Good product but I'll never buy from their website again. The eyedrops are expensive and were slow to be dispatched, took a long time to be delivered and were sent in a thin padded envelope inadequate... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Have to distinguish the product from the seller/service here. Both deserve 5 stars, but what I bought was not produced by The Body Doctor. It was a pair of Mountain View aviator sunglasses by... Mehr ansehen
I have been buying a number of products from The Body Doctor during Covid to the present. From face masks to eye masks, from eye drops to MacuPrime and have found every product to be of high quality.... Mehr ansehen
Just love your products they do what they say they do, The eye drops and eyelids cleaning spray have done wonders for my eyes no more itching and soreness. Will definitely continue to order all my pro... Mehr ansehen
4.6
Hervorragend
106 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
The heat mask works well and is a…
The heat mask works well and is a useful option when travelling. The Eye Doctor very easy to deal with.
7. Januar 2025
Haven't received my order
Haven't received my order, placed 28th December, and no contact despite messaging
2. Januar 2025
Good proudct good service
25. November 2024
Great Products Great Service
I have been buying a number of products from The Body Doctor during Covid to the present. From face masks to eye masks, from eye drops to MacuPrime and have found every product to be of high quality. My husband swears by MacuPrime and has noticed a distinct improvement in the quality of his vision and I am now taking them as well. The service is great and delivery on time.
3. Dezember 2024
Item was dispatched promptly
Item was dispatched promptly at a reasonable cost. And it included a returns label which is a rarity these days.
25. November 2024
Nice and responsive customer service
Nice and responsive customer service. Like the eye doctor products and reasonable pricing.
29. Oktober 2024
Bought ZocuShield for my dry eye and it…
Bought ZocuShield for my dry eye and it has really helped reduce my symptoms. My only comment would be that the syringe style applicator is a bit excessive.
29. Oktober 2024
I have sent four emails to the company…
I have sent four emails to the company to express my dissatisfaction with the Biodegradable Eyelid Wipes. Upon opening the packages, I discovered that several of the wipes were completely dry. Despite my repeated attempts to contact customer service, I have not received any response. Considering the cost of these wipes, I am disappointed with the lack of quality control and customer support.
19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Body Doctor
Hi Rosemary,
I am terribly sorry for your experience with our product. As our eyelid wipes are made in batches, sometimes there can be a misfill of the solution causing some wipes to be dry. I would, of course, be happy to offer a full replacement for you. Please could you confirm the batch number of the eyelid wipes so we can report this to the manufacturer? In the meantime, our main contact number is 01484 868 816 (option 1) and our main contact emails are customerservices@the-body-doctor.com or sales@the-body-doctor.com if you could confirm the best address to send the replacement wipes out to? I can assure you that our customer service team aim to respond to all queries within 48 hours and all mailboxes are checked regularly including junk folders. Once again, I do sincerely apologise for the delay in responding to you via email and I understand this is incredibly frustrating for you.
I have used the product previously so…
I have used the product previously so my purchase was for a replacement. The item arrived promptly and is perfectly satisfactory.
30. September 2024
This COMPANY HAVE ALWAYS BEEN VERY…
This COMPANY HAVE ALWAYS BEEN VERY HELPFUL. GOODS DELIVERED ON TIME AND WELL PACKAGED.
25. September 2024
Easy to order and fast delivery
Easy to order on website and correct products were delivered very quickly
16. September 2024
Good service.
9. September 2024
So funktioniert Trustpilot
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