Mail an ......Habe ich zweimal ‼️‼️ ob die überhaupt gelesen werden, bewage ich zu bezweifeln.....ich habe trotz Beweisfotos und Fristsetzung nicht mal eine Antwort bekommen.
Habe mein zum Glück über PayPal gezahlt es Geld zurück gefordert.

LEUTE FINGER WEG VON SOLCHEN BETRÜGERN 😤🤬

Hab jetzt schon 2x bei der Firma bestellt, aber nicht über timalo direkt, sondern über das große A.
Versand ist sehr gut, Ware war nach 3 Tagen da und die Ware war sehr gut Verpackt.
Auch die Ware selbst, selbstklebende Dekofolie ist super.
Hab bei der letzten Bestellung extra 3x1 Meter bestellt, kann man so angeben, bekommen hab ich es leider auf eine 3 Meter Rolle, kann man auch so angeben.
Ich wollte die Folie schon portioniert haben damit ich es leichter bei der Verarbeitung habe.

Diese Firma kann ich nicht empfehlen! Ich habe bei ihnen eine Weihnachtstasse mit Namen bestellt, aber der Name entsprach nicht dem, den ich ihnen zum Drucken geschickt hatte (sie haben einfach einen Buchstaben weggelassen). Nach mehreren Versuchen, sie zu kontaktieren, haben sie mich komplett ignoriert. Ich bin von einem solchen Vorgehen sehr enttäuscht.

Ich habe eine Abdeckherdplatte bestellt.
Bin davon ausgegangen das es innerhalb der angegebenen 2-3 Werktage vor meiner Tür steht. Dem war nicht so.
Natürlich wurde das Geld abgebucht (logisch).
Aber von meinem gewünschten Produkt keine Spur!
Keine „Versand“ E-Mail garnichts.
Kundenservice ist sich zu fein mir auf vermehrte E-Mails die ich schrieb eine Antwort zu geben!
Frechheit behaltet meine 40€ und werdet glücklich damit!
Nie wieder!!!

Diese Firma timalo ist eine Betrügerfirma.
Meine Ware war in einem miserablen Zustand und habe sie gebeten, mir ein Rücksendeschein zukommen zu lassen.
Ich habe schon 3 e Mails an die Firma geschickt und nie eine Antwort erhalten. Jeder , der dort bestellen möchte , dem kann ich dringend davon abraten!!!

Habe eine Schreibtischunterlage bestellt, als Geschenk für meine Enkelin, 52 Euro. Bei dem weißen Pferd wurden die Ohrenspitzen abgeschnitten. Auf meine 3 E-Mails bekam ich keinerlei Antwort/Reaktion, telefonisch ist diese Firma NICHT zu erreichen, miserabler Kundenservice!

Leider ist der Kundenservice mehr als schlecht. Mit der Folie war ich zufrieden, außer das sie auf 9 m immer ein klitzekleines Loch hatte hat sich über die gesamte Länge gezogen.

Ware bestellt und bezahlt, nach Wochen die falsche Ware geliefert. Reklamation per Tel, unmöglich. Weder auf email noch auf das ausgefüllte Kontaktformular wurde auf die Reklamation reagiert.

Falschen Artikel erhalten, Verkäufer hat auf keine meiner E-Mails reagiert!!
Habe es jetzt auf meine Kosten zurück gesendet und bin gespannt, ob ich mein Geld zurück bekomme.
Nicht zu empfehlen. War auch schlecht verpackt und beschädigt
Lange Lieferzeit

Ich habe bei Timalo einen Küchenspritzschutz bestellt. Dieser kam auch recht schnell an. Leider waren einige Luftblasen auf der Folie, welche man von vorne auch gesehen hat und sehr unschön aussah. Ich habe Timalo also angeschrieben. Einmal, zweimal, dreimal... keine Reaktion. Telefonisch war auch niemand erreichbar. Ich habe Paypal angeschrieben und auch von dort wurde versucht Kontakt mit Timalo aufzunehmen. Irgendwann erhielt ich tatsächlich eine E-Mail mit einem Rücksendetikett und der Nachfrage, ob ich nicht lieber ein Ersatz erhalten möchte. Nein danke! Sonst wäre wahrscheinlich alles von vorne losgegangen. Ich hab also das Paket zurück geschickt mit der Bitte mein Geld zurück zu überweisen. Und? Wieder nichts! Kein Geld und keine Rückmeldung. Paypal hat sich zum Glück gekümmert und ich hab mein Geld auf Grund des Käuferschutzes von dort zurück bekommen.

Ich hatte leider nur die Bewertungen bei Amazon gesehen, welche in Ordnung waren. Habe aber über die Homepage bestellt. Und die schlechten Bewertungen hier leider erst später gelesen...

Sehr zufrieden. Guter Kundenservice, wir hatten uns nach erfolgter Lieferung doch noch für eine andere Farbe entschieden und bekamen (sogar kostenfrei!) die Bestellung in der anderen Farbe zusätzlich geliefert. Korrespondenz super, Qualität sehr gut. Gerne wieder.

Ware wurde wie üblich der Vorkasse bezahlt - Ware wurde nicht geliefert !
Shop nicht mehr erreichbar !
Vorsicht !!!!!!!

Größte Müll Seite,
Ich wollte einen Muster der Folie und habe einen 2cm Schnipsel bekommen und musste dafür auch noch 2€ zahlen.
Was soll ich mit dem Schnipsel jetzt bitte machen, ich sehe doch immernoch nicht daran, wie die Folie ist.
Einfach nur dumm und frech!!!!!!!

Nach Bestellung von verschiedenen Mustern, und deren Angaben das diese innerhalb 5 Tagen geliefert werden, warte ich schon die vierte Woche auf die Zustellung. Auch auf Nachfrage, kam nur die Antwort, das zurzeit Urlaub gemacht werde und die Ware danach gesendet wird.
Leider ist bis heute(4Wochen nach Bestellung) nichts angekommen.