When we realised we didn’t have all the parts we needed to complete our project, Matt jumped in his car and personally delivered them to us. A massive effort since we were located 3.25 hours away, at... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
This is the second time we have purchased from you. We are in WA and find it difficult to locate product. Trying to deal with the distributor or get information from is like pulling teeth. No satisfa... Mehr ansehen
I needed to replace my overpowered cheap pump and UV filter that was a p.i.a to clean. The Fish Works advised me on a few quality solutions to suit the size of my pond and budget. I also learned a lot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Have ordered a number of things over time and always delivered in good order and timely. The experience that puts Fish Works above ANY organisation I have previously dealt with is how they managed a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Fish Works has everything you need to build, maintain and enjoy a garden fish pond. We only stock the best brands with long warranty periods.
Kontaktinformationen
9/19 Rodborough Rd, 2086, Frenchs Forest, Australien
- 02 9986 2000
- sales@thefishworks.com.au
- thefishworks.com.au
Good product quality
Good product quality, the service was excellent. And the delivery was fast too
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good communication
Good communication, fast postage and item as described. Very happy and highly recommend :)
9. Juni 2025
excellent service
excellent service, fast postage, unit is exactly as described and works as stated on the web page .
thank you. :-)
6. Mai 2025
Milo was very helpful …
Milo was very helpful and understanding when we had a postal mishap with a ceramic impeller shaft. Got it sorted and all is well in the pond.
30. April 2025
Excellent service
Excellent service. Fast shipping. Quality products. Quick response to queries. Excellent business.
20. April 2025
Very helpful friendly staff
Very helpful friendly staff. Prompt delivery of items ordered.
28. März 2025
Been using Fishworks for years & their…
Been using Fishworks for years & their service is always outstanding. Highly recommend.
2. März 2025
Good experience
Delivery received quickly. All items arrived in good order. Would recommend.
25. Februar 2025
Pond salt apparently not in stock…
Pond salt apparently not in stock choice was to wait 2 weeks for more stock or refund. I took the refund which I got an email for the 18/2 and told it could take a week to go through. It’s now 4/3 still no refund which was through PayPal and now a dispute has been opened days ago and they haven’t responded to that either.
Why have something listed for sale if it’s not in stock?
18. Februar 2025
Antwort von The Fish Works Pond Shop
My sincerest apologies, we had thought that we had refunded your money back to you but realised upon reading your review that we in fact had not.
Money has been sent back as promised.
Sorry we dropped the ball on this one.
Matt
Quick advice and quick spare part…
Quick advice and quick spare part turnaround time.
16. Februar 2025
Fast and efficient service
Placed order and it was delivered very quickly. Also phoned them with some questions and they were very helpful and polite.
3. Februar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.