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Mi experiencia con Stockmusical ha sido del 10. Es la segunda vez que les compro y en las dos ocasiones me ha atendido IVÁN, una persona super amable y resolutivo. La primera vez fue una guitarra y ha... Mehr ansehen
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Perfecto el envío y el trato con el cliente.👍
No es la primera vez que compro con ellos y perfecto todo siempre, me aconsejan bein y esta última guitarra para mi hija ha sido un acierto gracias al consejo del señor Iván.
Perfecto todo. Amables y saben asesorar.
Mi experiencia ha sido perfecta y volveré a repetir.
He comprado una guitarra de Martínez y me ha salido genial. MI profesor dice que por ese dinero están muy bien y es de lo mejor que ha probado en ese precio, que por cierto, es el mejor precio sin duda. No comprendo que se critiquen cosas como dicen otros usuarios aquí. Que si se me ha roto una cuerda, que si el clavijero. Supongo que una cuerda se romperá siempre que quiera romperse, son cosas normales en una guitarra y no es para nada sensato echar la culpa a la tienda de ello pues todos los que tocamos la guitarra sabemos perfectamente que las cuerdas se parten y hay que ir sustituyéndolas. Digo yo que si mi guitarra de Martínez tiene un problema en el clavijero y lo indico a la tienda, me lo solucionarán.
Conmigo el trato ha sido más que excelente, de hecho les llamé porque quería otra guitarra de otra marca y me recomendaron la que tengo, así que agradezco muchísimo la atención y profesionalidad con la que me atendieron. Son gente maja y cercana.
Llega en seguida, sí. En 2 días la guitarra en casa. Nada más sacarla y empezar a afinarla se me rompe la 6a cuerda. Llamo a la tienda y me dicen que es normal.. Que no entra en la garantía y que me habré pasado de girarla, cuando no he girado ni 180 grados.. Un servicio de atención al cliente bastante pésimo..

Antwort von Stockmusical
BUENAS,
Recientemente les compre por internet una guitarra supuestamente buena, con muy elegante diseño, suena bien y el clavijero también muy bonito pero inútil, tan bonito como malo.
Desde el principio tenia juego alguna palomilla y hoy ya me ha patinado una y no se arregla apretando el tornillito...
El caso es que me siento decepcionado, temiendole estoy cuando tenga que cambiar las cuerdas.
He buscado por internet el modelo de clavijero que ponen en esta guitarra y curiosamente tiene varias reseñas negativas como la que me ha sucedido a mi.
En fin hay tenéis mi sincera y real opinión.
Gracias.
Pedi una guitarra española, llego a las 72h,llegó en perfectas condiciones,solo me quejo de que no atienden el teléfono que indican en la web y el número de seguimiento que me proporcionaron de GLS en el correo donde me mandaron la factura estaba equivocado.

Antwort von Stockmusical
Hola, yo buscaba una guitarra heavy, la cual vi en la web stockmusical, tras hacer el pedido, me llamaron para decirme que la que habia no me la podian enviar puesto que tenia desperfectos., bueno me ofrecieron otra con las mismas caracteristicas y acepte, os cuento esto para que veais, me trataron super bien, mi guitarra llego al dia siguiente, es preciosa y suena super bien, me encanta, gracias stockmusical
Antes de realizar un pedido para una guitarra de 228 euros me da por llamar y preguntar por disponibilidad, aunque la web indica que hay existencia. Cuando vuelvo a llamar dicen que si hay modelos, pero mientras en su web el precio sube a 299 euros (en un par de horas). Preguntando como eso es posible, me dicen que no pueden actualizar todos los precios a tiempo. Es una tienda exclusivamente online... Que cada uno saca sus propias conclusiones.
Compré el pack de guitarra 3/4 para mi sobrino y el producto llegó en menos de 24 horas de pedirlo y en perfecto estado. Antes llamé para saber la disponibilidad del producto en tienda y el trato fué exquisito. 100% recomendable.Buena relación calidad precio
Me vendieron una guitarra española para niño que llegó con un molestísimo trasteo.
Contacté con ellos para que me dieran una solución, sin embargo, no me decían otra cosa que que probara con chapuzas -unas tras otras- (que probé con infinita buena voluntad) "a ver si sonaba la flauta", y finalmente nada me solucionó nada, y no me dieron ninguna solución.
Resultado: una guitarra que era un regalo para un niño que jamás se ha podido ni se puede tocar porque produce un insoportable sonido de trasteo.
Desde luego, tienda nada recomendada si no queréis tirar vuestro dinero.

Antwort von Stockmusical
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