Touring Club Suisse Bewertungen 321

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Herr vom TCS

In andere Länder gibt es die Mafia in der Schweiz der tcs. Leider viel zu gross geworden, würde sich lieber auf das Kerngeschäft konzentrieren und so für seine Mitglieder einsetzen.
Ich habe sämtliche Mitgliedschaften bei tcs gekündigt.

Service sehr gut. Etwas lange gewartet

Zu blöd um einen Oldtimer zeitnah nach einer Panne an die Garage zu liefern (5 Tage). Motor geflutet und Hagelschaden. Merci auch

Sehr Inkompetend und nicht seriös
Schade man Ruth sich auf den alten
Seriösen Tagen aus. Wie lange noch.
Nie mehr.

Wenn man als Mitglied+ Autoversicherung den Termin verschiebt für die 2 Phasen Ausbildung 50.- zu verlangen ist sehr dreist. Wenn man mit der versicherung etwas anschauen möchte wird man von der Baloise zu TCS hin und hergeschoben. Werde alles Künden sehr schlechtet Kundenservice

Habe heute beim TCS eine Viacard gekauft für 100 EUR.
da ich nicht TCS Midglied bin habe ich für dies 136 Schweizerfranken bezahlt.
Ich finde dies eine Abzockerei.
Meine empfehelung.
Bei der ersten Raststätte in Italien eine Kaufen und nicht beim TCS. Mit den 36 Franken könnt Ihr eine gute und Grosse Pizza in Italien Essen

Sehr schlecht Erfahrung gemacht mit TCS Rechtschütz und Assista!

Der Assista Anwalt ist während 20 Tage untätig geblieben trotzdem meine Anfrage um einen Beratung, wie wo was, schlussendlich wurde mir meinem Deckung abgelehnt erste nachdem habe ich deswegen nach die Bewilligung um einen externen Anwalt zu beziehen!

Zur Sache... Durch der Befehl von meinem Vorgesetzten am Arbeitsplatz wurde an meinem Rücken einen Bandscheibenschaden verursacht, das hat mir verursacht unzählige Arzt und Medikamentkosten ausserdem ist mir einen Schaden an meine rücke geblieben der nicht geheilte werden kann da der Inhalt der Bandscheibe nicht mehr zurückgesetzt werden kann was zu einen IV Antrag führt, der TCS Anwalt hat der Arbeitsgeber weder strafrechtlich noch zivilrechtliche verfolgt obwohl ist der Schaden über der übertragenen Befehl generiert worden, ich könnte trotzdem gefragt auch nicht über eine Beratung zu die Tatsache zählen.

Der Assista Anwalt ist ständig nie erreichbar gewesen, Auf schriftlich und telefonisch Reklamation über die Abwesenheit und verzögernde Umgang der Assista Anwalt wurde ich durch der TCS an der Ombudsmann orientiert, der TCS und Assista sind mit dem von der Meinung schlau zu sein, während ist mir klar das handelt sich mit der Ombudsmann weiter um einen Verzögerung Versuch!
... nun läuft der Fall über Versicherungsgericht!!! ... mit dem Antrag um Auszahlung der maximale versicherte Summe für der Fall! ...da mir wurde die Befragung einen externen Anwalt nicht bewilligt, um mich zu wehren gegen der Verzögerung bei der Bearbeitung der Fall, obwohl ich habe Anspruch gehabt, und gleichzeitig sind mit Fristenanhaltung tatsächlich verweigerte, sogar anstatt die befragte Bewilligung um auf Lasten der TCS einen externen Anwalt zu beziehen können wurde mir die Deckung abgelehnt mit dem Begründung “Aussichtslos“, natürlich wenn der Anwalt gibt keine Beratung und bearbeitet der Fall überhaupt nicht kann alle Beweise ja auch nicht besorgt werden und der Fall Mängel Beweise als aussichtslos beurteilt.

TCS und Assista bleiben einfach untätig als Sparmassnahmen obwohl durch die einkassierung der Prämien haben sich verpflichtet Versicherungsleistungen zu bieten.

Ich empfehle auf keinen Fall der TCS Rechtsschutz und Assista Filiale Zürich, meinem Meinung ist das handelt sich um Betrüger die das Mitglieder Betrag einkassieren bereits sicher das irgendwelche versicherungsdeckung so oder so ablehnen wird!

Es ist wertvoll zu wechseln vor der Ereignisse einen versicherte Fall, weil an Hand meine Erfahrung einen eventuellen Versicherungsleistung wird garantiert aus Sparmassnahmen abgelehnt.

An Hand meinem hier gemeldete Erfahrung gehe ich davon aus das alle die hier veröffentlicht 5 Sterne Bewertungen sind mit betrügerische Umgang veröffentlicht, während alle 1 Sterne Bewertungen bezeichnen tatsächlich die sehr schlecht Umgang der TCS und Assista!!!

Bei der mobiliar 216 im jahr für das rundumpaket weltweit. Schaden melden, belege einsenden, kassieren. Erreichbarkeit auch im ausland sofort ohne warten. In der schweiz ist sowies alles in der autokasko drin. Nie mehr ärgern.

Mein Mofa musste abgeschleppt werden. Die Dame kaum hörbar sahte es dauere 1h. Nach 1h 10 Min wurde ein externes Unternehmen geschickt und es dauerte nochmals 35 Min. Der Externe hatte erst den Auftrag vor 35 Min erhalten. Er sagte mir der TCS kümmere sich um Reperaturen. Warum ging die Beauftragung über 1h? Wir reden hier im stadtnahen Bereich.

Beim Verlust des Autokennzeichens in Italien hat uns der TCS (ETI Schutzbrief) nur bedingt geholfen. Das wir eine Anzeige bei den Carabinieri machen müssen, darauf wären wir auch selbst gekommen. Was darüberhinaus in der Schweiz zu tun ist, konnte uns der freundliche Herr am ETI Telefon nicht sagen. Wir sind doch nicht die ersten, welchen im Ausland ein Autokennzeichen abhanden kommt.

TCS - ETI kann ich nur empfehlen. Top!
Wir hatten eine Flug-Pauschalreise gebucht. 2 Tage vor Rückreise erkrankte ich und musste für 3 Tage in ein Spital. Der TCS organisierte die Rückreise für mich und meine Frau (Taxi vom Hotel zum Flughafen, Flug zurück nach Zürich, Kranlkentransport vom Fluighafen nach Hause). Ferner übernahme TCS die Hotelkosten. Sämtliche Kosten für 2 Personen wurden übernommen.
Alles wurde schnell, einfach und professionell abgewickelt. Ich kann den TCS nur empfehlen.

Trotz zusätzlicher Unfallversicherung bei der KPT, hat die Versicherung nichts unternommen nach meinem Unfall und Operation in Marokko. Ich habe den TCS kontaktiert und die haben sich bis ins kleinste Detail um alles bekümmert. Mein Inlandtransfer in Marokko, mein Flug in die Schweiz und den Transport nach Hause. Und natürlich auch mein Motorrad wird zur Zeit zurück transportiert. Einen perfekten Service, professionell, vorausschauend, könnte nicht besser sein. Danke TCS!

Lügner Bande, nur Geld nehmen aber wenn sie müssen zahlen dann jede menge Ausreden. Behandeln ein Kunde wie Dreck. 🤢🤮

Freitag, 05.05.2023 06:20 Uhr
Der Roller ist auf der Autobahn beim Flughafen stehen geblieben.
Ich schob den Roller ca. 300 meter zur nächsten Abstellfläche.
Ein Anruf beim TCS und 40 Minuten wurde der Roller aufgeladen und ich wurde zum nahegelegenen Büro gefahren (ca. 7 Minuten).
Der Roller wurde zum Mechaniker geliefert.
Wenige Tage später war ich wieder mit dem Roller unterwegs.
Danke an TCS!!

Habe seit 20 Jahren einen ETI Schutzbrief (bezahlt). Jetzt das erste Mal einen Unfall in Tunesien. Musste jeder Aktivität selber x mal nachgehen... Wartezeit für einen TCS Mitarbeitenden ans Telefon zu bekommen im Schnitt 30 Minuten. Dafür erklärt dieser, dass ich das Motorrad in der Schweiz auch wirklich reparieren muss, sonst zahlt die liebe TCS ETI Versicherung nämlich nicht...! Unglaublich wie dieser mieserable Service ist.... Einfach ja nie einen Schaden haben...

Ich war 40 Jahre Mitglied des TCS und hatte 5 Versicherungspakete und bezahlte jährlich gegen CHF 900.00. Mit der Assista Rechtsschutzversicherung wähnte ich mich leider in falscher Sicherheit. Schadenfälle wurden abgelehnt. Im Kleingedruckten stehen zahlreiche Ausschlüsse. Im Nachhinein verständlich, wenn man die Stundenansätze von Anwälten ins Verhältnis zur Prämie setzt. Die Verkaufsversprechen stimmen anscheinend nicht ganz mit der Realität überein. Von einer deutschen Rechtsanwältin ist mir zu Ohren gekommen, dass die Meinung deutscher Rechtsanwälte über die Assista Rechtsschutz angeblich nicht die Beste sein soll.
Mehrere Schreiben an den Zentralpräsidenten Götschi blieben zu meiner Enttäuschung von seiner Seite leider unbeantwortet. Dies signalisiert mir eher sein Desinteresse gegenüber Mitgliedern. Der TCS war lange sehr erfolgreich. Vielleicht hat das mit der inzwischen immensen Grösse des Clubs zu tun. Hat man es nicht mehr nötig??

NIE MEHR WIEDER TCS und vor allem nicht TCS Rechtsschutz welcher eine Frechheit ist ! Eine Schande dieser TCS

der TCS ist auch nicht mehr das, was er einmal war, dort haben sie es nicht mehr nötig, sich wirklich um die Probleme der Kunden zu bemühen. Dass wir unsere TCS-Mitgliedschaft per Ende 2022 gekündigt haben, war das einzig Richtige, doch auch damit harzte es, man bekommt sogar im Nachhinein eine "irrtümliche" Rechnung für das neue Jahr. Abgesehen von hohen Jahresbeiträgen, hat uns nichts mit TCS verbunden. Wir hatten dreimal eine Panne und wir wurden dreimal vom TCS im Stich gelassen. Einmal war es an einem Freitag kurz vor Wochenendbeginn, als die Dame keine grosse Lust hatte jemanden vom TCS nach Tessin zu schicken, ein anderes Mal mussten wir viel zu viele Stunden warten und bekamen dann glücklicherweise Hilfe von der Konkurrenz, die gerade vor Ort war und beim dritten Mal hatten wir auch wieder eine Panne, nur ca. 20km vor der Schweizer Grenze, da wir aber keine Zusatzversicherung für das Ausland hatten, liess man uns auch wieder hängen, obwohl wir darum gebeten haben und auch bereit wären mehr für die Auslandsversicherung zu bezahlen, ein Abschleppdienst im Nachbarland hat uns dann bis an die schweizer Grenze gefahren, dort sind wir bis zur nächsten Autowerkstatt gegangen, die unser Fahrzeug dann abgeholt haben. So wie ich hier bei Trustpilot feststelle, haben viele andere (ehemalige) Kunden auch schlechte Rezensionen über den TCS geschrieben, der TCS kommt in der Schweiz gerade mal auf 2 Sterne und auch die Nachbarländer berichten über sehr viele schlechte Erfahrungen, was ein wahres Armutszeugnis ist für den TCS ist!!! Für uns und bei Anfragen aus dem Umfeld gilt: NIE WIEDER TCS!!!

Sehr nette Personen am Telefon.
In kürzester Zeit kam Tcs, um Batterie aufzuladen.
Garagist gab Tip, in Garage zu fahren, um Batterie testen zu lassen, was sich dann wirklich als notwendig erwies.
Herzlichen Dank an alle!