Storytel Bewertungen 

469
TrustScore 1.5 von 5

1.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har forsøkt å avslutte abonnementet mitt hos Storytel, men blir satt på en runddans mellom nettside og app uten å komme i mål. Jeg får heller ikke logget inn på kontoen min. Når jeg ber om å få ti... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gelukkig ben ik niet de enige en ligt het niet aan mij. Geen woord kunnen luisteren tijdens mijn vakantie maar wel 26 uur verbruikt. Samen met ChatGPT nog een keer alles doorgelopen en zelfs toen gee... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Appen Storytel har helt okej utbud av litteratur i olika genrer. Men det är inte innehållet som jag reagerar på, utan på hur Storytel marknadsförs. Storytel använder AI reklamer som marknadsföring vil... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Är väl någorlunda nöjd. Appen fungerar OK men det saknas en del författare som andra tjänster har med. Undrar hur många bra böcker jag har missat och om jag i verkligheten har betalt för mycket för tj... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

469 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.7

Alle Bewertungen

(469)

64 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Styr unna Storytel !!

Styr unna Storytel !!! Har prøvd å si opp abonnementet i en mnd nå uten hell . Får ikke svar via mail og nettsiden deres står det bare ‘404 page not found’
Har kontaktet Forbrukerrådet om dette .

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Money machine - cannot not cancel subscription

I tried multiple times to cancel my subscription. On purpose this is discouraged by multiple ways by the software. Password resets do not work etc.
I hate this experience, to keep paying customers deliberately in. Money machine.

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

scam

ik wou een luisterboek luisteren en het lukte maar niet om het bestand te uploaden en te luisteren, je kan niet eens om hulp vragen.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

jag startade en provperiod hos Storytel för ca en månad sen och märkte idag att det har dragits pengar för abonnemanget även fast att jag starkt minns att jag sa upp det. När jag skulle avsluta abonnemanget nu eftersom att det tydligen fortfarande va aktivt så gick det inte i appen, jag skulle då göra det på eran hemsida, gick inte att logga in även fast jag hade internet och det tog flera minuter. Sedan så vet man inte om man har ett aktivt abonnemang för ens man loggar in och går till kontot och det tycker jag är väldig dåligt. När jag sedan skulle kontakta support så fick jag prata med nån AI chat som inte fattade vad jag ville och behövde då be om att få prata med en kundtjänst representant som skulle återkomma om 2 arbetsdagar men vi får väl se hur lång tid det tar

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chatrobots, scams, en onvolledige informatie

Ik wou een family abbonement afsluiten om samen met een vriendin boeken te luisteren. Ik kon mijn account niet activeren via de uitnodigingslink. Na heel veel onbehulpzame artikels lezen op hun website, een chatbot die constant in herhaling viel en mij op mijn zenuwen werkten, heb ik een mail gestuurd naar de klantendienst waarop ik opnieuw een chatbot antwoord kreeg!
Blijkt dat je geen mensen kan toevoegen aan een family abbonement wanneer je het start via een Google of Apple account. De oplossing van Storytel? Het abbonement opzeggen en via een Storytel account een nieuw abbonement opstarten. Natuurlijk krijg je deze informatie pas nadat je al hebt betaald voor een abbonement! Deze informatie staat helemaal niet op de website aangegeven en je krijgt ook geen disclaimer bij het opstarten van een abbonement!

16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Det började bra

Det började bra. Sedan har det långsamt gått utför. Kriget med Nexstory, höjda priser och begränsningar gällande antal böcker man får läsa per månad. Allt detta kan jag ta. Men när Storytel kliver in och begränsar hur fort jag kan lyssna på en bok, då har de gått för långt! 😡 Jag är van att lyssna på böcker i hög hastighet - över 2.0. Jag blir tokig när jag måste dra ner tempot. Det förstör lyssnarupplevelsen!!

En annan jäkligt irriterande grej är när Storytel tar in delar av en serie, även om samtliga böcker släppts. Jag lyssnade igenom en bokserie på fler än 10 böcker bara för att inse att den sista, avslutande boken inte fanns. Jag kontaktade kundtjänst som sa att de inte heller skulle plockas in! 🤬

Skärpning Storytel!

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Betalen én data verzamelen voor winsten

Naast dat je betaald voor de app wil Storytel nu ook je data verzamelen om te verkopen. En ondanks dat ik het heb uitgezet in de setting blijft de app er om vragen. Nee zeggen is geen optie, alleen 'misschien later'.

Kom op Storytel. Zorg gewoon voor een privacy-veilige app voor je betalende klanten en probeer ondertussen niet ook nog data te verzamelen voor je eigen winsten...

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ta bort betygsättningen!

Den här betygsättningen som följer varje bok är sjukt missvisande. Författare med stor vänskapskrets har fem stjärnor minuten efter att boken lanserats. Urvalet då man söker efter en bok styrs helt utav popularitet och det går inte att hitta en enda vettig författare. Ta bort betygsättningen. Vad är DEN bra för? Duktiga författare får inte en chans.

7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

så dålig

så dålig. Bara en chatbot och inget svar när det uppstår problem. Ingen kundtjänst

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Promocje nie działają

Niestety nie polecam Storytel,pomimo wykupu subskrypcji Storytel Unlimited w cenie promocyjnej nic nie działa. Chcąc czegokolwiek posłuchać przekierowuje kolejny raz na płatności. Normalnie zdzierstwo i jawne oszustwo jakie mnie spotkało. Nigdy więcej tego badziejstwa.

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nöjd med Storytel

Nöjd med Storytel. Har inte provat några andra men går nu in på mitt 8:e år med Storytel. Mycket att välja på o även de senaste.. Både lyssnar o läser böcker.

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het lijkt onmogelijk om een Storytel…

Het lijkt onmogelijk om een Storytel medewerker van vlees en bloed te pakken te krijgen.
Zowel via chat als email krijg ik dezelfde nutteloze informatie als reactie op mijn vraag. Ik krijg totaal geen inhoudelijk antwoord, wat mij behoorlijk frustreert.
Ik ben al lang klant, en het geld afschrijven lukt ze prima. Klantenservice schiet helaas behoorlijk tekort.

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värst!

Värst Jag har inte haft sämre. Först vill de att man betalar för abonemanget och lovar att manska ha 20 timmar att lyssna på ljudböcker och sen när man hittar boken - så ska man betala igen för den där boken trots att drt står att boken ingår i abonemanget.
Det gäller. STORYTEL/NO Norska versionen är sämst. Ingen på kundtjänst heller svarar och AI inte ens försöker.

28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vad är det för falsk reklam de kör med…

Vad är det för falsk reklam de kör med på TV? Gratis??? För vem? I tusentals dagar? För vem? En mikroskopisk totalt oläsbar vit textremsa längst ner på skärmen förklarar säkert hur det egentligen ligger till.
Nej, jag håller mig till Nextory!

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr