Tap Payments Bewertungen 

154
TrustScore 2 von 5

1.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NOT: AFTER THIS COMMENT THEY CALLED ME AND ASKED TO SET THE AMOUNT FREE IN 3 MONTHS WHICH THEY BLOCKED (6000$) IF I REMOVE MY COMMENT I SAID NO, FOR EVERYONES INFORMATION I have been using Ta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

THE WORST COMPANY EVER. You have to beg them in order to get your money. The customer service is terrible as well. I already replaced them and I won’t miss them. I DO NOT RECOMMEND, RUN AWAY!!!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AS a `Merchant I am satisfied with how they support merchants and do not ask for complex requirements. however I have observed many of my customers are complaining payment declined problem like 50 p... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

This is a good payment gateway but not the leading one as they say on the website. I have a small business online hence I needed a system to set up and receive payments from clients. Sometimes the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Tap Payments is the fastest growing payment technology and solutions provider in the MENA region- built for the region by people from the region. Tap Payments enables businesses of all sizes throughout the MENA region accept online payments through their website or app. If you’re running a business of any kind and need a simple, powerful way to start selling online and accept payments. Tap Payments is the perfect payment partner. We believe when you grow, we grow!


Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

154 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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1.8

Alle Bewertungen

(154)

5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very bad company and poor dashboard

Very bad company, very poor dashboard, you have to select date by date to see your sales, come on we are in 21 century, every thing is easy and quick, except tap payment, still in the middle ages

11. März 2023
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Antwort von Tap Payments

We’re sorry to hear about your experience and want to make it right. Please email us at support@tap.company with your details, and we’ll assist you promptly. We appreciate your patience and the chance to improve.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They are scammers

They have terminated my account without prior notice and caused my business to have a big financial loss.
They held more than 30,000 QAR without any justification when I had no disputes at all.
They are scammers and don`t even deserve a star.

They requested more than 4 documents for each transaction and we provided them; but they didn`t answer our email.

21. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammer.

Scammer.
They work with anyone, even if he is a fraud. I paid them through a site that sells shipping cards and I did not receive my product. When I contacted them, no one could help

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best one in GCC

Best customer service, better rates, understanding and always willing to help whenever needed. Highly recommended!

22. September 2023
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Antwort von Tap Payments

Thank you for your feedback and we look forward to helping you grow.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer Support Is really bad

They don't Know how to Solve problems; they will ask you to create a new account if you want to update bank details. and they will not let you know if they required any supporting documents.

27. August 2023
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Antwort von Tap Payments

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and want to make it right. Please email us at support@tap.company with your details, and we’ll assist you promptly. We appreciate your patience and the chance to improve.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

will not release my funds!

I have been a loyal client of TAP for a few years now. Earlier this year I was told that I needed to close my old TAP account and open a new one as my old one was "outdated"
so I had to go through the whole application process again.
Since then (April) I have been contacting TAP regularly to release the funds that were in the account and transfer them to my new account and they will not do it. I am told to wait 24 hours for the funds to appear and nothing happens. It has been 4 months!
They also still charging me the monthly fees so now Im paying for two TAP accounts.
Ive been told numerous times a manager will call me and no one calls. I will be closing all accounts with this company and moving to another. Absolutely shocking.

20. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

one of the worst services i have every…

one of the worst services i have every worked with, their website is dog crap, if they froze your account for no reason expect to get robbed basicly. if there is something wrong with your documents or account they wont tell you, they will let you use the services but never send it to your account such a scam

9. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not deserve a star

Not deserve a star. I had many good year from
Them. But lately they want close my account and I had severel thousands $ there. After many months they send a part. Then suddenly i get email fr One name Phillip and he Said that One customer open dispute and You need show evidence that they get their item. Withhin a period and before 120days they Will return money. I show all evidence and trackingnr but they stop to answer. I write to customer service and they Said customer need to talk to their bank. Everything they Said was wrong and No money send nor me or customer. Often they just wait few days we Will contact You and nothing happend

5. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM!!!!!! IM TAKING THEM TO COURT

This Company is a real scam they have u promote there links and never pay anyone customer service is terrible and I have $6500+ Balance and they didn’t pay me and will not answer back to emails or direct messaging SCAM

6. Februar 2023
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Antwort von Tap Payments

Hi Cartier,

Thank you for taking the time to provide feedback and we apologize if you have had a negative experience.

We value the satisfaction of our customers and would like the opportunity to rectify any issues you may have encountered.

Please reach out to our customer service via the live chat on our website www.tap.company and provide your email address or the phone number associated with your account with us at Tap Payments, and the team will assist you and resolve any outstanding issues.

Once again, thank you for giving us the opportunity to make things right.
The Tap Payments Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best onboarding process in Industry, Extremely helpful Team.

Let me say this on the record that Tap's Onboarding process is THE BEST in the industry i have seen. Ms Nida Bham from the Sales Team was extremely helpful in providing useful information, and finalizing the onboarding requirements as soon as possible. I am pleasantly surprised that a platform (Tap) which i never expected anything from, has proven to the best among all other competitors such as Stripe, Telr, NoonPayments and so many other competitors from UAE. Companies like Tap must rise to the top as they deserve a high ranking place.

30. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfied with Tab Payments

We had so many Payment & Costing issues with previous Payment system. Since we are using Tab Payment we are very satisfied in terms on Payment & Costing. Specially thanks to Ms. Nida Bham to suggest us this Payment system & support.

6. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From initial contact till the…

From initial contact till the onboarding, the customer journey and experience has been nothing but fantastic. I was able to onboard in less than a week and the whole process was smooth sailing.
I want to give a special shout out to my relationship manager Nida for taking me through the onboarding journey and for being ever helpful for all my questions.
Will definitely continue working with the team and will recommend the service to anyone looking for a reliable payment gateway.

3. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

الخدمه ممتاز ولا يعلى عليها 😍والاخ…

الخدمه ممتاز ولا يعلى عليها 😍والاخ عبدالرحمن معانا على طول اي استفسار او سؤال عندنا مايقصر معانا يكفي طوله باله لاسالتنا المتكرره ويستاهل يكون في اعلى المراتب على تعامله الجميل مع العملاء 🤣

12. April 2022
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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