Bestelling geplaatst 05/04 product 2 x Irish Moss gold 150gram aangeschaft. Ik ontvang een langwerpige doos met een poster. Ik zie negens waar foto’s kan toevoegen anders had ik het direct hierbij toe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik heb op 14 augustus een product besteld, en nog niet ontvangen. Ik heb 2 x gebeld tijdens kantooruren, het bandje dat ik krijg vertelt dat ze op niet open zijn maar wel tijdens kantoor uren, op mij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heet duurde nogal lang voor ik de bestelling binnen kreeg. Achteraf werd het me duidelijk dat het door jullie verhuizing kwam. Dus nu 3 sterren, voor eerdere en mogelijk toekomstige bestellingen 5 ste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het producr was niet meer leverbaar. Ik heb gebeld en ze konden mij mededelen dat het product binnen was gekomen en binnen 2 uur op de site zou staan. En inderdaad kon ik het product na 2 uur bestelle... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Reformhaus
- auch in
- Biomarkt
- Geschäft für Sportlerernährung
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
- Naturkostladen
Vom Unternehmen geschrieben
Superfood, natuurvoeding en natuurlijke supplementen bestel je eenvoudig online!
Superfoordmarkt: superfood, natuurvoeding en natuurlijke supplementen bestel je eenvoudig online!
Vom Unternehmen geschrieben
- Bij ons kun je terecht voor superfoods, hoogwaardige natuurvoeding, natuurlijke voedingsupplementen of natuurlijke lichaamsverzorging en natuurlijke huidverzorging.
- Alles is puur natuur, biologisch en zoveel mogelijk rauw, wij hebben alleen het allerbeste voor je geselecteerd. Wat hebben ‘dure’ superfoods of andere hoogwaardige voedingsstoffen voor zin als je (een tijd) niet goed voor je lichaam hebt gezorgd?
Zelfde dag verzonden
We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.
Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorg datum en adres aanpassen.
Kontaktinformationen
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Niederlande
- 020 - 30 90 400
- info@superfoodmarkt.nl
- superfoodmarkt.nl
2.5
Mangelhaft
67 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Product niet geleverd na 11 dagen
Ik heb op 14 augustus een product besteld, en nog niet ontvangen. Ik heb 2 x gebeld tijdens kantooruren, het bandje dat ik krijg vertelt dat ze op niet open zijn maar wel tijdens kantoor uren, op mijn mail is nog niet gereageerd. Frustrerend, op de site staat het product nog steeds te koop. Er staat niets over dat het niet te leveren is. Ik vraag me af hoe ik mijn geld terug kan krijgen want ik heb er geen vertrouwen in dat ik het nog krijg.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superfoodmarkt
Beste Karin, Wij hebben je een mail gestuurd met de uitleg waarom wij jouw bestelling nog niet konden versturen. Dit komt omdat het een nabestelling betreft. Ik hoop je genoeg te hebben geïnformeerd .
- Het superfoodmarkt team
Product na 18 dagen ondanks belofte…
Product na 18 dagen ondanks belofte niet ontvangen. Ik ga mijn geld terug vragen. 20/01 gemaild met vraag mij terug te bellen. Tot op heden niets gehoord. Heb al 8 pogingen gedaan om iemand tijdens kantooruren te pakken te krijgen maar komt niet verder dan een bandje.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Product en levering prima, maar communicatie heel moeizaam.
Bestelling is op tijd geleverd, maar communicatie met bedrijf teleurstellend, kreeg bij vragen geen reactie op gestelde vragen.
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superfoodmarkt
Beste Maurice, Helaas kan ik op je naam geen bestelling vinden, ook geen email. Zou je nogmaals contact met ons willen opnemen op info@superfoodmarkt.nl. Zodat wij jouw beter kunnen helpen.
- Het superfoodmarkt team
Pakket zou zelfde dag verzonden worden
Pakket zou zelfde dag verzonden worden, maar drie dagen later nog geen verzendbericht.
Onmogelijk contact met ze te krijgen:
-Eerst gebeld om 9:15; telefonisch bandje dat ze gesloten zijn maar bereikbaar zijn van 9:00-17:00. Tja..
-Nog eens gebeld einde ochtend. Half uur in de wacht 'u bent de volgende wachtende'.
-Om 13:30 nog eens gebeld: wederom telefonisch bandje dat ze gesloten zijn maar bereikbaar zijn van 9:00-17:00.
-Reageren ook niet op mail.
Tja..
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superfoodmarkt
We begrijpen dat het frustrerend is als een pakket niet op tijd wordt verzonden en je geen contact kunt krijgen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we spijt ons oprecht voor de slechte ervaring die je hebt gehad. We zullen zeker intern onderzoeken wat er is gebeurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Daarnaast kan ik helaas niet zien wat jouw bestelnummer is om je verder te helpen.
Heet duurde nogal lang voor ik de…
Heet duurde nogal lang voor ik de bestelling binnen kreeg. Achteraf werd het me duidelijk dat het door jullie verhuizing kwam. Dus nu 3 sterren, voor eerdere en mogelijk toekomstige bestellingen 5 sterren.
19. März 2024
Antwort von Superfoodmarkt
Beste, Dankjewel dat je vertrouwen in ons hebt! Wij gaan er voor zorgen dat je bij de volgende bestelling zeker die 5 sterren kan en wil geven :)
- het superfoodmarkt team
Zoals altijd snel de bestelling in 🏠
29. Januar 2024
Service goed en snel.
22. Januar 2024
Kwalitatieve producten voor goede prijzen
Overzichtelijke website, goede producten (hadden alles wat ik zocht), snelle verzending, nette verpakking, en meest belangrijk ; kwalitatieve producten voor goede prijzen. Zeker een aanrader.
15. Januar 2024
Snelle service en op de hoogte
Het producr was niet meer leverbaar. Ik heb gebeld en ze konden mij mededelen dat het product binnen was gekomen en binnen 2 uur op de site zou staan. En inderdaad kon ik het product na 2 uur bestellen en had het 2 dagen later in huis Top!
18. Dezember 2023
zeer snelle levering
11. Dezember 2023
Snelle service en verzending!
23. November 2023
Een snelle levering.
20. November 2023
Makkelijk te bestellen snel en in goede…
Makkelijk te bestellen snel en in goede staat geleverd
15. November 2023
Snel en goed geleverd
6. November 2023
Al meer dan 10 jaar klant voor Greens…
Al meer dan 10 jaar klant voor Greens for life maar totaal GEEN medewerking na diverse email verzoeken om mijn opgebouwde punten af te trekken van een volgende bestelling van 4 potten Greens for life Kost mij kostbare tijd en ergernis en nog steeds niet opgelost !!!!
6. November 2023
Antwort von Superfoodmarkt
Beste Leon,
Zoals ook via ons mailcontact aangegeven is het voor ons niet mogelijk om namens u de kortingscode aan te maken. Het is van ons uit ook al een coulance dat wij u op factuur laten bestellen in plaats van hoe iedere andere klant gevraagd wordt online een bestelling aan te maken in onze webshop.
Wij willen prima een factuur voor u blijven maken zodat u op factuur kan blijven bestellen maar het is binnen ons systeem niet mogelijk om klantpunten handmatig te verrekenen, dit om fraude tegen te gaan.
Ik heb u nogmaals een uitleg gestuurd hoe u zelf een waardebon aan kan maken en na ontvangst van de persoonlijke code zal mijn collega uw bestelling op factuur met verrekening van de korting aan kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Danaë
Geen bestelling ontvangen
Na meer dan een week nog geen bestelling ontvangen en geen enkele mails of informatie. Twee keer een mail hierover gestuurd maar geen reactie.
Het rare is dat op hun website staat dat het emailadres @superfoodmarkt.nl is (dit is ook het adres van de mailbevestiging) maar op de paypal betaling staat op naam van Brixters en dan is het emailadres opeens @puzzlestore.nl
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superfoodmarkt
Beste marion,
Dank voor je bericht. Mijn collega heeft het nagekeken in onze systemen en het blijkt dat onze mail niet juist verzonden is. Je krijgt binnen 5 minuten van ons het mailtje nogmaals toegestuurd.
Het klopt dat onze Paypal betalingen op het adres van puzzlestore.nl staan dit is een van de andere webshops van Brixters B.V. (ons familiebedrijf waar superfoodmarkt.nl ook onder valt). Mijn excuus dat dit voor verwarring gezorgd heeft.
Met vriendelijke groet,
Danaë
& het superfoodmarkt.nl team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.