TheFitVille Bewertungen 17'022

die Schuhe waren leider zu weit.
Rückerstattung hat reibungslos und unverzüglich geklappt.
Kann den Verkäufer nur empfehlen, antwortet auch schnell auf Nachfragen

Schneller und hilfreicher Kundenservice - Die Retour verlief super unkompliziert :)

FitVille ist ein sehr zu empfehlender Geschäftspartner.
Meine Erfahrung = bei der Schuh-Größe müsst ihr darauf achten, dass ihr in US bestellt. Ich habe die Größen- Tabelle in cm verwendet.
Mein Beispiel 25cm Fußlänge= US Größe 9 M. Passt perfekt.
Was auch zu meiner Zufriedenheit beigetragen hat ist, dass FitVille bei Anfragen sehr zügig Antwortet.

Keine Rückgabe möglich

Ich hatte für meine breiten Füße schon lange nach bezahlbaren Schuhen gesucht und bin bei FitVille fündig geworden.
Ich hatte noch nie so bequeme Schuhe.
TOP

Allerdings löste sich schon bald das Lippenband in einem Schuh.
Der Kundenservice gestestaltete sich anfangs schwierig, was wohl auch an den diversen Übersetzungen liegen könnte.
Aber nach einer Woche und mehrmaligen Emails hat fitville ein neues, kostenloses Paar auf den Weg geschickt. Das alte dürfte ich behalten.
Also werde ich auch zukünftig dort meine Schuhe bestellen. Bzw bei A....n.

Ich habe bisher 5 Paar Schuhe bei FitVille gekauft und war immer sehr zufrieden.
Gerade für einen breiteren Vorderfuß dsind die Schuhe sehr gut geeignet.
Beim 6. Paar waren die Schuhe zu groß für mich. Auf meine diesbezügliche Reklamation wurde innerhalb von 24h geantwortet und die Reklamation zu meiner zufriedenheit geklärt.

Die Schuhe sind von schlechter Qualität, reine Kunststoffprodukte, riechen teilweise deutlich nach Chemie. Wobei tatsächlich ein Paar Schuhe dabei ist, das mir passt und angenehm zu tragen ist.
Ich habe aber auch Schuhe (zwei von drei bestellten Paaren) in einer zu großen Größe erhalten, wobei gesagt wurde, dass das die chinesische Größe sei und nicht der europäischen Größe entsprechen würde. Sie sind aber zu groß.
Das unangenehmste ist die Rücksendepolitik. Ich wurde wiederholt von Emails mit Angeboten zu vergünstigtem Kauf abgespeist, obwohl ich klar zum Ausdruck gebracht habe, dass ich die Schuhe nicht behalten, sondern zurücksenden möchte (auf eigene Kosten - entsprechend den Rücksende-Richtlinien). Schließlich wurde mir der Kaufpreis voll erstattet, ohne dass eine Rücksendung erfolgte.

Für mich ist der Service erstklassig!
Ich habe vor etwa einem Jahr Arbeitsschuhe für breite Füße bestellt und trage sie bis heute und bin absolut zufrieden. Ich bin buchstäblich der Einzige auf der Arbeit, der am Ende des Tages nicht vor Fußschmerzen stirbt.
Leider war ich bei der Bestellung von normalen Schuhen durch die Größenangaben verwirrt (ich habe immer Größe 40 gekauft und gehofft, dass die Schuhe passen, aber die waren zu groß, man muss sich wirklich auf seine Fußlänge in cm beziehen und diese verwenden, um die Größe auf der Website zu finden). Zum Glück hat das FitVille-Team mir geholfen, dieses Problem sicher zu lösen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.

Ich bin angenehm überrascht , war ein wenig skeptisch wegen der Retoure. Hatte deshalb meine Bestellung wieder storniert. Hatte 3 Schuhe für meine Mutti [ Diabetikerfüsse]bestellt. 2 Schuhe konnten gestoppt werden. Die Sandale ist schnell eintreffen. Der Schuh ist sehr leicht und von der Qualität sehr ansprechend. Die Gutschrift erhielt ich zeitnah. Die Kommunikation erfolgte immer zeitnah , fühlte mich sehr aufgehoben. Tolle Abwicklung. Würde jederzeit wieder bestellen.

Great shoes for seniors because they're not too tight. Great service!

Ich habe lange gesucht nach einem Hersteller von optisch ansprechenden, bequemen Schuhen für Hallux. Bei FitVille bin ich fündig geworden. Inzwischen habe ich einige Paare gekauft. Sie tragen sich wirklich angenehm und sind endlich mal ausreichend breit, ohne dabei klobig zu wirken. Auch qualitativ sind die Schuhe wirklich gut. Ich hatte bisher eine Reklamation wegen eines Materialfehlers, der Kundendienst hat schnell Ersatz geliefert.
Ich kann nur sagen, dass ich nach vielen Jahren in drückenden, unbequemen Schuhen jetzt endlich vernünftig laufen kann. 100% Empfehlung von meiner Seite, ich werde auch weiterhin meine Schuhe hier kaufen.

Mein Mann hat breite Füsse. Mit FitVille haben wir endlich Schuhe gefunden, die bequem anzuziehen sind und super passen. Er hat jetzt schon das 5. Paar: Winterschuhe, Hausschuhe, Sandalen, Sportschuhe. Alles fiel sehr gut aus!
Die Qualität, die Lieferung, der Kundenservice alles zu unserer Zufriedenheit.

Passende Schuhe für breite Füsse und Füsse mit Besonderheiten. Vom Arbeitsschuh bis zum Wanderschuh gutes Sortiment und aufmerksamer Kundenservice

der Kundenservice war Super. Vielen Dank!

Alles bestens gelaufen. Vielen dank

Ich habe zum ersten Mal bei TheFitVille bestellt aber bestimmt nicht zum letzten Mal!

Mein Mann ist begeistert! Endlich mal Schuhe, die breit genug sind! Kein Drücken mehr.

Auch der Service ist hervorragend.
Hatte bei der Bestellung/ Zahlung den Rabatt- Willkommenscode vergessen einzugeben. Der wurde heute nachträglich meinem Konto gutgeschrieben. So etwas habe ich noch nie erlebt!!

Vielen Dank! Macht weiter so! 😊

Sehr gute Auswahl an Schuhen mit Übergrößen und Schuhen mit gutem Design.
Der Kontakt zur Firma ist professionel, zuverlässig und kompetent.

Ich hatte Schuhe für meine Mutter bestellt. Bereits letztes Jahr habe ich ein paar Schuhe für sie von FitVille gekauft und meine Mutter ist immer noch mehr als glücklich mit den Schuhen, Sie sind leicht, einfach anzuziehen, haben genügend Platz im Vorfussbereich. Sie trägt sie täglich und die Schuhe zeigen kaum Abnutzungserscheinungen. Ich finde die Qualität sehr gut.
Die Schuhe der aktuellen Bestellung haben leider nicht gepasst und mussten zurückgegeben werden.
Der Kontakt mit dem Kundenservice verlief ausnahmslos positiv: schnelle, professionelle, freundliche Antworten, verlässliche Absprachen.
Bereits zwei Tage nach Rücksendung hatte ich den vollständigen Kaufbetrag auf meinem Konto zurücküberwiesen.
Ich bedanke mich bei FitVille für die unkomplizierte Bearbeitung meiner Rücksendung. Herzliche Grüße!

Einfach, freundlich und Probleme werden umgehend gelöst

Sehr guter Verkäufer. Antwortet sehr schnell auf Rückfragen! Guter Service. Ich werde dort wieder einkaufen.