Ticketbis Bewertungen 

Achtung Abzocke, ich habe Tickets gekauft. Der Betrag von 255,90 Euro wurde mir abgebucht, dieser beinhaltete auch hohe Verwaltungsgebühren auf die nicht hingewiesen wurde. Die Tickets haben wir nie bekommen. Bei PayPal besteht kein Käuferschutz und Kontakt ist nicht möglich, weil das Unternehmen von einem anderen gekauft wurde. Diese kann man nur kontaktieren, wenn Liefer Nr und Email übereinstimmen. Die Liefer Nr habe ich nie bekommen.

Reine Betrüger,ich kann nur raten, Finger weg von dieser Plattform!!!
Ich habe 2Fussballtickets gekauft von 135,20€,die nicht gültig waren laut stadionkassen Mitarbeiter,weil meine Tickets mit meiner Nummer über einen anderen Namen von dieser Plattform registriert war,und nicht mit meinen Namen wie sich dann raus stellte.an der Kasse im Stadion sagte man uns dann das wir nicht rein kommen,und das das Geld auch weg sei ,(ebenfalls abgebucht von meinem Paypal Konto) ich auf diese betrugsmasche reinfiel,:(
Wie bekomme ich mein Geld jetzt wieder zurück auf mein PayPalKonto???

Höchst unseriös, grenzt an Betrug. Habe für ein BL Spiel 4 Karten bestellt. Die wurden über PayPal abgebucht, aber NICHT GELIEFERT !!!!!!!!

Kann nur warnen

15jähriges Kind hat dort 2 Tickets zum 6fach überhöhten Preis erworben (statt 2x 67,50 € insgesamt 828 €).

Sie ignorieren, dass der Kauf ohne elterliche Zustimmung eindeutig unwirksam ist.

Außerdem ca. 180 EUR nicht ausgewiesene Zuschläge nach Kauf erhoben. Geht rechtlich natürlich auch überhaupt nicht.

Sitzen in Spanien. Wenn das Geld einmal abgebucht ist, ist es futsch, egal wie eindeutig die Rechtslage hier ist.

Hab Strafanzeige wegen gewerbsmäßigem Wucher und Betrug gestellt. Mal sehen, ob was bei rum kommt.

Abzocker der allerschlimmsten Güte !!! Es ist eine bodenlose Frechheit, das solche Firmen immer wieder an Karten kommen, um damit überproportionale Gewinne zu erzielen !! Habe für 2 Tickets Pokalfinale in Berlin 840 € bezahlt - regulärer Kartenpreis 180 € !!! NIE WIEDER MIT DIESEN HALSABSCHNEIDERN !!!

Ich verstehe die Vorgehensweise des Unternehmens nicht und halte sie für unseriös. Ich habe am 19. März 2018 Karten für El-Classico Barcelona - Madrid erworben. Am 21. März ist der Kaufbetrag meinem Kreditkartenkonto belastet worden. Es handelt sich um E-Tickets. Heute haben wir den 3 Mai, das Event ist am 6. Mai. Seit Tagen lese ich, dass die Karten angekommen sind - also vom Verkäufer hochgeladen wurden - und der Vorgang geprüft wird. Screenshot liegt vor. Was wird geprüft und warum bekomme ich keine Antwort auf meine Fragen im Service-Chat? Die Vorfreude leidet massiv darunter, wenn man rechtzeitig plant, aber die Karten zum Download nicht zur Verfügung gestellt werden. Ich werde rechtlich gegen das Unternehmen vorgehen, wenn bis zum Eventtag die Karten nicht vorliegen. Ich habe da einen langen Atem.

Update:
Das Event ist mittlerweile vorbei. Die Karten kamen am 3. Mai per Mail. Es waren aber nicht die versprochenen in Reihe 11, sondern drei Reihen weiter hinten. Das musste ich meinerseits monieren, daraufhin wurden mir 5% des Kaufpreises sofort zurückerstattet. Dieser Kontakt lief aber über die spanische Niederlassung auf Englisch. Das ist für manche sicherlich nicht machbar. Am Tag des Events wurde mir per Mail eine Hotline-Telefonnummer, die für dieses Event extra eingerichtet war, als Ansprechpartner für eventuelle Schwierigkeiten benannt. Das beruhigte sehr, ich musste sie aber nicht nutzen. Alles in allem hat es geklappt. Man braucht aber starke Nerven, muss - man sieht es ja an den vielen negativen Bewertungen, die mich im Vorfeld sehr unruhig gemacht haben - also auch mit Misserfolgen rechnen, da die Firma Ticketbis und Ihre Mutter StubHub (eine E-Bay-Tochter) nur Makler sind und die Seriosität der Verkäufer nicht garantieren können. Negativ bleibt weiterhin die deutlich verspätete, sehr knappe Weitergabe der Tickets, für die es nach wie vor keine Begründung gibt. Kein Verständnis habe ich für die negativen Bewertungen hinsichtlich des Preises. Dies ist ein Zweitmarkt (vulgo Schwarzmarkt). Da bestimmen Angebot und Nachfrage den Preis. Jeder muss entscheiden, wie viel ihm das Event wert ist. Wenn ich den Preis akzeptiere in Kenntnis des genauen Sitzplatzes, dann kann ich nicht hinterher darüber lamentieren, dass auf dem Ticket ein viel niedrigerer Originalpreis verzeichnet ist. Das ist lächerlich.
Ein Tipp noch: Viele Bewertungen berichten von nicht gültigen Tickets oder von dem verwehrten Einlass z.B. bei Premier-League-Spielen wegen Personalisierung. Die Rückerstattung des Kaufpreises (Käufergarantie) kann nur erfolgen, wenn ein Nachweis über die Ungültigkeit des Tickets erbracht wird. Das ist nachvollziehbar, aber vor Ort extrem schwierig, gerade im Ausland und bei emotionaler Beeinträchtigung (Wut oder Enttäuschung). Das muss man vorbereiten. Deswegen sollte man sich im Vorfeld darüber informieren, wo das zentrale Ticket-Office zum Beispiel in einem Stadion ist, um dort die Bestätigung der Ungültigkeit zu bekommen. Außerdem hilft es sicherlich, ein vorformuliertes Schreiben in der Landessprache mitzuführen, in dem dieser Sachverhalt geschildert wird (Sinngemäß z.B.: Hiermit bestätigt der Veranstalter .... die Ungültigkeit der folgenden Tickets für das Event ... mit TicketNr. ... die der Käufer ... am ... vorgelegt hat). Dieses muss dann nur noch mit Original-Stempel und Unterschrift vom Ticket-Büro versehen werden. Ich hatte ein solches Schreiben auf Spanisch dabei, habe es aber nicht gebraucht. Also zusammengefasst: Gute Vorbereitung und Information, Absicherung des eigenen Risikos im Vorfeld, Enttäuschungen einkalkulieren.

Habe 2 Tickets für das Spiel 1.FC Köln gegen Schalke 04 zum Preis von € 134,40 erworben. Sind dann gestern leider nicht ins Stadion gekommen, weil die Tickets ungültig waren. Der Verkäufer hat offensichtlich seine selbst nicht bezahlten Tickets über Ticketbis zum Verkauf angeboten. Offensichtlich überprüft Ticketbis die zum Kauf angebotenen Tickets nicht auf ihre Echtheit. Ich habe Anzeige bei der Polizei Köln gestellt und hoffe, dass ich meine Kohle (bezahlt über PayPal) zurückbekomme. Auf diesem Portal werde ich jedenfalls keine Tickets mehr ordern.

Nur Ärger mit dieser Firma...

Ticket gekauft für ein Konzert im Ausland. Per Paypal gleich bezahlt.... Karten werde laut Aussage nicht rechtzeitig ankommen können. Heute eine Email erhalten am Sonntag!!

Sehr geehrte/r Frau/Herr

Details zum abgebrochenen Kauf:

Referenznummer: 4O5A3P0V1Z83
Vasco Rossi Bari
16/06/2018-21:15 - Stadio San Nicola - Bari
Anzahl: 1
Reihe: -

Viele Grüße,

Ihr Ticketbis Team

Abgebrochener Kauf???... Ich habe nichts abgebrochen, wie denn auch??? Geld weg, kein Ticket.... Über Ticketbis ist ebenfalls keine Einsicht mehr über meinen Kauf... Das Ticket hatte einen Preis von 125 Euro... Naja so kann man sein Geld auch wegwerfen!!!

Ich bin fassungslos........

(EDIT: Der volle Betrag wurde mir erstattet)

Ich bin mehr als enttäuscht.
Habe im Dezember Fussballkarten für S04 bestellt wo ein Ticket 58 Euro gekostet hat. Bekommen habe ich Tickets die 15.50 kosten. Zudem noch bei der Heim Mannschaft,obwohl ausdrücklich angegeben Wrsttribüne und nicht Nordtribüne!
Das war ein Weihnachtsgeschenk und mein Bruder wollte mit seinem kleinen Sohn fahren, was er nun wohl knicken kann!!
Ich bin stinksauer

Betrug bitte nix dort kaufen
Wir haben am 9.1.18 Tickets für ein Fußball Spiel gekauft und habe für 2 tickets 120 Euro bezahlt heute war das Spiel und da wurde uns gesagt das die Tickets gefälscht sind also liebe Leute finger weg
Wir werden jetzt das Geld zurück fordern über PayPal wir hoffen das wir das Geld zurück bekommen wir haben auch eine Anzeige bei der Polizei gemacht

Morgen findet das Championsleage Spiel statt, wir sind sogar schon nach Manchester geflogen, leider haben wir unsere Tickets immernoch nicht erhalten, die 48h sind ebenfalls abgelaufen. Anfangs hieß es, dass es bis zum 15. November ankommen wird, dann hieß es, dass es 48h vor spielbeginn ankommen wird und es ist leider immernoch nichts da. Und das obwohl wir fast das drei fache von Originalpreis der Tickets bezahlt haben. Ich erreiche den Kundenservice nicht!!

Ich habe am 31.10. Karten für ein Fußballspiel am Samstag bestellt.Bis heute keine Karten.Auf Nachfrage kam keine Antwort.

Guten Abend, hoffe ich bekomme von jemandem eine Antwort.
Habe gerade bei Ticketbis meine überteuerten E-Tickets für ein
Fußball Spiel in England bekommen.
Auf den Tickets steht allerdings ein andere Name als meiner.
Gleichzeitig steht aber auch auf dem Ticket, dass ich meinen Ausweiß
am Stadion vorzeigen muss.
Ich befürchte nun, dass ich bei einer Namensabweichung nicht ins Stadion komme oder?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke im Voraus für Antworten

Ticketbis ist ein Unternehmen, welches gekaufte Tickets von Privatpersonen an andere Personen weiterverkauft.
Das Problem ist, dass Ticketbis diese Tickets in keiner Weise überprüft, ob diese nicht auch schon auf andere Plattformen zum Verkauf stehen.

In unserem Fall war das eben genau so. Daher kann ich nur jedem davon abraten bei Ticketbis Tickets zu erwerben.
Es sei denn, man steht auf Risiko ob man in die Veranstaltung kommt oder nicht.

Also alles bestens geklappt!!! Bin gerade mit Sohn in Paris Saint Germain ... habe 2 Tickets bekommen ohne Probleme für das Spiel !!!! Danke euch !!!! Gerne immer wieder !!!!

Wir haben für ein Fussballspiel Tickets im Familiensektor gekauft (überbezahlt) und Stehplätze im gefährlicheren Popularsektor erhalten, die wir nicht angenommen haben. Laut Geschäftsbedingungen muss Ticketbis die Zahlung rückerstatten, oder die Bestellung entsprechend durch einen anderen Verkäufer ersetzen. Der finanzielle Schaden sollte bei inkorrekter Lieferung vom Verkäufer, getragen werden. Bisher noch keine Reaktion von Ticketbis. Wir werden sehen ob Ticketbis sich an seine eigenen Geschäftsbedingungen hält oder nicht ... Bleiben SIe am Ball!

Abzocken in höchstem Maße !

Leider kann ich keine Minus Bewertung abgeben, ansonsten würde die so schlecht ausfallen, dass niemand mehr dort kaufen würde.
Ich habe vor 6 Monaten 3 Karten für Robby Williams in D´dorf gekauft, Sitzplätze für insgesamt 644,88€ (ich kann nicht lange stehen). Diese Karten sind trotz mehrmaliger Anfrage nicht angekommen und als ich dringend reklamiert hatte, wurde mir per Anruf angeboten, mir umgehend zu helfen!, es sind aber nur noch Stehplätze im Innenraum verfügbar. Als die Karten via E-Ticket kamen, konnte ich sehen, dass diese an dem Tag erst gekauft wurden, für nur insgesamt 215€.
Fast 430€ wurden einfach einbehalten und auch nach viel Schriftverkehr passierte nichts.
Eine Anzeige habe ich erstattet und einen Anwalt eingebunden, noch hat sich niemand gemeldet.
!!! Meine Empfehlung ist eindeutig für dieses Unternehmen !!!

Ich habe über Ticketbis 2 Karten für das Champions League Spiel Dortmund - Benfica Lissabon am 08.03.17 erworben. 1 Tag vor dem Spiel trafen die Karten bei uns ein. Ich musste feststellen, dass es Karten für eine andere, minderwertigere Kategorie waren. Ich hatte 2 Tickets zum Preis von 349,90€ für die Kategorie "Kurve Unterrang" gekauft. Auch wenn der Ticketpreis überteuert ist, war es mir das Erlebnis wert. Erhalten habe ich aber 2 Tickets für die Nordtribüne Reihe 1 im Wert von 37€! Eine absolute Frechheit! Die Tickets waren ein Geschenk für meinen Mann der großer Dortmund Fan ist. Die Plätze waren eine Katastrophe, es gab Beschallung vom Fanblock Lissabon und die Sicht aufs Feld war durch einen hohen Drahtzaun mehr als eingeschränkt.Hinzu kommt, dass es keine Servicehotline gibt, über die man ticketbis erreichen kann. Kontakt ist lediglich per Mail möglich und man muss darauf hoffen dass man zurück gerufen wird. Absolut unprofessionell und ein sehr schlechter Kundenservice. Nach mehrmaligen Hin und Her wurde mir schriftlich eine Erstattung von 139,60 € zugesagt. Dieser Betrag ist bis heute nicht bei mir eingegangen, obwohl ich per Mail bereits nachgehakt habe. Ich fühle mich betrogen. Das Portal ist absolut nicht weiterzuempfehlen.

Bereits vor Monaten habe ich diese Tickets erstanden. Aufgrund diverser schlechter Rezessionen habe ich mich dann diverse Male mit Ticketbis in Verbindung gesetzt - immer hiess es die Tickets werden pünktlich ankommen! Heute war der angegebene Liefertermin die Tickets sind wie erwartet NICHT angekommen. Mithilfe der Sendungsnummer, bei welcher nicht mal angegeben wurde mit welcher Firma geliefert wird, musste ich feststellen, dass die Tickets noch nicht einmal verschickt wurden! der Event findet am 19.11.2016 in Deutschland statt. Ich habe alles meinem Anwalt übergeben und werden den Kaufbetrag sowie die Flug- und Hotelkosten bei diesen Betrügern einfordern. Ebenfalls werde ich meine Erlebnisse auf jeder mir nur bekannten Plattform kundtun! Ich hoffe, dass diese Menschen irgendwann vom Karma eingeholt werden - eine Katastrophe und riesen Frechheit!

3 Karten für Lollapalooza Berlin 2016 gekauft, das Geld in Höhe von 534,00 € wurde abgebucht, keine Karten erhalten
Bereitgestellte Eintrittskarte 2J2A2E6V5I33.pdf leer : 329 Bytes
Leistung unsererseits erbracht, Ticketbis : negativ
Rückerstattung Kaufpreis trotz Aufforderung : negativ

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Familie Gulbe