Très déçu par mon expérience avec Wikicampers, j’ai acheté un véhicule d’occasion de 2022 en me fiant un rapport d’expertise ne mentionnant aucun défauts Arrivée sur place l’autoradio CarPlay Bluetoot... Mehr ansehen
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J'ai bien reçu le costumes 3 pièces, malheureusement celui ci est mal taillé. J'ai contacté 3 fois le service client, et personne ne me répond... quand je veux me connecter sur le site, impossible c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Le site est fiable, je le recommande. Commande d’une montre à gousset vintage à remontage automatique Peaky Blinders le 01/08/24, livré le 06/08/24. Très belle montre de poche, seul petit bémol la... Mehr ansehen
Vêtements d excellente qualité,les guide des tailles m'a très bien aidé. Suivi des colis, messages privés envoyé. J ai recommandé votre site a mon entourage. Rapport qualité prix juste génial .
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En plus des superbes et des accessoires à un prix abordable. Nous nous efforçons d'offrir une excellente expérience d'achat en ligne. En optimisant pleinement notre processus d'expédition et de retour, nous veillons à ce que l'ensemble du processus d'achat se déroule sans heurts. Avez-vous des questions ? Ensuite, nous sommes toujours à votre disposition via le chat.
Kontaktinformationen
Spoorstraat 35b, 8271RG, IJsselmuiden, Niederlande
- serviceclient@thegarrison.fr
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3.8
Gut
68 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Beau costume mais attention au…
Beau costume mais attention au packaging…
J’ai du l’échanger car la première taille n’allait pas .
C’est dommage j’ai tout renvoyé même la housse mais le nouveau qui a été livré à été envoyé sans housse et juste un plastique 😕😕😕😕
5. August 2024
Le site est fiable, je le recommande
Le site est fiable, je le recommande.
Commande d’une montre à gousset vintage à remontage automatique Peaky Blinders le 01/08/24, livré le 06/08/24.
Très belle montre de poche, seul petit bémol la vitre n’est pas en verre, mon homme est ravi de son cadeau !
Dommage qu’il y ait essentiellement des articles pour homme, pourtant la série met en avant l’importance des femmes…
Première expérience parfaite !
2. August 2024
Très contente de l’accueil
Très contente de l’accueil, la collaboration, la livraison le service après vente. Merci
29. April 2024
Le costume est plus terne que sur la…
Le costume est plus terne que sur la photo. La taille telle q évaluée par le site ne correspond pas. Je le souhaite retourner sans succès : le portail de retour ne fonctionne pas et je n'arrive à joindre personne
29. April 2024
Très bonne expérience pour moi
Très bonne expérience pour moi, les costumes me vont Très bien, aucune retouche, c’est le deuxième que j’achète chez vous et aucun regret. Très bonne qualité. Très bon service de livraison. Je recommande
26. April 2024
Qualité et service au top
Qualité et service pour le traitement de la commande ainsi que la gestion de l'échange suite a un problème de taille, très efficace et facile.
Qualité du produit excellent.
29. März 2024
Antwort von thegarrison.fr
Bonjour Christophe.
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et du service que nous avons fourni pour le traitement de votre commande et l'échange.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience client exceptionnelle.
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous
Antwort von thegarrison.fr
Bonjour Pascal!
C'est formidable à entendre! Merci beaucoup pour votre recommandation! 🌟
Antwort von thegarrison.fr
Hello Saverio.
Great to hear that you're satisfied!
If you need any further assistance or have any questions, feel free to reach out. We're here to help!
Antwort von thegarrison.fr
Bonjour Jérémy!
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Si le remboursement pouvait suivre …
Très rapide en livraison mais le fait de ne pas pouvoir choisir sa taille de veste et celle de pantalon m’a conduit à devoir renvoyer le costume.
Et là … début de la galère…. Souvent des « pannes » sur le site pour se connecter à l’espace client et/ou pour faire un retour.
Enfin quand il est possible de faire un retour, on découvre que si on veut se faire rembourser c’est près de 7€ par article à retourner… bon pourquoi pas.
A ce jour, j’ai près de 400€ dans la nature et cela fait plus de 15 jours.
10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von thegarrison.fr
Chere Mélanie.
Je suis profondément désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il semble qu'il y ait eu un problème dans notre système, ce qui a retardé le remboursement. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation.
J'ai le plaisir de vous informer que nous avons maintenant réussi à traiter le remboursement avec succès, et il devrait apparaître sur votre compte dans les prochains jours. Nous comprenons totalement votre frustration et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant cette période.
Si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés.
Taille parfaite
Taille parfaite
Très belle qualité
Je suis très très satisfait et recommande à 100%
23. Februar 2024
Antwort von thegarrison.fr
Salut Pierre !
C'est génial d'entendre que tu es très satisfait de ta commande ! Merci pour ta critique et tes mots positifs. Nous espérons avoir l'occasion de t'aider à nouveau ! :)
Team The Garrison
Antwort von thegarrison.fr
Salut Xavier!
Merci pour ta critique! Content d'apprendre que tu es satisfait de la qualité de nos costumes et de la livraison rapide! De rien! Nous espérons avoir l'occasion de t'aider à nouveau! :)
Team The Garrison
la finition du costume et le gabarit…
la finition du costume et le gabarit sont impeccables. Le délai de livraison très rapide et le contact clientèle très réactif. je recommande sans problème
19. Januar 2024
Antwort von thegarrison.fr
Bonjour Annabel,
Merci beaucoup pour cette critique positive ! C'est agréable d'entendre que notre délai de livraison et notre service client vous ont plu. Si nous pouvons vous aider à nouveau un jour, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! :)
Team The Garrison
The Garrison bring in your heart Italian's sun.
Heele mooije binnen kleuren en goeije qualiteijt. De schoenen en de hoet zijn precies op de maaten gemaakt. Heel goet ingepakt en snel opgestuurt.
(Sorrie voor de fouten, ik ben frans).
16. Januar 2024
Antwort von thegarrison.fr
Hi Jan,
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat de producten en kwaliteit in de smaak vallen! Heel veel plezier met je bestelling.
Team The Garrison
Ps: Wat leuk dat je je review in het Nederlands hebt geplaatst!
Antwort von thegarrison.fr
Salut Jean-Marc,
Merci pour ton commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que tu es satisfait de notre livraison rapide !
Nous espérons avoir l'occasion de t'aider à nouveau à l'avenir ! Profite bien de ta commande !
Team The Garrison
On est en période de solde et pas de…
On est en période de solde et pas de solde chez the garisson
5. Januar 2024
Antwort von thegarrison.fr
Salut !
Merci pour ta critique ! Notre collection en solde se trouve sous la section "Costumes trois pièces".
Si tu as besoin d'aide pour trouver la bonne taille, n'hésite pas à nous le faire savoir ! :)
Team The Garrison
Commande compliqué et livraison…
Commande compliqué et livraison lamentable.
Pas de flexibilité pour les tailles veste et pantalon comme cela se fait ailleurs
27. Dezember 2023
Antwort von thegarrison.fr
Salut Jean-Marc,
Merci pour votre avis ! C'est vraiment regrettable d'entendre que vous avez eu cette expérience avec nous. Ce n'est pas du tout ce que nous souhaitons pour nos clients. Le service et la qualité sont nos priorités ! J'aimerais bien résoudre cette situation avec vous. Nous offrons en effet la flexibilité pour l'échange de pièces individuelles, par exemple si la veste ne convient pas. Si cela vous intéresse, je serais heureux de vous aider à le faire !
Team The Garrison
Snelle levering en goede kwaliteit
2. Januar 2024
Antwort von thegarrison.fr
Hi Herve!
Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle levering en de goede kwaliteit van onze producten!
Dankjewel voor het shoppen op TheGarrison.fr en veel plezier met je bestelling!
Team The Garrison
Très bon rapport qualité-prix.
28. Dezember 2023
Antwort von thegarrison.fr
Salut Jean-François!
Merci pour tes commentaires positifs ! C'est génial d'entendre que tu es si satisfait de notre rapport qualité-prix ! Merci pour ta commande !
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