I mobili sono di buona qualità, ma il vero punto di forza di questa azienda è l'assistenza clienti. Un ringraziamento speciale va alla signora Chiara per la sua straordinaria disponibilità e professio... Mehr ansehen
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E’ stato un amore a prima vista! Il mio mibile bellissimo finalmente dopo tante peripezie e’ arrivato a destinazione! Nonostante abbia avuto momenti di tristezza sconforto e rabbia per il ritardo nell... Mehr ansehen
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La consegna del mobile ha richiesto il doppio del tempo di consegna previsto da sito e ulteriore ritardo rispetto a quanto concordato con l'assistenza clienti. Per velocizzare tra l'altro abbiamo dov... Mehr ansehen
Fin dai primi contatti con l'azienda, precisamente con Chiara, ho avuto il piacere di sentire rispettate e accolte le mie richieste, anziché scoraggiate e dirottate verso altri prodotti. Ciò che cer... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
That’s casa nasce da un gruppo manifatturiero italiano con la passione per l’arredo contemporaneo che si pone un nuovo obiettivo: proporre un catalogo di arredamento di qualità dallo stile contemporaneo e dal design intelligente, funzionale per tutte le case. Per questo abbiamo creato uno shop online di Arredamento di alta gamma guidato da un team di esperti del gusto italiano. Siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni con un occhio attento alle nuove tendenze, ma sopratutto alle reali esigenze abitative che rendono sempre più necessari i mobili intelligenti, quindi salva spazio.
Kontaktinformationen
Via del mandorlo 34, 70022, Altamura, Italien
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- info@thatscasa.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mobile sufficiente, servizio migliorabile
Non ha senso dare dei termini di consegna per poi non rispettarli.
Solo dietro mio piccato sollecito mi è stata comunicato un non meglio definito "spostamento nel nuovo magazzino" che avrebbe comportato un ulteriore ritardo.
Basterebbe essere chiari dall'inizio per evitare discussioni.
Il mobile è di fattura sufficiente e facile da montare ma non ritengo che valga il prezzo pagato.

Antwort von That's Casa
3 mesi per la consegna di un…
3 mesi per la consegna di un mobile...assistenza gentile ma totalmente impreparata e incapaci di gestire situazioni problematiche
Un bellissimo prodotto
Un bellissimo prodotto . Montaggio non rapidissimo ma facile seguendo le istruzioni

Antwort von That's Casa
Mobile TV TEULAT - non ci siamo.
Servizio clienti minimo, presente solo nei momenti essenziali e solo per mail. Ritardo di due settimane nella spedizione dovuto al solito “trasloco dei magazzini”. Nonostante il design gradevole, la qualità del mobile (mobile TV TEULAT) risulta scarsa, non in linea con il prezzo di ca. 640€, così come lo standard costruttivo; non accettabile dover montare ogni singolo pezzo (con viti a vista dentro i cassetti tipo ikea da coprire con “pecette adesive”). I cassetti sono talmente leggeri che le meccaniche risultano abbondantemente sovradimensionate. Insomma, a saperlo, avrei scelto altro, forse anche spendendo qualcosina in più. Da evitare.
MOLTO SODDISFATTO
spedizione rapida e puntuale, ottima comunicazione.
il prodotto è è arrivato ben imballato. è ben fatto, come me lo aspettavo. istruzioni di montaggio chiare. tutto molto bene, consigliato!!
la qualità del mobile è buona
la qualità del mobile è
stata superiore alle mie aspettative,il montaggio con un po' di pazienza è stato possibile le immagini non erano molto chiare!! Grazie
Tempi di consegna un po’ lunghi
Tempi di consegna un po’ lunghi
Mobile fedele alle immagini
Non semplicissimo il montaggio, ma non siamo avvezzi a montare mobili, quindi potrebbe essere stata anche la nostra inesperienza
In generale soddisfatto
tutto ok
tempi di spedizione rispettati. Disponibilità telefonica. Prodotto conforme alle aspettative. Vale quello spendi.
Assistenza post vendita top!
Servizio assistenza post vendita estremamente disponibile e attento alle necessità del cliente.
Personale gentilissimo ed efficiente…
Personale gentilissimo ed efficiente che ha risolto molto bene il problema della consegna all'estero.
non ho ancora visto il mobile ma sono sicura che risponde alle mie aspettative
Mobile tv bellissimo e originale
Mobile tv bellissimo e originale. Azienda seria e disponibile
Pessima esperienza
Pessima esperienza,fino all’acquisto gentilissimi pronti a rispondere,poi una volta arrivato il mobile,su bancale rotto, spariti… ho scritto diverse mail con allegate le immagini comprovanti i difetti(ante crepate,misure sbagliate,pezzi doppi e altri mancanti). Alla prima mi hanno risposto con un le faremo sapere e poi il nulla!!! Non si tratta così i clienti!!!
Mobile di qualità buona
Mobile di qualità buona
Imballaggio eccellente
Non do 5 stelle solo per il tempo d attesa un po lungo
Sono molto soddisfatta di questa…
Sono molto soddisfatta di questa esperienza di acquisto. Il mobile è bellissimo e corrisponde perfettamente alle descrizioni. Ottimo imballaggio e tempi di consegna regolari. Consiglio vivamente quest' azienda.
Madia
Ho apprezzato molto la qualità dei materiali utilizzati, le istruzioni per il montaggio sono molto chiare.
Ottimo prodotto
Avevo già lasciato una recensione per questo venditore, in quel caso negativa, poiché per un mio errore credevo non fossero stati rispettati i tempi di spedizione. Il personale mi ha contattato per chiarire la questione ed é stato appurato che si trattasse di una mia mal interpretazione dei tempi di spedizione/consegna. L’articolo é arrivato alcuni giorni dopo, perfettamente nei tempi indicati (15-20 giorni lavorativi), prodotto ben fatto, ottima la qualità dei materiali e montaggio semplice.
Sicuramente torneró a fare acquisti presso questo venditore.
Mobili economici, servizio adeguato.
Tempi di consegna piuttosto lunghi (quasi un mese). Però tutto è arrivato correttamente, corriere molto disponibile ha telefonato per preavvisare la consegna e smaltito il bancale di legno.
I mobili sono di qualità non eccezionale, la laminatura si sgretola con facilità durante il montaggio (serve attenzione) però il risultato finale è in linea con le aspettative, coerente con le fotografie e adeguato al prezzo pagato.
Montaggio tutto sommato semplice.
Ho constatato delle irregolarità della verniciatura, servizio clienti cortese e disponibile che ha preso in carico la risoluzione del problema spedendo i pezzi sostitutivi.
Tempi di consegna indicati non…
Tempi di consegna indicati non realistici. Mobile di qualità simil Ikea al doppio del prezzo. Fissaggio del cassetto inadeguato e con errori nella descrizione.
Bel mobile ma con alcune imperfezioni
Madia conforme alla descrizione e alle immagini. Unica pecca alcune imperfezioni presenti soprattutto negli angoli dei cassetti e delle ante.
Diffidare.
Comunicazione sulle date di consegna presenti sul sito fallaci e non veritiere. Corriere Brt come sempre pessimo nel fissare appuntamento per la consegna.
Prodotto dozzinale. Grandi difficoltà per il reso. Diffidare. Va bene il prezzo basso rispetto ad altri prodotti di arredo, ma sono comunque soldi buttati.
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