Thuisapotheek Bewertungen 88

TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bedrijf is echt bizar slecht te bereiken! Wat echt onwijs rot is als je op middelen als insuline zit te wachten en die niet worden geleverd en je geen contact krijgt over wanneer dan wel! Zo behande... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik gebruik al maanden medicatie die geleverd wordt door Thuisapotheek. Altijd tevreden, contact is fijn en service is goed. Afgelopen keer was de medicatie door de bezorging verkeerd geleverd en werd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De expertise en advisering is top. Vriendelijke houding medewerkers. Mijn ervaringen zijn ronduit positief, niet meer wachten in de drukke apotheek maar bezorging via de post. Mocht je tijdelijk elde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Ontdek Thuisapotheek, jouw toegankelijke online apotheek in Nederland. Bestel eenvoudig jouw medicijnen en beheer herhaalrecepten vanuit huis. Profiteer van persoonlijk advies en krijg je medicijnen gratis thuisbezorgd. Maak medicijnen bestellen gemakkelijk, schrijf je in of download de app! Simpel, snel en betrouwbaar!


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
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Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Bedrijf stuurt ruim 14 dagen vooraf een heads-up over een, te ontvangen, zending. Hierop kan worden gereageerd als je minder of juist meer nodig hebt. Wordt keurig verwerkt.

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De thuisapotheek wil mijn medicijnen…

De thuisapotheek wil mijn medicijnen niet meer leveren omdat de marges te klein zijn (hebben het afgelopen 3 jaar wel gedaan). Ik probeer het te krijgen bij een andere apotheek maar dan moet ik het hele traject opnieuw doorlopen: specialist bellen, de assistent bespreekt het met de specialist, machtiging vragen, recept vragen, de nieuwe apotheker die aan het werk gezet wordt, alles uitleggen. Volgende week krijg ik mogelijk bericht en hopelijk over 2 weken mijn medicijnen. Ik vind dit heel kwalijk: de druk op de zorg is heel hoog en nu moet ik alles opnieuw in gang zetten. Kost veel tijd van mij en van de zorgverleners. En dat allemaal omdat dit bedrijf uit commerciële overwegingen niet wil leveren. Waarom kan de Zorgautoriteit/ IGJ hier niets aan doen? Heel kwalijk dit!

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kennelijk was mijn herhaal recept…

Kennelijk was mijn herhaal recept verlopen.
Thuisapotheek vindt het niet nodig mij daar over te informeren.
Na herhaald telefonisch contact met de thuisapotheek en huisarts lukt het de thuisapotheek e.e.a. te regelen.

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Superslechte service, mijden dit bedrijf

Superslechte service. Medicatie besteld, krijg 1/4 van wat ik had besteld toegestuurd. Vervolgens ineens een factuur voor alles ipv 1/4. Ik maak bezwaar, eerst krijg ik een mail dat ik wel een koopje heb, wat totaal niet klopt als je 3/4 teveel krijgt gefactureerd. Nogmaals gemaild, krijg ik een mail terug dat ik lieg.

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Helaas veel slechte ervaringen

Helaas veel slechte ervaringen, van alle zendingen is er slechts 1 goed verwerkt. Communicatie gaat stroef. Je moet 8 keer bellen voor de ze eindelijk iets doen. Alles gaat erg onprofessioneel. Telleurstellend bedrijf.

23. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Communicatie is slecht

Communicatie is slecht. Vertellen dat je medicatie is verwerkt. Week later is je bestelling er nog niet. Dan ligt het in eens aan de levertijd van medicatie. Wat heb je dan verwerkt de eerste keer??

1. Oktober 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellen en betalen ging vlotjes

Bestellen en betalen ging vlotjes. De levering duurde langer dan verwacht. Donderdag ruim voor 16:00 besteld, geschatte levering de volgende dag of de dag daarna. Uit eindelijk de dinsdag erna pas geleverd.

16. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GEmakkelijk te bestellen

GEmakkelijk te bestellen; keurige melding dat het gevraagde enkele dagen op zich zou laten wachten omdat het niet op voorraad was; daarna bezorging volgens plan.

13. Juli 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima simpele manier van bestellen

Prima simpele manier van bestellen. Enige commentaar zou zijn dat mijn bestelling in een onnodige grote doos werd geleverd en niet door de brievenbus paste, hetgeen resulteerde in een ritje naar het afhaalpunt.

15. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weken op je recept wachten

Weken op je recept wachten, tig telefoontjes en chat-berichten verder, medewerkers zeggen steeds iets anders. Nog veel te leren deze apotheek!

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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