theminimallamp.de Bewertungen 65

NICHT KAUFEN!
Ich habe die LED-Ecklampe, gekauft und nach mehreren Wochen Wartezeit ist sie dann auch endlich gekommen.
Leider ist sie nach kurzer Zeit kaputt gegangen.
Die Abwicklung der Reklamation ist mehr als mangelhaft, es antwortet erst niemand, dann nur zögerlich.
Schlussendlich wurde versprochen die Lampe zu tauschen, aber es passiert einfach nix mehr und es antwortet auch niemand mehr auf meine Statusanfragen.

Also Geld in den Sand gesetzt für diesen Schrott!

Kauf über eine Vibrancy weiß 140cm. Lieferung kam zügig. Nach weniger als 20 Stunden Betriebsdauer funktionierte nur noch ein Teil der LEDs. Eine Reklamation per email wurde nicht beantwortet. Erst per Kontakt über Facebook wurde ein Austausch angeboten. Die neue Leuchte kam dann sehr schnell. Leider lassen sich bei der neuen Leuchte nur ca. 10 Farben einstellen. Eine Feinabstufung ist nicht möglich. Eine erneute Reklamation per email und Facebook blieb unbeantwortet. Leider per Kreditkarte bezahlt und Frist abgelaufen. Telefonischer Kontakt unmöglich. Kann nur raten: Finger weg!!

Das sind Kriminelle! Produkt ist Schrott und man bekommt sein Geld nicht zurück.

Verarbeitung und Material sind durch aus Gut, aber die Leistung ist eine Enttäuschung auf ganzer Linie. Die Bilder mit denen die Stehlampen beworben werden, sind nicht der Wahrheit entsprechend! Nach meinen Test kann ich absolut nicht nachvollziehen wie manche die Stehlampen sogar als "gutes Leselicht" bezeichnen können. Als Schlaflicht kann ich ja noch nachvollziehen, da die Leuchtkraft halt wirklich Mies ist. Fazit, selbst reduziert ist so eine Stehlampe für 100€ das Geld definitiv nicht Wert!

Keine Rückzahlung erhalten!!! Seit Monaten warte ich darauf ! Seit neustem geht die mail -adresse auch nicht mehr! Es ist eine absolute Frechheit und überhaupt nicht zu empfehlen! Das Produkt ist einfach schrott daher auch wieder retour gesendet!!! Lasst alle die Finger von dieser Firma !!!

Katastrophe!!
Telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf meine Mails. Weder über die Internetseite im Chat, noch in meinem Postfach. Seit über 4 Wochen. Warte auf meine Rückzahlung des retournierten Artikels.

Auftrag #TML1802

Ware nie erhalten. Kein Reaktion auf Mails und Androhung einer Anzeige.

Sollte sich der Shopbetreiber nicht nach dieser Veröffentlichung melden, und mein Geld zurücküberweisen,wird es als nächstes eine Anzeige geben, und die Sache wohl über die Rechtschutz laufen müssen.

Wir haben nun 2 mal eine Minimal Lamp bestellt. Jede wurde sehr schnell geliefert (2-3 Tage), die 2te kam soeben. Rückmeldungen über die Bestellung, Lieferung und GLS-Trackingnummer kamen ebenfalls sehr zeitnah.

Mit den Lampen sind wir sehr zufrieden und empfehlen Sie weiter.

Schade, dass es sich anscheinend um eine Betrügerfirma handelt. Ich wollte den Auftrag stornieren. Jedoch kann ich diese Firma weder per Mail noch telefonisch erreichen. Den Betrag von 139,95 € den ich schon überwiesen habe, sehe ich wohl nicht wieder. Ich kann jedem nur abraten, dort einzukaufen. Was ich nicht verstehen kann ist, dass Facebook und Instagram Werbung von dieser Betrügerfirma zulässt. Und, dass man über Amazon Pay auch noch bezahlen kann. Sie sind alle nur noch profitgeil und haben kein Ehrgefühl mehr.

Nachtrag, 20.03.2021:

Überraschung. Die Lampe kam doch noch an. Deswegen dieser Nachtrag. Das ist, gegenüber "The Minimal Lamp" nur fair.
Also. Jetzt kann ich wenigstens auch die Lampe ansich bewerten.
Das ganze wurde auf jedenfall ordentlich verpackt und kam sicher per GLS an. In dem Paket befindet sich das "Beingestänge", ein kleiner Inbussschlüssel mit Inbusschrauben, Fernbedienung und die Lampe selbst. Die Lampe ist aus Metall und nun ja. Sie füllt sich erstmal wertig an. Erstmal. Bevor ich aber darüber mehr berichte, sag ich was zur Leuchtkraft und den Farben ansich. Ja sie leuchtet. Aber wo genau die 16,7 Millionen Farben sein sollten, weiß ich jetzt auch nicht. Die Effekte sind nett aber auch nichts besonderes.
Apropo nichts besonderes. Was ich mich, nach genauerem hinsehen gefragt habe, ist, "mehr hat eine deutsche Produktionsfirma nicht zu bieten"? Und damit werben sie ja. Sie seien eine deutsche Produktionfirma mit Qualität und bla bla. Ich denke, das Zeug kommt aus China und wird einfach nur in Deutschland neu verpackt. Obwohl, ich hatte aus China schon Produkte die wesentlich hochwertiger waren.
Und jetzt gleich mal zum Preis. Ich habe die Lampe für 139,95 € gekauft. Im Angebot. Normal kostet sie um die 180 €. Und für das Geld erwartet man nicht sowas. Mal abgesehen von den Verarbeitungsfehlern, steht sie total schief. Wie soll man den diese Eckleuchte schön in eine Ecke stellen?
Ach ja. Die Fernbedienung. Sie wirkt, als könnte man durchsehen. Im Großen und Ganzen, Qualität ist was anderes. Und für sein Geld bekommt man woanders bestimmt mehr. Vergleichbares, zahlt man bei einem großen Onlinehändler, so zwischen 60 und 100 Euro. Wir können dieses "vergleichbares" im letzten Satz auch streichen. Stattdessen kann man sagen, dass diese Lampen und die Fernbedienung genau so aussehen, wie die von The Minimal Lamp.

Jetzt komm ich zum Schluss.

Ich würde diese Lampe gerne zurück senden. Aber. Ich konnte die Firma leider immer noch nicht persönlich erreichen. Und bevor ich keinen Retoureschein bekomme, mit einem extra Schreiben, in dem mir mit Unterschrift und allem versichert wird, dass ich mein Geld wieder erhalte, werde ich nichts zurück senden und das Beste aus dieser Lampe machen.
Was vielleicht noch wichtig ist. Diese Eckleuchte ist auf der Seite von The Minimal Lamp nicht mehr zu finden. Wurde alles raus genommen. Hat alles einen seltsamen Nachgeschmack.

Jetzt noch zu den Sternen. Ich bleibe bei einem Stern. Ja, ich habe die Lampe doch noch bekommen. Aber der Service, die Qualität und generell der ganze Frust damit, bewegt mich nicht dazu, mehr zu entbehren.

sehr entäuschend

ich würde die lampe gerne zurückgeben, aber es lag kein retourenschein bei. meine mails mit entsprechenden anfragen blieben unbeantwortet. auch sonst war keine kontaktaufnahme möglich. wenn ich die bewertungen durchsehe bin ich da kein einzelfall, da steckt offensichtlich system dahinter. eine äußerst unseriöse firmenpolitik.

Viel zu lange Lieferzeit
Keine Antwort auf meine Mails
Bei der Vibrancy Lamp schwierige Bedienung per Fernbedienung

Zu Beginn war ich skeptisch aufgrund der negativen Bewertungen, die man hier findet, aber da die Bestellung auf Rechnung möglich war, gab ich dem ganzen einen Versuch und wurde nicht enttäuscht. Bestellung war innerhalb von 3 Tagen da und die Lampen leuchten in intensiven Farben mit vielen verschieden Modi.

Ich habe zwei "The Minimal Lamp Vibrancy" bestellt. Samstagnachmittag bestellt, Mittwoch geliefert. Super. Leider hatten beide Geräte einen Defekt. Auf meine erste Mail wurde mir Ersatz angeboten. Den habe ich ausgeschlagen. Daraufhin wurde mir an einem Sonntag mein Geld zurückerstattet. Auf eine Rücksendung der defekten Lampen hat der Shop bisher verzichtet. Die schlechten Erfahrung anderer Käufer kann ich daher in keiner Weise bestätigen.

Bloß nichts bestellen! Die Lampe kam 5 Wochen später als zugesagt. Mittlerweile wollte ich sie dann nicht mehr und jetzt bekomme ich KEIN Rücksendeetikett. Auf meine bisherigen 10 Mails wird nicht angemessen reagiert. So was habe ich wirklich noch nie erlebt.

Habe mir eine Lampe bestellt, allerdings kam nie etwas an.
Nach mehrmaligem Schreiben wurde mir versprochen, dass eine erneute Lieferung aus Deutschland kommen soll. Nun ist die Anfangsbestellung schon seit Juli 2020 her und ich habe noch absolut nichts bekommen.
Da auch nicht mehr auf meine Mails geantwortet wird, wird nun ein Inkassobüro eingeschaltet.

Am liebsten würde ich gar kein Stern geben. Ich habe ein kaputte Ware bekommen und das hat diesen Shop gar nicht interessiert. Zudem gab es keine Rücksendeschein. Den wollten die mir dementsprechend auch nicht geben. Vertraut mir und bestellt nicht dort.. danke

Ich habe zwei Lampen unabhängig von einander bestellt. Während die erste Lampe absolut problemlos angekommen war und alles wie erwartet funktioniert, wäre eigentlich auch eine 5*-Bewertung fällig.
Aber .. die zweite Bestellung habe ich einen Tag nach der Bestellung widerrufen, keine Reaktion oder E-Mails wurden geblockt. Drei Tage später wurde die Ware versendet, trotz Widerruf. Also Lieferung direkt via GLS retourniert und Ware ist laut Sendungsverfolgung zurück. Neue Anfrage per E-Mail = "sender blocked", Anrufversuch erfolglos. Erstattung via AmazonPayments angefragt, da kam prompt eine Antwort: Ich möge die Lampe zurücksenden, abzgl. 7€ für den Retourenschein. Erneute Anfrage per E-Mail -> E-Mail wieder abgewiesen. Anfrage von anderer Absenderadresse wiederholt, keine Antwort. Der angekündigte Retourenschein, den ich eh nicht benötige, kam auch bisher nicht.
Fazit .. darauf hoffen, den Kundendienst nie zu benötigen!
Update: Einen Tag nach dieser Bewertung kam die Gutschrift. Somit wieder einen Stern dazu, aber den Aufwand, den man als Kunde im Fall der Fälle betreiben muss, ist nicht nachvollziehbar.

Haben eine Lampe bestellt, die nie bei uns angekommen ist. Es kann mir auch keiner eine Sendungsverfolgungsnummer etc. geben. Persönlicher Kontakt zudem unmöglich. Auf Mails wird nicht geantwortet. Mittlerweile ist schon ein Inkasso Büro eingeschaltet. Ohne erhaltene Ware werden wir aber keinen Cent bezahlen. Ich finde die ganze Abwicklung ziemlich betrügerisch.

Lieferung wie angegeben nach 2 Tagen, Montage ohne Probleme und sehr einfache Bedienung. Ich weiß nicht ob vielleicht ein paar Bewertungen evtl. von Falschen Seoten bestellt haben aber bei mir gab es gar keine Probleme.

Mein Freund hat sich online eine Lampe bestellt, da die Qualität doch nicht überzeugt hat , haben wir diese zurück geschickt. Trotz mehrfacher Mails haben wir keine Antwort erhalten. Bis heute kein Geld zurück bekommen.
Also Finger weg...