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TicketSwap Bewertungen 39'326

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Tickethändler
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen sind geteilt. Einerseits vollkommen problemlos Tickets sowohl gekauft, als auch verkauft. Andererseits stellte TicketSwap jetzt einfach so, ohne Rückmeldung, zwei Tage vor dem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Generell finde ich die Möglichkeit Tickets auf diesem Wege zu fairen Preisen anbieten zu können, topp! Zudem ist der Vorgang recht einfach, allerdings solltet Ihr bitte deutlicher darauf hinweisen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer eine gute Möglichkeit, bei Krankheit oder Ähnlichem noch schnell seine Tickets loszuwerden. fair, da Preisobergrenze von höchstens Kaufpreis +20% immer wieder für einen günstigen Glücksgri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gegen kleine Gebühr verkauft/kauft man überflüssige Tickets völlig ohne Aufwand weiter. Es ist nicht erlaubt, extreme Aufpreise hinzuzufügen, für mich wäre es auch in Ordnung, wenn Aufschläge nicht e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Über TicketSwap

Vom Unternehmen geschrieben

Start using now to buy or sell tickets for concerts, festivals, gigs, clubs, theatres and other events. There are no hidden fees and no unfair prices. Ticket sellers can only ask up to 20% above the ticket face value. TicketSwap checks the tickets listed on the platform, and verifies sellers and buyers to ensure safe transactions. Why TicketSwap?
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Why TicketSwap

Vom Unternehmen geschrieben

TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

39'326 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht- Nicht zu Empfehlen

Vorsicht- Nicht zu Empfehlen
Verwaltung der eigenen Anzeigen wird manipuliert und verhindert, Kommunikation geht nur (schlecht) über einen KI Chat der auch noch falsche Sachen verspricht
NIE WIEDER !!!

14. Mai 2026
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Antwort von TicketSwap

Hallo Marcel,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.

Es tut uns leid, dass du diese Situation so erlebt hast. Wir möchten jedoch klarstellen, dass das Problem in diesem Fall dadurch entstanden ist, dass nach dem bereits erfolgten Verkauf des Tickets mitgeteilt wurde, dass du das Ticket doch nicht mehr verkaufen möchtest und es nicht mehr verfügbar sei. Das gleichzeitige Anbieten oder Verkaufen desselben Tickets auf mehreren Plattformen verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen.

Zusätzlich handelte es sich hierbei um ein SecureSwap-Ticket. Das bedeutet, dass nach erfolgreichem Verkauf die ursprüngliche Ticketversion automatisch ungültig wird und nur die neue, dem Käufer bereitgestellte Version gültig bleibt. Dies dient dazu, die Sicherheit für Käufer und Verkäufer zu gewährleisten.

Es tut uns leid, wenn die Kommunikation mit dem Support nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Auch wenn wir automatisierte Nachrichten zur ersten Unterstützung verwenden, werden Fälle anschließend von unserem Team geprüft.

Mit freundlichen Grüßen,
Team TicketSwap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Ticketbörse

Super Seite um seine Tickets los zu werden oder um spontan noch welche zu Kaufen.
Falls eine Veranstaltung noch nicht drin ist kann man auch ganz einfach eine erstellen. Meiner Meinung nach die beste weiter verkauf Seite. Diese sollte immer als erstes bei Google erscheinen wenn man nach Tickets für zb ein Fußball spiel sucht, und nicht viaNOgo

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Woche vor Veranstaltung Rückzahlung gefordert

Eine Woche bevor die Veranstaltung, für die ich Tickets verkauft habe, beginnen sollte, bekomme ich plötzlich eine Nachricht, dass meine Tickets ungültig wären und eine Rückforderung beziehungsweise Inkasso hinterlegt wäre. Auf zahlreiche Rückfragen und Nachfragen erhalte ich keine Rückmeldung.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TicketSwap

Hallo Maximilian,

Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte, dass du vorher nicht ausreichend informiert wurdest.

Ich sehe, dass der Verkauf von unserem Plattform-Team zurückgezogen werden musste, weil das Ticketformat leider nicht akzeptiert werden konnte.

Für diese Veranstaltung müssen die Tickets per Ticketmaster-Transfer übertragen werden. Die Apple-Wallet-Dateien allein reichen hier leider nicht aus.

Da der Transfer über Ticketmaster zu diesem Zeitpunkt nach unserem aktuellen Stand noch nicht verfügbar oder freigeschaltet war, musste der Verkauf leider storniert werden.

Sobald der Transfer über Ticketmaster möglich ist, kannst du die Tickets natürlich erneut hochladen und wie vorgesehen übertragen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.

Freundliche Grüße,
TicketSwap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

faire Preisgestaltung

immer eine gute Möglichkeit, bei Krankheit oder Ähnlichem noch schnell seine Tickets loszuwerden.

fair, da Preisobergrenze von höchstens Kaufpreis +20%

immer wieder für einen günstigen Glücksgriff gut

24. Oktober 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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