Pops waren goed verpakt. Eerste pakket was kwijtgeraakt, dit is meteen gecheckt en kosteloos werden de pops opnieuw verstuurd. 1 was niet meer op voorraad, maar is zodra hij een week later binnen was... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het bestelde produkt was precies wat ik wou enig minpuntje was dat het mis gegaan was kwa verzenden, wanneer ze dit zelf opmerkte werd er meteen contact opgenomen en het per onmiddelijk opgelost ik... Mehr ansehen
Perfecte site voor Funko Pops! Mooi en keurig verpakt en goede orderstatus updates via de mail. Een big surprise dat er een cadeautje bij zat, een Funko Pop sleutelhanger, zoontje helemaal blij! Dat... Mehr ansehen
5 funko pops (u2 serie) besteld en betaald. Enkel 2 figuren ontvangen. Na contact te hebben gehad met thé geek universe heeft men alles in het werk gezet om mijn bestelling volledig te hebben. In no... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Geek Universe is een online shop met merchandise uit de film-, muziek- en popcultuur. Voornamelijk een groot aanbod aan Funko Pop's en Pokémonkaarten.
Kontaktinformationen
Belgien
- thegeekuniverse.be
4.5
Hervorragend
189 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Een heel goeie ervaring
29. Dezember 2022
Zeer vlotte en vriendelijke afhandeling.
7. Januar 2023
Super snelle bezorging en goed op de…
Super snelle bezorging en goed op de hoogte gehouden over de bestelling en levering.
Too bedrijf en super scherpe prijzen.
4. Januar 2023
mooi beschermend ingepakt en op tijd
12. Januar 2023
Slenne levering en netjes ingepakt
15. Januar 2023
Ik heb een ander artikel ontvangen dan…
Ik heb een ander artikel ontvangen dan dat ik besteld had. Ik heb dan een mail gestuurd die kort daarna werd beantwoord met de mededeling dat ze onmiddellijk de juiste gaan opsturen. Wat een service 🥰
13. Januar 2023
alles zeer correct verlopen en een…
alles zeer correct verlopen en een zeer goed service
26. Dezember 2022
Uistekende service
De prijs was goed, de verzending snel gedaan en omdat Mondial Relay als optie wordt aangeboden ook een stuk voordeliger. Navraag over status verzending werd snel en goed afgehandeld.
Prima!
9. Januar 2023
5 funko pops (u2 serie) besteld en…
5 funko pops (u2 serie) besteld en betaald. Enkel 2 figuren ontvangen.
Na contact te hebben gehad met thé geek universe heeft men alles in het werk gezet om mijn bestelling volledig te hebben. In no time werden ze thuis geleverd. Ook blij dat ze het met bpost hebben verzonden, die voor mij de enige deftige pakjes dienst is.
4. Januar 2023
Antwort von The Geek Universe
Dag Tony, ik heb je net een e-mail gestuurd, zodra we weten welke 2 je hebt ontvangen, sturen we onmiddellijk de ontbrekende stuks op.
Menselijke fouten en vergissingen kunnen natuurlijk altijd gebeuren, maar ik geef je mijn garantie dat we dit altijd en direct oplossen.
Alleszins kan ik je wel geruststellen, we hebben nog nooit een bestelling niet-volledig geleverd in perfecte staat en we zetten ook de vergissing die zich bij jouw bestelling heeft voorgedaan direct recht. Mijn excuses voor het ongemak, en ik hoor graag van je zodat we jou verder kunnen helpen. Mvg, Timmy
Erg voordelig en super snel geleverd
22. Dezember 2022
Hele goede service!
22. Dezember 2022
Goede service!
Hoewel ik gekozen had voor afhalen, werd mijn bestelling gratis verzonden. Alles netjes en veilig verpakt ontvangen.
21. Dezember 2022
Mijn eerste bestelling bij dit bedrijf…
Mijn eerste bestelling bij dit bedrijf en omdat ik ongeveer 1 euro onder mijn gratis verzenden zat kreeg ik toch netjes zonder te vragen mijn verzendkosten terug, en een erg snelle levering daar nog bovenop, dus hike goede ervaring met dit bedrijf!!
12. Dezember 2022
correcte en vlugge aflevering
20. Dezember 2022
Supergoed service
13. Dezember 2022
Goede communicatie en veel bereidheid om problemen correct op te lossen.
Door omstandigheden is de verzending van de bestelling moeilijk verlopen. Het pakket was verloren gegaan bij BPost en dit in combinatie met een vertraagde levering (ik had het laatste stuk besteld, dus had The Geek Universe het artikel niet meer op voorraad).
Ondanks deze combinatie van problemen, is er steeds een zeer goede communicatie geweest en heeft The Geek Universe steeds meer dan de nodige bereidheid getoond om naar een correcte oplossing te zoeken.
Uiteindelijk is alles tot een goed einde gekomen en is het pakket ontvangen.
Een zeer tevreden klant, bedankt Geek Universe.
18. Dezember 2022
Heel ruim aanbod aan een goede prijs
Heel ruim aanbod met democratische prijzen en een geweldige service.
Zeer betrouwbaar, stipt en correcte afhandeling.
8. Dezember 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.