When we realised we didn’t have all the parts we needed to complete our project, Matt jumped in his car and personally delivered them to us. A massive effort since we were located 3.25 hours away, at... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
This is the second time we have purchased from you. We are in WA and find it difficult to locate product. Trying to deal with the distributor or get information from is like pulling teeth. No satisfa... Mehr ansehen
I needed to replace my overpowered cheap pump and UV filter that was a p.i.a to clean. The Fish Works advised me on a few quality solutions to suit the size of my pond and budget. I also learned a lot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Have ordered a number of things over time and always delivered in good order and timely. The experience that puts Fish Works above ANY organisation I have previously dealt with is how they managed a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Fish Works has everything you need to build, maintain and enjoy a garden fish pond. We only stock the best brands with long warranty periods.
Kontaktinformationen
9/19 Rodborough Rd, 2086, Frenchs Forest, Australien
- 02 9986 2000
- sales@thefishworks.com.au
- thefishworks.com.au
Friendly and rapid response.
Friendly, quick delivery, easy to deal with. Very satisfied.
20. September 2024
Excelent service.
The online payment options changed.
When I called them they were extremely helpful with over the phone payment and I received the goods the next day. Great personal service.
2. Oktober 2024
Easy navigation website and super swift…
Easy navigation website and super swift postage!!!
19. September 2024
I have been purchasing items from the…
I have been purchasing items from the store for several years now and have received what I order
And if need any assistants can call them
20. August 2024
The product was exactly what l ordered…
The product was exactly what l ordered in good condition on arrival and is now working perfectly in my fishpond.
19. August 2024
Pond hose
Excellent quality flexible hose for the pond. Way better than the existing hose. Very prompt delivery.
25. Juli 2024
Very prompt service and delivery
15. Juli 2024
Antwort von The Fish Works Pond Shop
My apologies Allan, we have a photo of the plastic water lily that you purchased sitting on a brickwall and this is what we shipped you. I really wasn't trying to deceive you at all.
We will make it clearer that this is a plastic water lily in our advertising.
My apologies again, we shipped the product pictured but I will endeavour to make it clearer that this is not a live water lily.
If you want a full refund please call us on 0449 255 652
Sincerely
Matt
Solar Pond lights arrived earlier than…
Solar Pond lights arrived earlier than expected. Charged them up and installed the following night
Looking good. Thank you!
8. Juli 2024
prompt supply
2. Juli 2024
Great service and advice
Great service and advice. Went out of their way to answer questions by email (on days the shop wasn’t open even). Delivery was very quick. Haven’t yet installed the system for a pond, but have a lot of confidence in the Oase products sold.
24. Juni 2024
Excellent service
23. Juni 2024
The Fish pond air pump I received…
The Fish pond air pump I received quickly and is a top product, please advise if you stock or can get spare parts as per notes are required in about 12 month time.
This pump is very quiet and very powerful, I can only recommend it very highly.
8. Juni 2024
Great Service
I called and spoke to Fish Works and they recommended the filter for my pond. Postage was fair and fast. The filter works really well. Very happy.
28. Mai 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.