The Lawn Pack Bewertungen 300

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I haven't used the products yet so can't comment on their effectiveness. When we opened our box one of the packets had split. I emailed customer services and got a really quick response from the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Every email I have sent asking for guidance has been answered quickly and the guidance has been straightforward, plus they are all so lovely and friendly. As yet I’ve only used the iron sulphate and k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having moved to a new house we sent a photo to get advice on a very patchy lawn . We received a detailed guide on what to do to achieve a better lawn. Very informative and helpful advice. Thankyou

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My concern is about the guide provided for application. The leaflet which comes with the product states clearly that you should make sure that temperatures are at a minimum 12c for the next two weeks... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Saatgutanbieter
  2. Düngemittelanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

The easiest way to get a lawn you love - fast. The Lawn Pack & The Lawn Pack Plus have transformed over 50,000 lawns. Each kit includes step-by-step guides for guaranteed professional quality results in just 4 weeks. We also offer seasonal treatments and fertilisers to keep your lawn green, healthy, and thriving all year round - no lawn care service needed. Get 15% off when you use to our Seasonal Pack Subscription!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

300 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having moved to a new house we sent a…

Having moved to a new house we sent a photo to get advice on a very patchy lawn . We received a detailed guide on what to do to achieve a better lawn. Very informative and helpful advice. Thankyou

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waste of money

Waste of money. The only growth I’ve seen is from the weeds in my lawn. Lots of perpetration, followed instructions, top dressed it and even netted it to keep off pigeons. Nothing has happened , still bare patches with zero growth.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Lawn Pack-Logo

Antwort von The Lawn Pack

From what you’ve described, it sounds like you’ve put good prep work in - but it’s important to say that we’re still right at the very start of the growing season (your review was placed 1st April). At this stage, we wouldn’t expect to see significant growth yet, especially if soil temperatures haven’t consistently warmed up.

Grass seed won’t germinate properly until conditions are right, so bare patches at this point don’t mean the product hasn’t worked - it usually just means it hasn’t had the right conditions yet.

Always reach out to us so we can provide assistance and advice.

Please get in touch with our customer service team and let us know:
- When you applied the seed
- Photos of the area

Once we have that, we can give you clear, specific guidance and help you get the results you’re expecting.

- The Lawn Pack Team 🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic Customer Service

I haven't used the products yet so can't comment on their effectiveness.

When we opened our box one of the packets had split. I emailed customer services and got a really quick response from the team. I clarified which item was damaged and they advised a replacement would be sent out. We received the replacement free of charge a few days later.

Really good example of amazing customer service, quick responses to emails and a speedy solution. Well done team and thank you 🙂

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inconsistent instructions

My concern is about the guide provided for application. The leaflet which comes with the product states clearly that you should make sure that temperatures are at a minimum 12c for the next two weeks and no frost before seeding. I planned my seeding around this. I have just seen a separate email from Lawnpack which was sent to me separately which states that temperatures must be 12c and no less than 5c minimum for 2 weeks BEFORE seeding. This is completely different information and completely changes the plans I have made for seeding. Lawnpack please make sure the information you provide across your literature is consistent!

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Lawn Pack-Logo

Antwort von The Lawn Pack

Thanks for your feedback - and we understand why this has caused some confusion.

To clarify, both pieces of guidance are correct and are referring to slightly different but equally important points. The key factor for successful germination is consistent soil temperatures and avoiding frost, which is why we emphasise both daytime temperatures and overnight lows.

The leaflet focuses on ideal ongoing conditions after seeding, while the email highlights the importance of stable temperatures leading into seeding, particularly avoiding cold snaps or frost, which can delay or prevent germination.

That said, we appreciate that this wasn’t as clearly explained as it could have been, and we’ll take that on board to improve how we communicate this going forward.

If you’d like, feel free to reach out to our team and we can help you plan the best timing for your seeding based on current conditions.

The Lawn Pack Team 🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous people

Every email I have sent asking for guidance has been answered quickly and the guidance has been straightforward, plus they are all so lovely and friendly. As yet I’ve only used the iron sulphate and keeping everything crossed that once mid-April comes and my treatments are down my lawn will look lush and gorgeous.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First of the product isGreat Product - Great Service great and…

First of the product is great and produces really impressive results. There are a regular number of emails through the year offering tips and advice on how to get your lawn looking its best. Also the support is execlent, the responses are alway prompt. All in all I would recommend The Lawn Pack to anyone wanting to get the best out of their lawn.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

The delivery of the pack failed on first attempt for some unknown reason, however, the customer service rep was excellent and resolved the issue and the pack arrived within a few days.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Again brilliant help from Sarsh

Received the box and have used all Sarah’s advise on prepping she gave previously. Now had questions for next bit re using items which she was very helpful again but to hold off on doing as still not warm enough. Really appreciated her help again so now waiting 2 weeks till I can spread. I’m sure I’ll be back with more questions but so far this company has been great on their help. Can’t wait to put seeds down and see the results hopefully it’ll be as good as they say

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

i do love lawn pack there stuff is…

i do love lawn pack there stuff is amazing works wonderfully and its easy to follow the steps i did have issues with delivery but it got resolved quickly and professionally and got my parcel moving through the deport while keeping me update i would like to thank Cristina for getting the pack to me after like a week of no movement but without her it wouldn't of arrived

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having a responsive customer service…

Having a responsive customer service team in hand to explain how things works clearly and knowledgeable.
Not having to wait hours for a response or not getting one at all is a great experience.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Not yet purchased the product, however will be as soon as ready. Just wanted to comment on their quick and very helpful customer service when reached out with a few questions. Extremely helpful and friendly.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr