TLA John, four of us bought a red light pad each and then we all encountered the same issue i.e. the lights stopped working within a very short period of time and then you refuse to honour your advert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I dont think this review will be seen by anyone as its not a positive review but you asked for it so I'll be honest. Very unprofessional owner/manager here on the Gold Coast QLD.Offered me a credit wh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
STOLE MY MONEY. Sent a broken product. Asked for a refund, sent another piece of crap product instead. Ignoring my emails and instead spamming me with sales emails the past 2 months instead. Having to... Mehr ansehen
We had very good service from the first info gathering phone call to the after-sales help. It seems to already be helping a long-standing injury and making it more comfortable which is hopefully a pre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1.6
Ungenügend
71 Bewertungen
Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Excellent experience…
The staff were knowledgeable and helpful. We were able to buy what we needed. We are intending to expand our lights so we will be purchasing more. The lights work really well, and we are so pleased that we purchased them from an Australian company
11. Oktober 2022
Antwort von Red light
Thankyou so much, we really appreciate this! Make sure you ask us for a voucher if you don't have one when purchasing next!
Highly recommend!
Super helpful with my queries, great products, will use again in the future!
Highly recommend! Thank you!
3. Oktober 2022
Antwort von Red light
Thankyou so much, we really appreciate this! Make sure you ask us for a voucher if you don't have one at the time next time!
Great customer service + great product
Great customer service, very happy with my product I use it daily.
4. Mai 2022
Antwort von Red light
Thankyou! We appreciate you.
Buy Australian made
Before purchasing the lights I asked lots of questions which were answered promptly and professionally. Often when I want to purchase products I have to go overseas and purchase them online, every time there has been a problem. It’s good to know this product is easily available here, no problems.
29. Juni 2022
Antwort von Red light
Thanks very much we appriciate your kind words and support!
I ordered this as prescribed for the…pain
I ordered this as prescribed for the duration recommended and noticed no difference in my healing for pain
16. Juni 2022
Antwort von Red light
Hi Karen, I can say categorically that no-one in this company 'prescribed' you anything, nor do we make any such claims about our products.
Please remove this inflamatory and dishonest review.
I never received the product
15. Juni 2022
Antwort von Red light
Hi Tracy,
Did you want to have a quick check of your tracking number? You would have recieved it at the time of purchase.
It is best to contact the delivery company within the tracking number, as obviously we are quite limited in what we are able to do once we have sent an item.
In saying that, if you would like us to help you follow anything up, it would have been amazing if you could have let us know before posting a 1 star review on trustpilot...
i bought their blackout goggles for…
i bought their blackout goggles for using with infrared light therapy on face because although some people claim infrared is good for eyes, the intense bright light of some of the settings is not! we are very happy with them. other goggles let light in but these are totally blackout. great price and shipped pretty fast from australia to los angeles.
22. August 2022
Antwort von Red light
Thankyou! We try our best!
Received my order very quickly
29. September 2022
Antwort von Red light
We are so happy to help! Thankyou!
Red & UV light blocking goggles
Good quality goggles that seem to block all light out; comfortable and well designed.
Fast postage, no complaints here.
I would happily purchase from this business again.
3. Oktober 2022
Antwort von Red light
Thankyou!!! You're what makes us great!
Red Light Panel
Product was as described. Good price and works well. Very prompt service. Would order again.
21. September 2022
Antwort von Red light
Thanks very much Linda, we really appreciate the feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.