Disgusted at this level of service.Heard nothing about my order after waiting nearly a month ,they responded to my email to say the item would be sent when back in stock the following week.I replied... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
If it was possible to give this company no stars I would. I do not like having to leave a negative review but sadly like so many others on this site, where this company is concerned I find mysel... Mehr ansehen
Another fabulous experience shopping with this company.....this is my fourth order and once again I have nothing but good things to say. This purchase consisted of a marble chopping board, and a frame... Mehr ansehen
I am not one to leave reviews, but the experience I had with this company was dreadful. I ordered a console table and was sent the wrong one, mistakes happen, but the company were a nightmare to conta... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
TWL
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- thewhitelighthouse.com
2.0
Mangelhaft
179 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Great service and great prices
Great service and great prices once again
10. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Return cost of faulty goods…
Yes I understand that but why should I have to pay for return of a stool I love but it is faulty in that it has been poorly trimmed and shouldn't hsv been sent out like that. It would be different if I'd changed my mind.
27. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von thewhitelighthouse.com
Due to new judicial precedence set by The High Court in London on holding reviewers now financially liable for their reviews on Trustpilot, legal proceedings have now been initiated with the reviewer.
https://www.ft.com/content/43299620-579b-4d8d-a331-73d77f2ef1a1
Nice furniture but inaccuracies and poor communication!!!
I have just received my chest of draws today. It arrived as promised in two working days and is a lovely piece of furniture.
However on inspection I have noticed that the draws are dusty and very dirty.I would upload a photo to show you if possible.I would expect a new piece of furniture to come in a clean state. Also, what annoyed me even more, on the web site it states that the item is 59cm wide.I emailed to check this because the space I require it for is quite tight.The response was, because they are hand made I should allow a couple of centimetres either way.So I would expect then that it could be 63 cm maybe even 65...but it's 74cm!! Why such inaccuracy!!
Furthermore, don't bother trying to contact these lot, no response by phone and they don't get back to emails either!
6. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von thewhitelighthouse.com
Due to new judicial precedence set by The High Court in London on holding reviewers now financially liable for their reviews on Trustpilot, legal proceedings have now been initiated with the reviewer.
https://www.ft.com/content/43299620-579b-4d8d-a331-73d77f2ef1a1
Arrived quickly, lovely.
Arrived quickly, lovely. First order and will definitely be ordering again
28. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Looks lovely and good quality
27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lovely stuff
Found this website by accident and fell in love with the style. Amazing furniture and finishing touches
30. Juni 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
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