Tengo Sport Bewertungen 

2'020
•
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

Unternehmensdetails

  1. Tennisbedarf
  2. auch in
  3. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  4. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2020 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(2'020)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sendte meg feil vare

Sendte meg feil vare. Vil ikke bytt den siden det har gått 12 mnd siden bestilling. De brukte også 8 uker på å levere varen som var feil og jeg purret på bestillingen 5 ganger.

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handla inte! Ingen återbetalning och det går inte ens att nå kundtjänst

Har väntat i över en månad på en återbetalning, kundservice svarar inte via mail och inget av bolagets telefonnummer till kundservice funkar - som att bolaget inte ens finns längre!?

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Blivit sämre och sämre

Visst har de bra utbud MEN flera saker som gör mig negativ.

Jag har beställt flera saker som det står ska finnas i lager men som inte finns. En gång fick jag inte ens någon återkoppling. Hade beställt 200 m sträng som bara inte kom. Efter lång väntan och att jag tog kontakt fick jag veta att strängen troligen skulle komma in någon gång under hösten (6mån senare). Efter den tiden gått hade jag fortfarande inte fått någon vara. Jag hör återigen av mig för att se om min order fortfarande är aktiv då jag behövt beställa andra strängar. Då får jag till svar att den har blivit makulerad men ingen ha brytt sig om att meddela mig detta.

Tengo har under åren haft riktigt bra reor MEN nu upplever jag deras rea bara som ett sätt att locka in kunder till sidan. Man får mejl på mejl med flyttrea osv. När man sedan går in på annonserade produkter kollar och ser t.ex ett par skor så är de bara billiga i storlek typ 47 eller 35.

Löser reklamationer bra så där tror jag inte man behöver oroa sig men brister i kommunikation, engagemang tillsammans med mejlbombande marknadsföring ger de låga betyget.

22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej,

Tack för din ärliga feedback.

Du har tagit upp flera viktiga punkter som vi kontinuerligt arbetar med att förbättra.

Nyligen har vi genomfört en lagerflytt som förhoppningsvis kommer att säkerställa att vi har rätt produkter tillgängliga och framförallt att produktsaldot är korrekt för de varor vi säljer och marknadsför.

Oavsett eventuella problem med produktsaldot eller förlängda leveranstider, så är det superviktigt med en bra kommunikation och vi tar till oss din feedback för att förbättra vår kommunikation i framtiden.

Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med ditt köp och vet att vi finns här för att hjälpa dig när du behöver oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.

Hälsningar
Team Tengo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lämnar sällan omdömen till företag men…

Lämnar sällan omdömen till företag men kundservice hos dessa var det snabbast o bästa jag varit med om!!!

12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Ola,

Tack för det fina omdömet!

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service :)

Vi försöker alltid att finnas här för våra kunder och målet är att kunna svara alla kunder redan inom 24 timmar (Gärna samma dag)

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.

Hälsningar
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SKANDAL

Köpte ett rack av dom men då det gick sönder i träffytan redan under inbollning så skickade jag självklart tillbaka det med fraktsedeln dom skickat i mitt paket. Men det blev strul på vägen och jag fick knappt någon hjälp när jag meddelade om mitt problem. Tog över en månad innan jag såg skymten av mina pengar, detta efter att jag tvingats ligga på för att ens få dom över huvud taget. Skulle avråda alla från att handa på denna sidan

23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuskrea under black friday

Hade koll på ett padelrack vid black friday på tengo. Racket låg först ute dagarna innan deras ”black week” för runt 1 200kr. Dagarna före själva black friday sänkes det till 580kr och på fredagen höjde dom priserna till runt 7-800kr. Dagen efter var det nere på 580kr igen. Riktigt fult.

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bara 14 dagars öppet köp vid jul…

Köpte ett par padelskor på black friday i julklapp. Skorna var dock för små och tänkte att man kunde byta storlek men då visade det sig att det bara var 14 dagars öppet köp, även under juletider, så skorna kan jag nu inte byta… dåligt att ha så kort öppet köp runt jul kan man tycka.

27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättenöjd

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vid retur av skor som inte passade blev…

Vid retur av skor som inte passade blev jag anklagad att jag hade använt skorna. Ja det va lite damm under sulan som jag hade glömt torka bort. Men framför allt va det nån konstig vit färg på sulan som jag gissar antingen tillkommit under frakten eller på något annat sätt tillkommit. Den vita färgen fanns inte på skorna när jag skickade dom (det hade jag märkt!). Trots att jag flera gånger påpekade detta gav dom sig inte utan krävde att jag skulle stå för faktkostnad plus ett avdrag på 20%.

Om ni tänkt handla här, kom ihåg att ta kort på skorna innan ni lägger dom i returboxen. Jag tänker inte handla här igen, den saken är säker.

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dyr frakt för retur

Dyr frakt! Jag fick betala 59kr i frakt och 99kr för retur. Tengo förklarar detta med att de är ärliga med fraktkostnader och gömmer inte dessa i skopriset. Men skorna var inte billiga heller, 1300kr kostade skorna.

4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke seriøst firma

Har bestilt produkt fra Tengo for 4 uker siden. Ikke levert, kun mottatt beskjed om at pakke er sendt. Transportør har ikke mottatt forsendelsen, og har selv purret på Tengo. Elendig kundeservice, svarer ikke på tlf., og lar deg ikke avbestille så lenge de påstår at de har sendt varene. Vurderer anmeldelse for svindel.

31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skitbra

Recensionerna om detta företag stämmer inte alls överens med min upplevelse, snabbt svar vid frågor och extremt snabb leverans. Jag är otroligt nöjd😜👍

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Mio,

Tack för din feedback,

Kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss 😊

Önskar dig en trevlig vecka och du är välkommen åter.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr