Intrasparent
Seite mit vielen Angeboten im Musikbereich, teilweise von privat. Leider ist der Ablauf nicht transparent. Wie lange eine Anzeige bereits online ist, wird nicht angezeigt. Man gibt ein Angebot ab.... Und dann wartet man... Wie lange? Darüber wird man nicht aufgeklärt. Erst auf Anfrage erfährt man, dass das Zurückziehen eines Angebots eine Gebühr kostet. Eine Aufstellung über Gebühren gibt es nicht. Ebenso wenig eine Anzeige, wann man sein Angebot zurückziehen könnte. Bei der Registrierung muss eine Telefonnummer angegeben werden - Soundsmarket gibt keine Hotline Telefonnummer an.
Update: Das Zurückziehen einer Kaufanfrage soll 2% Gebühr der Gesamtsumme kosten. Kaufanfragen müssen 5 Werktage aktiv bleiben, auch wenn die Gegenseite sich nicht meldet. Beides erfährt man erst auf Anfrage.
Antwort von Sounds Market
We’re sorry you had a bad experience on our website, Ruda, but we believe your feedback doesn’t reflect the reality of the site. Withdrawing an offer on Sounds Market is free of charge, and you can do so at any time. On the other hand, product prices do not vary, but shipping and service costs do, depending on the specific product and where you purchase it. However, in any case, the price and all costs associated with the order are clearly displayed when you begin the checkout process (or when you submit an offer). If you have any questions or suggestions for improvement, please email us at info@soundsmarket.com, and we’ll be happy to assist you and do our best to address all your concerns 🙂
