Tengo Sport Bewertungen 

2'020
•
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

Unternehmensdetails

  1. Tennisbedarf
  2. auch in
  3. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  4. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2020 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(2'020)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Botten

Levererar inte i tid och svarar inte på mail. Har väntat över 2 veckor nu och lyckas inte komma i kontakt

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Per,

Tack för din feedback.

Så länge produkten finns i lager så skickar vi ut den utan dröjsmål. Normal leveranstid är 2-10 arbetsdagar men vanligtvis så får kunden sin leverans inom ett par dagar.

Gällande kontakt med kundtjänst så försöker vi alltid att svara kunderna inom 1 arbetdag.

Vi tar självklart din feedback med oss så att vi kan bli bättre i framtiden.

Önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VARNING! Helt katastrofala när det gäller…

Helt katastrofala när det gäller returer! Svarar inte på mail och betalar inte tillbaka.

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Anna-Lena

Ser att vi har svarat dig i ditt tidigare meddelande här under.

Önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Håll er borta!

Håll er borta!
Beställde skitdyra prylar från dem. Fick inget. Var nästan omöjligt få dem att svara. Krävde att de skulle betala tillbaks pengarna efter en månads vänta på vara som skulle vara i lager. De vägrar och skyller ifrån sig.
Sämsta kundservice, känns som en scam rakt genom. Tengo är en annan front för Zidcore som även äger Träningsmaskiner.com och en massa liknande. Det är samma företag, bara olika hemsidor. Gör er själva en tjänst och håll er borta från dessa!

27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Johan,

Tack för din feedback och det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service.

Vi försöker alltid att svara kunderna inom 1 arbetsdag. Viss fördröjning kan ske i samband med högtider och kampanjperioder.

Utan att veta vilken order det gäller så har kunden såklart rätt att avbryta sitt köp direkt om ordern inte skickats ut.

Det stämmer även att vi är en del av Zidcore som även driver Träningsmaskiner.com. Detta går att läsa om på båda hemsidorna.

Önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usel kundservice vid brådskande leverans

Beställde ett padelracket som var nedsatt. Jag hade väldigt bråttom att få det pga resa och det stod att det var "Kortare leveranstid" på webbsidan. Bekräftelsen sa dock 2-10 dagar. Mailade då, och fick faktiskt svar att de "nog" skulle skicka den samma dag. Men icke. Försökte få bekräftelse att den gått iväg genom ca 5 st mail. Men icke. Ringde flera gånger, kö, och när jag kom fram 2 gånger hördes musik i bakgrunden men ingen var där, och samtalet avslutades. När jag till slut ledsnade och beställde racket från annat ställe, fick leveransbekräftelse därifrån efter 15 minuter(!), så avbokade jag från Tengo. Då, en kvart därefter fick jag leveransbekräftelse från Tengo. Krävdes tydligen en avbokning för att få iväg grejjerna. Tråkigt. Nu kommer jag få två racketar, förhoppningsvis får jag en i tid. Kommer inte beställa från Tengo någonsin mer.

11. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levererar inte men tar betalt

Uppfyller inte leveranser.
Påstår att produkter som du beställer och betalar för skall levereras inom 10 arbetsdagar. Det sker inte alls.
Och när du skriver till dem kommer inget konkret svar.

25. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning

Beställde mina varor för ca 4 v sedan. Efter 12dagar kontaktade jag dom och frågade om ordern, fick till svar att det saknades varor. Dom frågade hur jag ville göra vänta eller att dom skulle skicka ordern. När kommer varorna in frågar jag, aldrig får jag till svar. Vad ska jag då vänta på? Fick tillbaka pengarna för dom varorna som inte fanns(positivt). Dagarna går och inget paket kommer. Kontaktar då kundtjänst får ett skitsvar och ifrågasätter deras svar och säger att dom ljuger. Sedan dess svarar dom inte på mail eller i telefon. Väntar fortfarande på mina varor.
Köp inte av dessa pajasar.

24. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mycket oseriöst företag!

Mycket oseriöst företag som dessutom är snäsiga och kaxiga i sina svar till dig.
Skickade tillbaka ett par skor som inte passade och dessa har, enligt Tengo, kommit bort på vägen och detta är mitt fel! Jag vet vad konsumentköplagen säger men det vet inte Tengo.
PS. Jag tror även att skorna var piratkopior eftersom ett par Nike aldrig sitter så illa som dessa gjorde.

1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriöst företag!!

Oseriöst företag! Vi beställde åtta produkter. Två tog de bort från ordern utan att meddela något. Av det som levererades var två stycken i fel storlek och två bollrör skadade/öppnade så att bollarna var helt paffa. Bollrören skulle prompt skickas tillbaka. Detta gjordes för tre månader sedan - vi väntar fortfarande på våra pengar.

Tänk efter både en och två gånger innan ni beställer härifrån!

27. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen men för mig gick det snabbt.

14. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Undvik, undvik, undvik!

Säljer saker de inte har och en urusel kundservice

Beställde ett rack i december. Racket skulle komma med märkets egna fodral till, ett fodrat fodral med fickor på utsidan (motsvarande kostar 500-1000kr beroende på märke och material). Racket kom, packat helt utan skydd och utan fodral. Skrev till Tengo och frågade var fodralet blivit av. Dem skulle "kolla med lagret", men inget svar på tre dagar. Mailar och frågar igen, får till svar att de inte har några fodral av de som skulle ingått. Blir erbjuden ett billigt 99 kronors fodral istället. Skickar racket i retur. Beställde det sista racket av denna modellen, så det var sen borta från sidan, rimligt så klart.

Nu till det intressanta. Trots att Tengo nu har fastställt att det inte alls medföljer något fodral till racket, har de återigen lagt ut racket på sin sida med texten "Heltäckande fodral ingår" plus bild på racket i fodralet som inte finns. Varför säljer ni saker som ni vet att ni inte har Tengo? Vissa skulle nog kalla det för bedrägeri..

6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tog 15 dagar för att få leverans

Tog 15 dagar för att få leverans. Försökt nå kundtjänst både via telefon, chat o mail utan svar. Fick igår svar att ordern är skickad, ingen ursäkt eller något. Så supersnabb leverans och suverän kundservice är ju enbart ljug!

13. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde ett par padelskor som var för…

Beställde ett par padelskor som var för små,skickade tillbaka skorna direkt och blev lovad att få en återbetalning inom kort.
Nu efter 1,5 månader och 4 försök ger jag upp.
Inget lönt att bli arg på oseriösa idioter.
Så nu vill jag varna alla för att handla hos Tengo det finns hundratals bättre företag som säljer likvärdiga produkter.
Borde ha läst omdömen om Tengo innan jag köpte skorna.

6. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde ett par skor för 14 dagar…

Beställde ett par skor för 14 dagar sedan, som fortfarande inte kommit. kontaktat kundtjänst via telefon, chat på hemsidan & mejl.
Inget svar.

Står på hemsidan ”blixtsnabb leverans och suverän kundservice”
vilket skämt. Gör om gör rätt.

12. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde produkter från denna sidan…

Beställde produkter från denna sidan för nåt år sedan och fick fel produkter efter lång leveranstid. Såg att förra VD:n slutat och tänkte ge dom en ny chans då förhoppningen var att företaget blivit bättre och leveranser smidigare.
Leverans kom inom 3-5 dagar men skorna var 2 storlek fel ifrån vad jag beställde.
Inga svar via deras chattfunktion heller tyvärr, tråkigt när dom skulle få en andra chans.

9. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriös kundtjänst/kundvård

Har handlat till och från , men alltid med minst ett fel i ordrarna när det levereras.
Nu sist så beställde jag ett rack och ett par skor. Det kom bara skor och en väska. Svaret från kundtjänst var att det blev fel levererat och kostnaderna för returen skulle dom stå för. Jag behöll ett par skor och skickade tillbaka de felaktiga varorna. nu anser tengo att returen ska betalas av mig för att jag behöll ett par skor trots att returen gällde en vöska jag aldrig beställt. Snacka om tröttsam kundvård, blev det sista jag köpte från tengo.

3. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skämt till butik

Beställde två par tennisskor samt ett padelracket under black friday. Får senare veta att ALLT var slut och ordern annullerades utan meddelande när jag långt senare tar kontakt med kundservice och undrar var i h*lvete mina varor är.

Ett skämtföretag som sätter lockpriser och inte har koll på sitt lagersaldo

24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Måste vara sämsta företaget på marknaden

Varför kan man inte ge förtaget 0 stjärnor? För det förtjänar de verkligen. Beställde mitt paket för två veckor sedan fick inget om att d hade skickats, när jag hör av mig får jag som svar att det inte fanns i lager?! Helt sjukt att dem inte kunde höra av sig själva och meddela detta nu har jag väntat i över två på luft😀

Kul att ge bort luft i julklapp 🥰

Kan rekommendera paddelspecialisten för er som vill få hem era prylar.

28. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uselt

Urusel kundsevice, svarar på frågor först efter 2 veckor. De gånger man har returnerat produkter så väntar de minst 3 veckor med att registrera returen så att man tvingas betala påminnelsavgift på originalfakturan. Och senaste returen har jag inte ens fått tillbaka pengarna trots att jag skickade tillbaka produkterna för över 1 månad sedan. Oseriöst företag, kommer aldrig handla hos denna sajt igen..

27. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr