Suncamp holidays Bewertungen 1’459

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 105 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und die effiziente Abwicklung von Anliegen tragen maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Allerdings waren einige Kunden mit dem Buchungsprozess unzufrieden, da es Schwierigkeiten bei der Online-Buchung oder der Bezahlung gab. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Verfügbarkeit von Unterkünften, da Buchungen storniert wurden oder Verlängerungen trotz freier Kapazitäten nicht möglich waren.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Buchungsprozess. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung, die unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele empfanden die Nutzung als "ganz easy"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Campingurlaub in Dalmatien für 2026 telefonisch gebucht . Schon beim ersten Anruf wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten . Probleme wurden sofort gelöst . Vor einigen Ja... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suncamp Holiday hat unseren Urlaub im Jahre 2023 gerettet. Da Eurocamp unseren Urlaub vermiest hat und uns nicht geholfen hat eine bessere Unterkunft ( ohne Schimmel und verschmutztes Geschirr und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Team von Suncamp holidays. Zum Beispiel habe ich mich bei einer Vorreservierung im Monat geirrt und musste meine Reservierung stornieren. Der Mailkon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großer Campingplatz mit Einteilung mit oder ohne Hund. Finde ich super. Toiletten wurden ständig sauber gehalten. Danke an das Team. Schöne Liegewiese, sauberes Wasser, Wasserski möglich. Kinderbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Der Sommerurlaub ist für viele Familien die schönste Zeit im Jahr – da ist es gut, eine verlässliche Reiseorganisation an seiner Seite zu haben. Wir arbeiten bei Suncamp holidays mit zuverlässigen Partnern zusammen. So können Sie sicher sein, dass wir nicht nur die schönsten, sondern auch die besten Campingplätze in Europa für Sie ausgesucht haben

Warum Suncamp holidays

Vom Unternehmen geschrieben

Erfahrung und Expertise
Im Angebot von Suncamp holidays steckt die gesamte Erfahrung von ACSI – dem Campingspezialisten in Europa. Suncamp holidays bietet seit 2002 Campingurlaub für Familien an.
Große Auswahl
Bei Suncamp holidays finden Sie die schönsten Campingplätze für Familien in Europa. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Unterkünften und Stellplätzen. Zudem ist auf jedem Campingplatz für den Wasserspaß gesorgt.
Eigene Glamping-Unterkünfte
Auf über 30 ausgesuchten Campingplätzen in Europa bietet Suncamp holidays selbst entworfene und verwaltete SunLodges an - Wohlfühlatmosphäre und Komfort stehen in diesen Glamping-Unterkünften an erster Stelle! Zudem steht Ihnen im Urlaub ein Ansprechpartner von Suncamp holidays zur Verfügung.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr einfach Abwicklung betreffend der…

Sehr einfach Abwicklung betreffend der Abklärungen mit dem Campingplatz. Unkompliziert, richtig schönes Erlebnis zum Ferien buchen.
Grüsse Familie Bold

6. Februar 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Wir freuen uns über Ihre positieven Worte. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Urlaub gebucht

Wir haben unseren Urlaub gebucht
Wir fahren zwar erst im Juli nach Italien aber ich möchte mich auf diesem Weg für die sensationell gute Unterstützung bei der Buchung bedanken. Es war eine Wohltat mit Menschen die auch Bedürfnisse von kleinen Kindern verstehen zu besprechen welche Wohneinheit am besten geeignet ist. Vielen Dank nochmals und ich bin mir sicher es wird ein traumhafter Urlaub.
Ein Dankeschön vom Neusiedlersee

4. Februar 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Herzlichen Dank für die lieben Worte. Wir helfen gerne und wünschen einen wunderschönen Urlaub. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

M.Heise

Tolle Ausstattung, ruhig und in der Nähe befinden sich malerische Landschaften und Orte, alles in Strandnähe!

3. Januar 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Liebe Grüße Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lage ist sehr schön und ruhig und…

Die Lage ist sehr schön und ruhig und vorallem die Sanitär Anlagen werden sehr sauber gehalten. Wir kommen gerne wieder.

6. Januar 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Liebe Grüße Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung funktioniert, Telefonischer Support war prima

Wir sind neu bei Suncamp, Kontakt bisher: Buchung und Umbuchung (innerhalb Zeitraum mit kostenloser Stornierung) eines Mietzelts in Kroatien.
Buchung hat gut funktioniert. Hilfreich dabei wäre noch eine Info, wo auf dem Platz sich das Zelt befindet.
Telefonischer Support bei Umbuchung war prima: Hat Optionen aufgezeigt, Umbuchung korrekt vorgenommen, und uns danach wegen eines wichtigen Details noch einmal angerufen.
(Zu Mietzelt und Platz selbst können wir vorab nichts sagen.)

3. Januar 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und die Buchung. Tip: auf unserer Homepage finden Sie auch den Lageplan des Platzes. Liebe Grüße. Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens

16. Dezember 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Schön zu lesen das Sie zufrieden sind. Liebe Grüße, Ulla, team Suncamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein Stern Abzug

Ein Stern Abzug, weil ich keine Infos bekomme wo mein mobilehome laut Platzplan steht

3. Dezember 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung. Liebe Grüße. Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles schnell und reibungslos verlaufen, gerne wieder

2. Dezember 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Schön zu lesen das Sie zufrieden sind und wiederkommen möchten. Liebe Grüße, Ulla, team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bus jetzt war alles gut

Bus jetzt war alles gut. Es gibt keinen Grund zur Beanstandung.

30. November 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Schön zu lesen das Sie zufrieden sind. Liebe Grüße, Ulla, team Suncamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässlichkeit

Zuverlässlichkeit, gute Mietobjekte

22. November 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Wie schön das Ihnen unsere Angebote gefallen. Vielen Dank dafür. Liebe Grüße. Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden, die Beschreibung entspricht in allen Punkten am Urlaubsort .

9. November 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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