Super god service 🤩👍 Jeg havde dummet mig gevaldigt og fået bestilt billetter på en forkert dato og i en forkert by 😵💫 Skrev til kundeservice og bad dem om at hjælpe med at ændre det og det bl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sendte mail med spg. ift bestilling af kørestolsbillet m/ledsager. Hurtigt svar og med vejledning over tlf var billetterne hurtigt i hus. Efterfølgende har de endda via ordrenummeret sikret, at vi all... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk kundeservice! Jeg fik billetter i gave, som jeg også selv havde købt. Spurgte om jeg ville kunne refundere dem/bytte dem. Og fik bare den sødeste besked, fuld forståelse og pengene tilbag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Var til på Magasinet 1. Juni og så Peter Frødin. Sikken en service vi modtog fra personalet fra Original Talks. Det hele var så perfekt tilrettelagt, der var hjælp med rollator, det var et fantastisk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Original Talks, tidligere Tikko, er en af landets største arrangører af foredrag med aktuelle, kendte og spændende personligheder fra ind- og udland. Vi sætter en ære i at give dig den bedste foredragsoplevelse og sætter derfor altid god tid af til vores arrangementer og holder det i gode, professionelle og behagelige rammer. Vi er nemlig sikre på, at gode rammer skaber gode oplevelser! Billetterne sælger vi via vores egen billetportal www.originaltalks.dk. Vi tror på fordelene for dig som gæst ved både at kunne få service og info om indhold, billetter og den praktiske del ét sted - så er alting samlet. Desuden har vi som arrangør altid egne medarbejdere ude til vores arrangementer - en investering i at sikre dig den bedst mulige oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen til et af vores mange arrangementer! :-)
Kontaktinformationen
Flakhaven 1, 1.sal, 5000, Odense C, Dänemark
- 88775770
- info@originaltalks.dk
- tikko.dk
4.5
Hervorragend
469 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ombytning af billetter....
Jeg fik så rar/venlig behandling og lynhurtig betjening af Katrine.
1000 tak.
Bh Kirsten
20. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Kirsten,
Tusind tak for din super fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har modtaget en rar og venlig behandling, samt hurtig betjening af vores kundeservice :-)
Rigtig god dag
Hilsen Tikkos team
Virkelig ringe man ikke kan få penge tilbage når de aflyser 2 gange fordi 1 gang sender de en rabat kode til 2 gang, så begrundelse at jeg har brugt rabat kode 🤔🖕
Man får ikke sine penge tilbage, selv om det er anden gang de aflyser, begrundelse at jeg har brugt deres rabat kode som jeg fik fordi de aflyser 1gang og nu 2 gang 🤔🖕
20. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse – Selvom vi selvfølgelig er rigtig kede af, at du ikke er tilfreds med de muligheder vi har tilbudt.
Som jeg ved, at du har talt med os i telefonen om, så refunderer vi normalvis også, hvis det er os der måtte flytte et arrangement. Da du tidligere har taget imod et tilgodebevis i forbindelse med et tidligere aflyst arrangement, og har brugt tilgodebeviset i forbindelse med det nye arrangement, kan vi desværre ikke refundere. Vi beklager naturligvis at dette ikke er muligt. Som sagt har vi oprettet et tilgodebevis til dig igen, som du kan gøre brug af en anden gang, så dine penge selvfølgelig ikke går tabt. Vi håber selvfølgelig rigtig meget på, at du vil gøre brug af dit tilgodebevis, og at du får en god oplevelse hos Tikko en anden gang.
Rigtig god dag 😊
Hilsen Team-Tikko
En skuffelse
Den sidste Tour - foredrag med Leth og Mader d 13.04.22. Det var lidt af en skuffelse, Der var ingen nyheder i deres hyggelig snak. Det Ville nok være bedre egnet til tv. Mange penge for hvad det var.
13. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Julie,
Vi er selvfølgelig super kede af at høre at arrangementet ikke stemte overens med dine forventninger. Vi prøver selvfølgelig altid på at ramme et så bredt publikum som muligt, specielt til et lidt større arrangement som dette, hvorfor vi bestemt ikke ønsker at du skal sidde med følelsen af at skuffelse over arrangementet.
Vores Trustpilot er dog desværre ikke til review af selve arrangementerne, men derimod til Tikkos hjemmeside og dermed vores kundeservice. Jeg vil dog gerne lige sige tusind tak for din feedback. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, så det dejligt at få noget feedback, på vores arrangement (også selvom det er en negativ oplevelse) så vi fremover ved hvad vi kan gøre bedre.
Selvom det ikke har været den bedste oplevelse håber vi på at der er noget i fremtiden som Tikko tilbyder, som vil veje op med din lidt dårlige oplevelse.
Du ønskes en god dag fra Tikkos team :-)
Billetkøb
D. 9/12 21, sendte jeg en mail til jer men fik intet svar. Jeg sendte en ny mail d 21/1 22, men endnu har jeg ikke hørt fra jer.
Sagen er den, at jeg d. 9/12 21 ville bestille billet til Mikkel Beha i Roskilde. Hver gang jeg skulle betale ville betalingen ikke gå igennem, jeg fik meldingen prøv igen. Jeg startede forfra flere gange, inden jeg endelig, fik købet afsluttet. Jeg ville tjekke min billet, og pludselig var der 2 billetter, jeg skal kun bruge den ene, hvad gør jeg nu.
I laver så mange gode arrangementer, så jeg håber at vi finder en løsning, så jeg igen har lyst til at købe billetter.
13. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse - og tusind tak for samtalen. Jeg er virkelig glad for at vi fik løst mysteriet og fandt en løsning sammen. Vi glæder os til at se dig i Roskilde til arrangementet med Mikkel Beha.
Du ønskes en rigtig god dag af Tikkos team :-)
Nicolaj Kirk i teaterbygningen
Nicolaj Kirk i teaterbygningen - Køge d.11 april 2022.
Som sild i en tønde sad vi tætpakket på smalle stole uden så meget som en centimeters afstand i mellem dem. På stolen foran, som stod præcis lige foran og ikke en smule forskudt, kunne man studere nakkehårene på den der sad foran, på ultra tæt afstand - og ikke ret meget andet. Gulvet var fladt som en pandekage, ingen podier der kunne have givet en smule udsyn ( men de fylder jo også så man ikke kan presse så mange stole med betalende gæster ind). Efter reklamefilmen for de mange Tikko arrangementer, kunne man høre Nicolaj Kirk blive præsenteret - og han gik i gang. Endelig kan man høre noget interessant, så man måske glemmer de trange forhold, tænkte jeg. Vi skulle være opmærksomme på at det var et skønlitterært foredrag, fortalte han - hmmm interessant. Så gik han ellers i gang, i et meget højt og skingert toneleje som han så blev i, indtil pausen. En række gamle anekdoter blev klistret på Nicolajs fordomme om danske madvaner og fremført i en monoton strøm, uden nuancer, kun afbrudt af “f*** mand” og “hva´f*nden sker daaaaarrrrr” jævnt og hyppigt fordelt ud over det “skønlitterære foredrag”, som nok fremstod mere som en umorsom stand up rutine. Hvor vidt Nicolaj Kirk havde stået skarpere under bedre forhold, skal jeg ikke kunne sige, men et sammenpresset publikum, der har svært ved at se, kan blive så uopmærksomme, at det kan stresse en kunstner. Normalt opfatter jeg Nicolaj Kirk som som en mand med interessante budskaber og hjertet på rette sted, så jeg havde forventet en interesant oplevelse. Jeg mindes ikke at have gjort det før, men vi smuttede ubemærket i pausen.
p.s. ordene f*** og f*nden var jeg nød til at skrive således, da trustpilot fandt det upassende at jeg brugte den rette stavemåde.
12. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Mikael,
Tak for din anmeldelse, selvom vi selvfølgelig er super kede af den oplevelse som du har haft ☹
Du må meget gerne en anden gang tage fat i en af vores medarbejdere på aftenen, eller skrive/ringe til vores kundeservice, så vi kan tage hånd om situationen.
Med hensyn til pladserne i salen, så beklager vi at det er den følelse du har haft, og vi tager helt sikkert dine ord med videre, så vi ved, hvad vi kan gøre bedre til en anden gang.
Vi er selvfølgelig super kede af at høre at arrangementet ikke stemte overens med dine forventninger. Vi prøver selvfølgelig altid på at ramme et så bredt publikum som muligt, hvorfor vi bestemt ikke ønsker at nogen gæster skal sidde med den følelse du har haft omkring arrangementet. Vi ramte desværre ikke plet ved dig, og det er vi selvfølgelig super kede af.
Selvom det ikke har været den bedste oplevelse håber vi på at der er noget i fremtiden som Tikko tilbyder, som vil veje op med din lidt dårlige oplevelse.
Rigtig god dag til dig fra Tikkos Team 😊
Hurtig håndtering på kundeservice
Mine veninder og jeg købte 4 billetter til et foredrag på forskellige tidspunkter, hvor vi gerne ville sidde sammen. Der blev svaret hurtigt, og vi endte med at blive rykket sammen alle 4.
6. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej CJ,
Tusind tak for din utrolig flotte anmeldelse!
Vi er meget taknemmelige for at du glad for den service vi yder, og at vi kunne løse situationen sammen
Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag :-)
Super god og hurtig service
6. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Xander,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at du har haft en god og hurtig service
Du ønskes en rigtig god dag af Tikkos Team :-D
En Dårlig oplevelse
Foredrag med Nils Villemoes i OCC. Træls foredrag med alt for mange deltagere. Løst anslået 700 deltagere hvor vi ikke kunne se ret meget. Alt for stor afstand til scene uden den store muligheder for at følge med hvad der foregik på scenen. En skuffelse i stedet for den oplevelse som vi havde set frem til og betalt for.
Hej igen
Jeg skal vel ikke gentage mig selv. Får lidt oplevelsen af IKKE at blive taget alvorligt pakket ind i høflige bortforklaringer. En dårlig oplevelse og endnu en...
Bh
John teamet...
5. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej John,
Først og fremmest mange tak for din anmeldelse og den tid du har lagt i den - Dog er vi naturligvis meget ærgerlige over, at dette foredrag ikke levede op til dine forventninger. Vi er selvfølgelige opmærksomme på, at med mange gæster samlet så skal alle kunne se, hvorfor scenen var blevet hævet markant i forhold til normalen. Det kommer derfor også lidt bag på os, at i ikke har kunne se - men det er selvfølgelig noget vi tager til os og går videre med! Det er naturligvis kun i vores interesse, at vores gæster får en god oplevelse.
Ang. opsætningen af foredraget så er det bevidst, at der ikke er storskærm eller andet, da det ikke er i foredragsholders interesse, at det tager fokus. Det er korrekt at Nils tegner og visualiserer undervejs, men det er ikke udgangspunktet, at det skal være læseligt, hvorfor han også altid fortæller hvad han skriver eller tegner - pointen er at visualisere de tre "rum" som bliver nævnt under foredraget.
Vi er endnu en gang rigtig kede af, at denne oplevelse ikke levede op til dine forventninger - dog håber vi at ovenstående gav lidt anden forståelse for opsætningen. Ellers er du altid mere end velkommen til at kontakte os på mailen kontakt@tikko.dk, således vi kan komme i dialog omkring situationen.
Du ønskes en dejlig dag fra alle i Tikko-teamet
Handicapvenlige & Hjælpsomme!
Har købt billetter til Den sidste Tour for måneder siden, men er siden da, endt fast i kørestol. Kontaktede derfor Tikko for, at oplyse dem om, at jeg nu kom i en kørestol, men havde pladsbilletter. Jeg kunne jo godt regne ud, at kørestolen nok ikke passede inde midt i 3 række plads 13 på balkonen. 😁 De var simpelthen så søde, forstående, dygtige og hjælpsomme, og i løbet af meget kort tid, fik de byttet og flyttet, og lavet plads til mig og mit "udstyr". Bliver bare så smadder GLAD når jeg bliver behandlet så fint og respektfuldt.
TAK ❤ #bekind #payitforward
5. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Jeanette,
Tusind tak for denne meget fine anmeldelse af Tikko. Det betyder utrolig meget for at at du har haft en god oplevelse ved vores kundeservice, og at vi kunne yde den service, som du havde brug for.
Vi vil glæde os til at byde jer velkommen til en god og spændene aften.
Du ønskes en rigtig dejlig dag af Tikkos team :-)
Rigtig god service fra Tikko da jeg…
Rigtig god service fra Tikko da jeg havde fået ‘smidt’ vores billetter væk. Der var hurtig hjælp at hente og nye blev sendt.
5. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Rikke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse af vores kundeservice. Vi sætter virkelig stor pris på at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en fantastisk dag af Tikkos Team :-)
Mange gode og spændende events.
Mange gode og spændende events.
Stor hjælpsomhed med billetter. Fantastisk kundeservice.
Det betyder enormt meget når man køber events, at man kan få hjælp til det logistiske, eller hvis man, som mig i et tilfælde, ændrede mening og havde brug for hjælp til nye billetter. Det øger trygheden og det gør klart, at man søger henimod samme firma næste gang man søger events :)
1. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Helena,
Tusind tak for din fine anmeldelse af Tikko. Det betyder utrolig meget for os, at du mener, at vi har gode arrangementer og yder en god kundeservice samt oplever tryghed ved køb af billetter. Vi vil glæde os super meget til at byde dig velkommen til næste arrangement.
Rigtig god dag ønskes du af Tikkos team :-)
Had to chance my tickets and received…
Had to change my tickets and received excellent support and service -I now have two new tickets and two being canceled. And looking forward to the exciting speaker and talk later this year
28. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hi Gitte, Thank you so much for this review. It means a lot to us that you have received an excellent service. We´re looking forward to see you later this year! All the best to you from everyone in the Tikko-team
Fik refunderet billetter til foredrag…
Fik refunderet billetter til foredrag men kunne ikke finde noget jeg ville se indenfor et halvt år i forhold til den usikkerhed der var omkring corona, ville jeg gerne vente. Tilbagemeldingen var at hende der skrev retur mente at det havde været mange muligheder for at bruge det og ville derfor ikke forlænge det. Et halvt år er langt fra normalt Folketeatret har fx. givet tre år til deres kunder.
20. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Mia,
Tak for din anmeldelse – selvom vi selvfølgelig er super kede af, at du ikke har haft en god oplevelse med vores service.
Vi er utrolig glade for at vi fik kontakt til dig på telefonen, og fandt en god løsning sammen.
Det er rigtigt at vi under Corona situationen tilbød muligheder for at flytte billetter eller oprette tilgodebevis, som du selv gjorde brug af, hvilket vi var glade for at du valgte at tage i mod. Jeg vil gøre opmærksom på at tilgodebeviset blot skulle indløses inden forfaldsdato. Det betyder dog ikke at man skal nå at se et alternativt arrangement inden da. Allerede i december havde vi en del arrangementer tilgængelige på vores hjemmeside, til hele 2022. Vi ville have været glade for at du havde kontaktet os inden at koden blev udløb, da vi desværre ikke har mulighed for at hjælpe efter koden forfalder. Det er korrekt at det ikke er optimalt at et gavekort forfalder inde for et halvt år, men da vi har tale om et tilgodebevis/rabatkode, gælder det ikke de samme regler, hvorfor vi mener at fristen har været fin ift. At finde et alternativt arrangement, på trods af Corona situationen.
Rigtig god dag fra os i Tikko
Mine billetter var væk
Har netop fået helt fantastisk kundeservice. Mine billetter til en forestilling forleden søndag var blevet væk. Jeg skrev en mail, men det var lørdag og nåede ikke at få svar inden søndag aften. Så vi gik ikke til forestillingen.
Mandag kom så opfølgning fra Katrine hos Tikko, som spurgte om jeg havde fundet mine billetter og nydt forestillingen. Jeg svarede, at vi ikke gik fordi jeg ikke fandt dem. Men så løste Katrine det hele: Selvom vi har glemt billetterne, så mød op alligevel - de har styr på gæsterne digitalt i døren. Og vi har fået nye billetter til en senere forestilling, som vi nu glæder os ekstra meget til at se.
Stor ros til Tikko og Katrine!
8. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Marianne,
Endnu en gang tusind tak for den flotte feedback og dejlige ord. Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse hos Tikkos Kundeservice. Vi vil glæde os til at byde dig velkommen til Juni :-)
Rigtig god dag til dig
Fantastisk god kundeservice
Fantastisk god kundeservice. Jeg tror vi har fået hjælp af Katrine fra kundeservice ihvertfald tre gange over samme billet der var fejlbooket, og hvor vi havde lavet rod i vores billetter. Vildt god oplevelse, stor anbefaling herfra.
14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Louise,
Mange tak for dine utroligt flotte ord til os - det betyder rigtig meget, at du har haft en god oplevelse med os.
Vi glæder os meget til at kunne byde dig velkommen. :-)
Du ønskes en rigtig god dag fra alle i Tikko-teamet
Jeg glemte ved bestilling af billetter…
Jeg glemte ved bestilling af billetter at bruge en rabatkode og betalte fuld pris. Da jeg skrev til Tikko om min fejl, fik jeg en sød mail retur med besked om, at min rabat blev overført til min konto, og samme dag var rabatten overført. Super fin service fra Tikko.
2. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Merete,
Vi takker mange gange for dine ord til os. Dejligt at du tog kontakt til os, således vi havde mulighed for at løse situationen sammen. :-)
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen!
Rigtig god dag fra alle i Tikko-teamet
I 2021 købte jeg 4 billetter til…
I 2021 købte jeg 4 billetter til foredrag med Johnny Madsen i april 2021. Det blev så udsat p.g.a sygdom. Johnny Madsen og co. har offentligt meldt ud, at der ikke bliver afholdt koncerter m.m. i 2022 p.ga Corona... Jeg skriver til Tikko og beder om, at få vores billetter refunderet...
Får dette svar: "Det er korrekt, at det er blevet meldt ud, at han aflyse alle koncerter i 2022, hvilket er rigtig ærgerligt.
Vi har dog ikke hørt fra Johnny selv eller hans bagland, hvorfor vores arrangementer forsat vil blive afholdt. Jeg kan derfor heller ikke refundere dine billetter på nuværende tidspunkt".
Jeg er så spændt på, hvem der dukker op fra Tikko og holder Johnny Madsen foredraget!!!!!
22. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse - som vi dog selvfølgelig er rigtig kede af :-( Det er korrekt, at Johnny Madsen har aflyst sine live koncerter - men det gælder ikke hans foredrag, som vil blive gennemført som planlagt.
Jeg har forsøgt at ringe dig op i dag men desværre uden held, hvorfor jeg også har sendt dig en mail. Men for god orden skyld svarer jeg også lige på din anmeldelse, som du har taget dit tid til at skrive.
Foredragene med Johnny Madsen vil blive gennemført som planlagt i efteråret, og dine billetter er naturligvis fortsat sikret til den dato, du havde til. Vi håber derfor også meget på at se dig! - Ligeledes håber jeg også meget på, at du enten vil give os et kald på 88 77 57 70 eller svare på vores mail, så vi kan få en dialog omkring hele situationen og misforståelsen - på forhånd mange tak.
Du ønskes en dejlig dag af alle i Tikko-teamet
TIKKO er fantastisk
TIKKO er fantastisk. Dejlige oplevelser og ALTID fin service - TIKKO er hurtige til at svare og hjælpe <3 kan varmt anbefales <3
7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Karin,
Tusind tak for dine flotte ord. Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever en god og hurtig service hos os, og gerne vil anbefale os til andre. Det betyder rigtig meget. :-)
Vi glæder os til at se dig en anden god gang!
Du ønskes en dejlig dag fra alle i Tikko-teamet
8 gutter til foredrag.
Vi er 8 gutter der vil til foredrag og jeg bestiller 8 billetter hos Tikko.
Det er ikke muligt selv at bestemme pladser så vi får 8 pladser på en række.
Da vi gerne vil sidde ‘sammen’ 4 på række og 4 på rækken foran kontakter jeg Tikko pr tlf og får beskeden, billetterne kan ikke laves om eller refunderes.
Jeg køber ALDRIG billetter hos dem igen.
5. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse - vi er dog utroligt kede af, at du ikke har haft en god serviceoplevelse hos os. :-(
Vi kan selvfølgelig godt forstå dine tanker omkring pladserne. Havde disse været splittet, og i dermed ikke havde siddet sammen, så ville vi naturligvis gerne yde den ekstra service og flytte jer, således at i alle kom til at sidde samlet og fik oplevelsen sammen. Trods vi selvfølgelig altid gerne vil gå rigtig langt for vores gæster og yde den bedst mulige service, så kan vi desværre ikke tilbyde at flytte alle rundt, som ønsker at sidde anderledes i salen, hvilket vi håber på forståelse for. Vi er dog glade for, at jeres pladser er sammenhængende, således i sidder ved siden af hinanden alle sammen og får oplevelsen sammen.
Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen!
Rigtig god dag fra alle i Tikko-temaet
Vi købte i september billetter og var…
Vi købte i september billetter og var d. 13/12 ‘21 til foredrag med Ann E. knudsen. Vi får inden foredraget en mail om at vi trygt kan komme, da der vil blive indført ekstra Corona hensyn.
Vi oplever desværre på dagen at vi godtnok skal vise Corona pas, men der er flere hundrede mennesker til arrangementet og vi sidder side om side UDEN det mindste afstand. Vi havde betalt næsten 700kr for de 2 billetter, så selvom det ikke var trygt at være der besluttede vi at blive.
Jeg sendte dagen efter en mail på Tikkos hjemmeside med en beskrivelse af vores oplevelse og fortalte at vi bestemt ikke var tilfredse med de manglende Corona hensyn.
Jeg fik end ikke et svar fra Tikko.
29. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Danny,
Tak for din anmeldelse - vi er naturligvis utroligt kede af, at du ikke har haft en god oplevelse ved os! - At det både er til et af vores arrangementer og manglende svar på en mail, hvor du ikke har haft en god oplevelse, er selvfølgelig ikke godt nok, hvilket vi er beklager mange gange. :-(
I forhold til arrangementet så er vi kede af, at i ikke har følt jer trygge. Det ønsker vi naturligvis ikke for nogle af vores gæster og særligt ikke i denne tid. Ud fra ovenstående kan jeg ikke læse, at du var i dialog med os på aftenen, hvilket vi er kede af, da vi meget gerne ville have hjulpet jer. Vi havde faktisk flere pladser ledige, hvorfor vi kunne have omplaceret jer, således i sad lidt mere for jer selv. Vi ønsker dog meget gerne at gøre opmærksom på, at vi til alle vores foredrag følger alle myndighedernes retningslinjer, hvilket på daværende tidspunkt var, at alle skulle fremvise gyldigt coronapas samt bære mundbind indtil man sad på sin plads, som du også oplevede. Der er ikke indført krav om afstand, hvorfor vi har måtte antage at myndigheder og eksperter har vurderet at dette ikke var nødvendighed. Dog kan vi naturligvis godt forstå dine tanker, hvorfor vi ville ønske, at du havde taget kontakt på aftenen, så vi kom i dialog og kunne imødekomme situationen.
Angående mailen du efterfølgende sendte til os, så er det bestemt ikke kutyme hos os, at man ikke modtager svar uanset hvad henvendelsen omhandler, hvorfor jeg beklager mange gange! Jeg har forsøgt at søge i alle vores indbakker, men det er ikke lykkedes mig at finde noget. Vi vil utroligt gerne i dialog med dig, hvorfor jeg håber meget på, at du vil kontakte os endnu en gang enten på mailen kontakt@tikko.dk eller på telefonen 88 77 57 70 indtil kl. 14.00 i dag. Håber meget på at vi kan få en dialog.
Du ønskes en rigtig god dag og et godt nytår fra alle i Tikko-teamet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.