Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Uitstekende en snelle levering! Helaas bleven er toch wat luchtbelletjes onder het telefoonglaasje na plaatsing! Toen klantenservice gebeld en kreeg een heel aardige medewerker aan de lijn en zonde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Kontaktinformationen
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Niederlande
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2.3
Mangelhaft
461 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Screenprotector gebarsten
Screenprotector geïnstalleerd op nieuwe telefoon, maar na 1 kleine val is de onderkant gebarsten. Reactie van Telefoonglaasje was dat dit kan gebeuren. Vertrouwen in eigen product ontbreekt, ook de aangeboden ‘compensatie’ was ronduit beledigend.
15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super snelle en correcte service
Ik had een screenprotector ontvangen die tijdens het transport kapot was gegaan. Binnen een dag een vervangend exemplaar ontvangen van Telefoonglaasje. Super snelle en correcte service.
Kees
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer snelle bezorging
Zeer snelle bezorging. Screenprotector van gehard glas besteld, en zit er stevig en netjes op. Video kan je downloaden via een QR code. Gewoon top
4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geen goede service
Geen goede service. Na 2 dagen had ik al een barst in mijn scherm. Contact opgenomen en zeggen ze dat het mijn eigen fout is… als de telefoon bijna niet gebruikt wordt is het wel heel knap dat die barst er nu al in zit.
12. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spammail
Meer dan twee jaar geleden iets gekocht en al honderd keer op de unsuscribe knop gedrukt onderaan hun spammail. Blijf mail ontvangen. Rete irritant.
18. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Black Friday deals zijn nep
Black Friday deals zijn nep, want de prijs is juist hoger dan wat het normaal zou kosten. Verder zijn de producten zelf wel in orde!
25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Had perongeluk de verkeerde besteld
Had perongeluk de verkeerde besteld, en kreeg kosteloos de goede na de tijd opgestuurd, wat een top service
12. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze service! Veel plezier van je product en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Nuloperatie
Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer!
Update:
Na het lezen van deze review heeft het bedrijf contact met me opgenomen, nieuwe screenprotector gekregen net als mijn geld terug.
Jammer genoeg kwam de screenprotector wederom na een uur los.
1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Alex,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector snel defect is geraakt. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we lossen dit altijd netjes voor je op. Waar het in dit geval mis is gegaan, gaan we direct uitzoeken. Onze excuses hiervoor.
Ondertussen hebben we contact met je opgenomen via de mail. We willen de situatie graag direct voor je rechtzetten. Om die rede hebben we je aangeboden om kosteloos een nieuw exemplaar en het aankoopbedrag retour te ontvangen. Graag horen we van je of je dit een gepaste oplossing vind.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen snel van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Slechte kwaliteit, maar goed opgelost
Er zat geen beschermfolie op de plakzijde van de ipad screenprotector. Daardoor was deze zijde al behoorlijk besmeurd en niet bruikbaar.
Het betreft order 376625.
Inmiddels het artikel al geretourneerd op eigen kosten.
Ondanks bovenstaande moet ik zeggen dat het probleem snel en coulant is opgelost door telefoonglaasje.nl
Daarom alsnog een goede beoordeling gegeven.
30. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Goedemorgen Trabby66,
Wat vervelend dat je screenprotector niet voorzien was van een beschermfolie. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses hiervoor.
In ons systeem kan ik zo gauw geen correspondentie tussen ons vinden. Dit hadden we natuurlijk direct opgelost als we hier iets over hadden gehoord.
Zou je ons via klantenservice@telefoonglaasje.nl een mailtje kunnen sturen met je bestelnummer er in? We gaan er dan voor zorgen dat de situatie vandaag nog opgelost wordt!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Edit: Bedankt voor het bestelnummer. We hebben je direct een e-mail gestuurd met een oplossing voor de situatie. Graag horen we van je!
Service en levering was prima
Service en levering was prima. Maar had de glaasjes besteld en dacht dat het was om mijn glas van de telefoon te beschermen,maar na de eerste "val" is het glaasje op 2 plekken direct gebroken. Toch zonde,vooral omdat het van speciaal gehard glas is gemaakt, 7 of 9 keer sterker dan het normale glas stond er volgens mij bij. Maar nogmaals,de service van de bestelling,heb ik niets over te klagen. Mvg René.
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste René,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector snel defect is geraakt bij een eerste val. Dit hangt een beetje af van de manier waarop het toestel valt, van hoe hoog en waarop. We bekijken de situatie natuurlijk graag voor je.
Zou je ons kunnen mailen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? Dan pakken we het vanaf daar netjes voor je op!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Vingerafdruk werkt niet
Vingerafdruk werkt niet, beschermt wel mijn glas
28. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Hallo Rienske, hartelijk dank voor jouw beoordeling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jouw vingerafdrukscanner na het plaatsen van de screenprotector niet meer werkt, daarom lossen we het graag op. Wij vinden het namelijk belangrijk dat je volledig tevreden bent met het bestelde product.
Zou je contact op willen nemen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? Daar staan de experts van onze klantenservice voor je klaar!
Na 4 verschillende merk protectscreens…
Na 4 verschillende merk protectscreens hebben geprobeerd. Werkt deze goed! Ben er erg blij mee! Mocht dat ik nog nieuwe screen nodig heb, bestel ik weer bij jullie. Bedankt :-)!
24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste JN Wong,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling.
Goed om te lezen dat je na een aantal verschillende pogingen bij ons uit bent gekomen en tevreden bent met je screenprotector! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Guusje,
Dank je wel voor je beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snel geleverd en makkelijk in gebruik!
23. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Larissa,
Hartelijk dank voor je review. Prettig om te vernemen dat de levering naar wens was en het product makkelijk in gebruik is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Uitstekend
Snelle verzending, goede protector en duidelijke beschrijving. Na plaatsing even "oude" vingerafdrukken verwijderen en met het nieuwe glaasje opbieuw toevoegen en de vingerafdruksensor blijft werken
17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste H.F. Roosjen,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Goed om te horen dat het product naar wens is en de bezorging spoedig heeft plaatsgevonden. Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Simpel en goed, precies zoals foto!
Een verademing in het oerwoud van al die aanbieders die soms iets anders leveren dan beloofd; product is precies zoals de foto (qua inkepingen en of camera bedekt is of niet), goede kwaliteit glas en touchscreen werkt nog net zo goed. Simpel en goed!
2. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Norbert,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent dat het product naar wens en van de verwachtte kwaliteit is. Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Snelle bezorging. En wat ik gekocht had is ook goede kwaliteit.
20. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Dabrattos,
Dank je wel voor je mooie review.
Goed om te lezen dat je bestelling spoedig is geleverd en naar wens is. Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Zeer tevreden over kwaliteit screenprotector
Zeer tevreden over de kwaliteit van de ontvangen screenprotector. De screenprotector plakt uitstekend, de vingerscan blijft werken in tegenstelling tot andere screenprotectors (groot pluspunt vind ik dat het scherm bij de vingerscan egaal doorloopt en niet 'eruit gehaald is').
15. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Charlotte,
Bedankt voor je mooie beoordeling.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en werking van de screenprotector. Veel plezier van je aankoop!
Mocht je nog tips hebben waarmee we je 4-sterren review, een 5-sterren review hadden kunnen maken, horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
even makkelijk te vinden al te monteren.
Via de site kan je makkelijk het juiste item vinden. 2 dagen later bij de post in huis. Via de beschrijving was het super makkelijk om zelf aan te brengen. eventueel met een filmpje wat extra uitleg.
11. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Erik,
Dank je wel voor je mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Oneplus 9 (in/cn version)
Oneplus 9 (in/cn version) screenprotector gekocht en hij paste perfect! Zeer tevreden!
10. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Evelyn,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling.
Goed om te lezen dat je tevreden bent met het product dat je hebt besteld!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.