Testergebnisse erst auf Nachfrage erhalten. Kurze Nachfrage wie ein Ergebnis zu verstehen ist, ob es bedeutet das diese Prozentzahl vorhanden ist oder ob soviel Prozente fehlen. Vom Chat an die Mailad... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also bei mir hat alles bestens geklappt! Von der Abwicklung bis zu den Ergebnissen bin ich sehr zufrieden! Mit dem Anmelden und dem Zuschicken der Haarproben hat es überhaupt keine Probleme gege... Mehr ansehen
Jetzt weiß ich, was ich vermeiden soll. testyourintolerance.de!
Habe die Haarproben von meiner Tochter und mir am 21. Dez. 18 verschickt und bis heute keine Rückmeldung bekommen. Auch per Mail keine Antwort bekommen. Kann jetzt nur hoffen, dass ich mein Geld zur... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Test Your Intolerance
Vom Unternehmen geschrieben
Who are we?
The UK’s No.1 test provider. Find a happier, healthier you, today. For over 14 years we’ve helped over 450,000 people worldwide by offering clinically validated and complementary therapy tests. Our expert team help you easily discover the cause of symptoms supported by 24/7 customer care.
Our values and our mission
We remain committed to our core belief that individuals should be presented with the relevant key facts relating to tests available to them and from those key facts they can make an informed decision on which path to take. This is why we continue to offer both conventional and complementary products and services, therefore, offering the most comprehensive choice to a potential client. All our tests have a ‘Test Facts’ statement giving you the essential relevant information about the test.
We were the first company to create and implement this useful aid in ensuring clients understand the test they are buying in November 2019.
Why us?
Our wide range of allergy, food intolerance, sensitivity and health tests help you understand potential triggers and key biomarkers from the comfort of your own home.
- Support 9,000+ people per month
- Quality in-house laboratories
- Endorsed by practitioners
- Largest global network of testing
Suffering from discomfort or undiagnosed symptoms happens to most of us and can be something you’ve lived with for years.
We support you through your wellness journey with our 24hr, seven-day-a-week expert care team. Take control of your health today!
Visit our website Shop Allergy & Intollerance Tests Shop Sensitivity Tests Shop Health TestsKontaktinformationen
1a Bonington Complex, DE74 2PY, Derby, Vereinigtes Königreich
- 01332812851
- info@testyourintolerance.com
- testyourintolerance.com
4.0
Gut
1154 Bewertungen
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Keine Testergebnisse erhalten
Test im März zugeschickt, seitdem (3 Monate) noch keine Testergebnisse bekommen.
7. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Test Your Intolerance
* Test Your Intolerance Official Statement *
As stated recently in the news, any reviews written on Trustpilot are likely to be fake as they are easily purchasable on the web, and therefore should be discredited. We have tried to work with Trustpilot to allow a more honest review system, however, they are holding us to ransom by not activating this feature until we commission a top-level account.
We are proud to announce we have an official Trusted Shops account, which can be found on the Test Your Intolerance Homepage, and you can only leave a review once you have provided proof of purchase to them.
We have over 10 years' experience and happily help 9000 customers a month in 46 countries to discover their allergies and intolerances with UK based hair and blood testing. Please don't let fake reviews from competitors put you off from changing your life.
Teils-Teils
Leider Negativ.
Schon die Bestellung verlief extrem chaotisch. Ich bekam nie eine Bestellbestätigung, obwohl sie mir 3x im Chat versprochen wurde und ich auch 2 verschiedene mail Adressen angegeben habe… keine mail kam an.
Die Auswertungen sollten ebenfalls per mail kommen... Aber WIE?, wenn nicht mal die Bestellbestätigung angekommen ist?!
Einen Account konnte man auch nicht anlegen, angeblich ginge es nur während der Bestellung?! Technisch absolut unverständlich und auch nirgendwo auf der Homepage erwähnt!
Um noch mehr Probleme zu verhindern, habe ich in dieser Phase von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht gebrauch gemacht und die Bestellung storniert.
Aber diese Firma erstattet auch nach fast 4 Wochen die Kosten nicht, die bei der Bestellung von Paypal eingezogen wurden.
Paypal wurde informiert, Käuferschutz Antrag wurde gestellt. Mal sehen, wie es weiter gehen wird.
26.3.2019
Das Geld wurde von PayPal zurück gezahlt. Die Firma "TestYourIntoleranz" hatte es in dem einem Monat nicht geschafft.
19. März 2019
Antwort von Test Your Intolerance
Thank you for the review. Unfortunately, I can see that we have explained to you four times via email and LiveChat that as you choose to use the 'Guest Check' out, you can not then create an account after this. We have spoken to you about your order and sample each time, so will now not be processing your refund.
Okay, aber stimmen die Werte wohl noch?
Habe die Haarproben von meiner Tochter und mir am 21. Dez. 18 verschickt und bis heute keine Rückmeldung bekommen. Auch per Mail keine Antwort bekommen. Kann jetzt nur hoffen, dass ich mein Geld zurück bekomme.
Neues Update: Habe die Auswertungen heute (15.02.) per Email zugesandt bekommen. Diesen Mangel hatten meine Tochter und ich im Dezember, woher weiß ich jetzt ob ich oder meine Tochter diesen Mangel noch habe, fast 2 Monate später?
13. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Test Your Intolerance
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ich kann aus unseren Gesprächen sehen, dass Sie die Ergebnisse erneut erhalten haben, als Sie mit dem LiveChat-Team gesprochen haben. Wir haben dir und deiner Tochter jetzt geholfen.
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