Keine Ware über 2 Monate, dann Bestellung storniert, kein Geld jedoch zurück. Anzeige wegen Betruges jetzt wahrscheinlich einzigster Weg. Es nervt unendlich: Neuer "Status Bestellung in Vorbereitu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I habe am 26 Januar 2017 ein Nikon Objectiv getätigt. Ich habe per Banküberweisung bezahlen an: Kontoinhaber: O.P.Distribution / Tesento Bank: NATIONAL WESTMINSTER BANK PLC... Mehr ansehen
Anfang Dezember 2016 hatte ich einen großen Fotokoffer im Wert von ein paar hundert Euro bestellt. Das einzige, was danach schnell passierte, war die Bestätigung des Auftrages. Ständige Lieferverz... Mehr ansehen
All meinen Vorrednern habe ich nichts hinzuzufügen, außer dass ich noch nicht mal eine Bestellbestätigung geschweige denn "Trost-Emails" erhalten habe. Ansonsten das übliche: keine Ware, Geld weg.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mino Сasino - 250% bis zu 2300€ + 400 Freispiele
Kontaktinformationen
Österreich
- info@tesento.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr lange Lieferzeit
Mit dem bestellten Artikel alles in Ordnung, jedoch sehr lange Lieferzeit!
Einwandfreies Gerät, problemlose Lieferung
Lieferung war akzeptabel schnell (1 Werktag länger als angegeben), das Gerät war in einwandfreiem Zustand. Eine Rechnung als Garantienachweis wurde der Bestellung nicht beigelegt, wurde aber auf Nachfrage per Mail sofort nachgesendet.
Lieferung erfolgte, Sendungsinformationen undurchsichtig
Sehr günstiges kamera Equipment und werde warscheinlich nochmal bestellen nur die Sendungsinformationen waren undurchsichtig.
Es kam öfter eine neue Statusinformation zum Auftrag mit der jedoch nicht viel anzufangen war. Der tatsächliche Sendungsverfolgungslink kam erst wesentlich später aber daraufhin kam die ware auch schnell an
Langsam aber ok
Preisgünstig und korrekt, allerdings durch Versand aus GB langsam.
Ware wie beschrieben, Versand dauert
Die Kamera kam ca. 4 Wochen nach Bestellung einwandfreiem Zustand an.
Bester Preis im Netz
Man muss sich bei Tesento im Klaren sein, dass man etwas länger warten muss, als bei einer Bestellung im Inland. Das ist aber auch normal und gehört zur Geschäftsgrundlage. Ware aus Übersee als Sammeltransport geht nun mal nicht von heute auf morgen.
Ich habe auf meine Olympus E-M1 ca. 3,5 Wochen gewartet. Dafür war der Preis aber auch konkurenzlos günstig. Dazu gewährt Tesento noch 2 Jahre Garantie. Das ist auch so ziemlich einmalig bei solchen Angeboten.
Nachdem ich erst etwas skeptisch war, weil es wahrscheinlich in der Vergangenheit Lieferprobleme bzw. Überschreitungen von angemessenen Lieferzeiten gab, bin ich vom dem Shop doch angenehm überrascht.
Ich würde auch gern noch eine Sony A7 II bestellen, aber leider gibt es die momentan nicht mit deutscher Menüführung. Aber auch das ist ordentlich beschrieben, so dass man anschließend kein böses Erwachen erlebt.
Fazit: absolute Empfehlung für preisbewusste Leute, die maximal sparen, aber trotzdem 2 Jahre Garanie haben wollen und dafür bereit sind, etwas Wartezeit in Kauf zu nehmen.
Hat prima geklappt
Die Versandzeit ist lang - so, wie auch angekündigt. Wenn einem dies bewusst ist, kann man gut bei Tesento bestellen. Die Statusmitteilungen sind recht aussagekräftig.
Reibungslose Abwicklung
Alles hat sehr gut geklappt. Die Lieferzeiten sind zwar im Vergleich zu anderen Onlineshops länger, aber das wird ja kommuniziert. Auf Fragen wurden schnell geantwortet. PayPal als Zahlungsmöglichkeit habe ich vermisst.
Objektiv
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Mit der Lieferung bin ich zufrieden.
Sehr gute und transparente Abwicklung.
Ich wurde regelmäßig über den Stand meiner Bestellung informiert und die Kamera kam in der angekündigten Zeit an. Hat alles ohne Probleme geklappt.
zu lange Lieferzeiten
super Preise, aber extrem lange Lieferzeiten.
Ich bekam den Artikel erst, als ich schon wieder aus dem Urlaub zurück war, wo ich das Objektiv gebrachen wollte.
Anstelle der vielen Statusänderungen wäre eine deutliche schnellere Lieferung wesentlich angebrachter!
Top Shop
Sehr guter Service, bedenkenlos weiter zu empfehlen.
Lange Lieferzeit
Gutes Produkt, aber zwei längere Lieferzeit als versprochen.
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Produkt, Lieferzeit und dass ich per Email immer über den Status der Bestellung auf dem Laufenden gehalten wurde.
Ware war OK
Kamera hatte nur englische FW, ist aber kein Problem
Alles verlief reibungslos ... gerne immer wieder.
Man wurde immer per Email auf den Laufenden. Mein bestelltes Objektiv kam wohl erhalten - wenn auch spärlich verpack - bei mir an. Auf Anforderung per Email bekommt man auch sofort eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Ich werde immer wieder bei Tesento vorbeischauen, wenn bei mir technische Geräte zum Kauf anstehen.
Preis super, Produkt wie beschrieben, man braucht allerdings Geduld
Ich habe das Produkt bei Tesento wegen des unschlagbaren Preises bestellt und es kam wie beschrieben. Mir war vorher klar, dass die Lieferzeiten lang sind und der Preis nur bei Vorkasse so günstig ist. Allerdings stellt die Kombination von langen Lieferzeiten und Vorkasse eine echte Probe auf Geduld und Vertrauen dar. Die Statusmitteilungen waren hinreichend und auch Zwischenfragen wurden beantwortet. Eine Abwicklungsgarantie - etwa "Trusted Shops" o.ä. - hätte einige graue Haare erspart und den kalkulierten Preis nicht entscheidend erhöht. Nach erfolgreicher Lieferung bin ich aber sehr zufrieden.
Mann muss nur etwas Geduld haben
Der Versandweg den Tesento wählt scheint kompliziert. Vermutlich sind es Zollgründe die dafür verantwortlich sind. Aber wenn man etwas Geduld aufbringt und einfach abwartet bekommt man die Ware zu einem sensationell günstigen Preis.
Hervorragende Kommunikation
Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet und auch die Kommunikation mit dem Serviceteam. Absolut empfehlenswert.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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