I was lucky enough to be given a full swissvax detailing kit for my birthday, unfortunately it was missing the spray heads. I contacted Swissvax head office in Switzerland to ask for advice on how... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Purchased the Swissvax Opaque pre-clean spray, opaque shampoo and opaque wax, then thought sod it, got the waschpudel, micro fibre towel and micro fluffy too! Wanted to ensure the premium matte Magno... Mehr ansehen
I used the Swissvax cleaner fluid for my two year old alloy wheels, followed by an application of the PTFE Autobahn Wheel Wax. The wheels came up like new and feel as though they should be quite wel... Mehr ansehen
Swissvax have continued to go from bad to worse. Crazy shipping charges; 7 days to reply to an Email; Excuses and above all, crazy long shipping times, despite buyers paying their premium. It will b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
As of the 31/10/2023 Swissvax London Limited has closed all distribution within in the UK and Ireland. All future reviews from sales / customer communications left here are of the performance of Swissvax Switzerland HQ and their unique decision making. Thank you to all of our loyal customers that have supported us. Swissvax UK
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- swissvax.co.uk
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AMAZING!
I was lucky enough to be given a full swissvax detailing kit for my birthday, unfortunately it was missing the spray heads.
I contacted Swissvax head office in Switzerland to ask for advice on how to source the sprayheads, I immediately received a repky from Lorenzo who informed me that they would rellace the spray heads as soon as I confirm what products and what bottle size.
Amazing service, I didn't expect a reply to be honest let alone such a speedy one.
My thanks to Lorenzo and to Swissvax AG who have proved that good old fashioned customer service is still available at sone companies.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swissvax have continued to go from bad…
Swissvax have continued to go from bad to worse. Crazy shipping charges; 7 days to reply to an Email; Excuses and above all, crazy long shipping times, despite buyers paying their premium. It will be over 2 weeks for me to receive a product from them, delivered to my door in the UK. Guys, look for a different luxury brand, its not going to get better.
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
A Successful Business
As with any business - customer satisfaction emanates from the service and friendly interaction that is provided by the representative at the time of sales. Wayne Ranson provided a first class service and professional advice on the full product range. Listening to someone who clearly understands his subject, ultimately results in additional and future sales.
26. Oktober 2023
Never have any problems or issues with…
Never have any problems or issues with swissvax, always fast and reliable service and products are always in stock
28. Oktober 2023
used on my classic and every day cars…
used on my classic and every day cars for many years best polish products on market
28. Oktober 2023
Good quality products
Good quality products, if a little expensive.
Quick reliable delivery.
25. Oktober 2023
Your shipping costs are prohibitively…
Your shipping costs are prohibitively expensive. There should be a free delivery option once you spend over a certain amount and then paid options if you require goods sooner.
29. Oktober 2023
Old Stock?
The wax had a hole at the top of the container indicating that the wax was old stock, not up to Swissvax's normally high standards of manufacture
20. Oktober 2023
Antwort von Swissvax
Good Evening Les,
May I ask why you have not contacted us directly on this matter, if you feel there is an issue with your purchase from us here at Swissvax UK, also to give us the opportunity to look into this further, rather than leaving a disappointing review straight away?
Please note that all Swissvax natural carnauba waxes are hand poured at melting point, once cured they are left to harden, then scraped clean by hand to the brim of the pot, regardless of the wax, they then fully dry leaving a circular crack in the centre of the wax pot, sometimes light pin holes on the surface of the wax are found.
Every pot of wax is checked prior to being distributed to our customers regardless, our waxes last many years, the statement old stock is incorrect.
Please make contact if we can assist you further or if you wish to return for a refund.
Kind Regards
Wayne Ranson
Highly recommend the Mirage Carnauba…
Highly recommend the Mirage Carnauba car wax, its simple to apply and polish off with pleasing results.
No hesitation to purchase again.
19. Oktober 2023
Fantastic Service and great product
The quality of the products and the service by the UK agent is the best !!!
25. Oktober 2023
Prompt delivery no complaints
17. Oktober 2023
Very swift delivery exactly as promised
9. Oktober 2023
Great product and great service
7. Oktober 2023
Excellent products
Excellent products which can be value for money if used correctly. Unfortunately Swissvax is closing its UK operation so probably won't use them again.
24. September 2023
Premium product, premium service
Great product and quick delivery, excellent as always
22. September 2023
Great service as always
Great service as always, products are easy to use and top quality
16. September 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.