Stiebel Eltron UK Ltd Bewertungen 

96
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In today's environment of new technology changing at pace, it was a delight to see the Stiebel Engineer arrive on site fully equipped to do the job with a documented series of tasks and tests. A very... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stiebel recently carried out our annual service. A fault was found and a replacement part fitted within a few days. The engineer Steve was very thorough and informative. Great service, thanks Stiebel.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We moved to a new build home with a Stiebel Eltron system fitted last year. It's efficient and reliable. Just had an annual service done by the company - knowledgeable, friendly and thorough. We'... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Air Source Heat Pump serviced by Kelvin from Stiebel Eltron UK Ltd. Excellent service together with easy explanations of how ASHP work. Very impressive.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Heizungsanlagenanbieter
  2. auch in
  3. Lieferant für Warmwassersysteme

Vom Unternehmen geschrieben

STIEBEL ELTRON UK is a leading manufacturer of premium heat pumps and renewable heating solutions, supplying high-quality products for homes and businesses across the UK. As part of the globally recognised STIEBEL ELTRON Group, we have been developing innovative heating technology for over 100 years, combining German engineering with a commitment to efficiency, reliability and sustainability. We manufacture award-winning air source heat pumps and ground source heat pumps designed to deliver outstanding performance, lower energy bills and reduced carbon emissions. Our products are trusted by homeowners, installers, developers and housing providers who value long-term quality, energy efficiency and dependable customer support. At STIEBEL ELTRON UK, we believe that investing in the highest quality heat pump technology delivers better comfort, greater reliability and lower lifetime running costs. Our systems are designed to provide efficient heating and hot water in a wide range of properties while helping customers transition away from fossil fuels. With a nationwide network of trained installation partners and dedicated technical support, we help customers choose the right renewable heating solution for their needs. STIEBEL ELTRON UK is proud to be recognised as a trusted, award-winning heat pump manufacturer, committed to delivering exceptional quality, innovation and service in the UK renewable heating market.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

96 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(96)

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

True professionals. Trouble free heatpump 5 years so far.

In today's environment of new technology changing at pace, it was a delight to see the Stiebel Engineer arrive on site fully equipped to do the job with a documented series of tasks and tests. A very pleasant and highly competent engineer, a credit to the company. Checking and tuning the system gave me confidence that we will continue to have a fault free installation and indeed we might even see the cost of the visit in part, if not full, be covered by the savings in energy required to run the system. If I were Stiebel-Eltron I would make much more noise about this service. GAR

24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you so much for this review. We really appreciate it.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stiebel recently carried out our annual…

Stiebel recently carried out our annual service. A fault was found and a replacement part fitted within a few days. The engineer Steve was very thorough and informative. Great service, thanks Stiebel.

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thanks Mike - that is great to hear!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service and technical…

Excellent service and technical knowledge delivered in a very focused and friendly manner. Highly recommended.

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you Nigel. Much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steve was professional

Steve was professional, problem solving, money saving and everything you’d want from a technician ….100%

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you John. That's great to hear. Thank you again for taking the time to give us your feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Air Source Heat Pump serviced by Kelvin…

Air Source Heat Pump serviced by Kelvin from Stiebel Eltron UK Ltd. Excellent service together with easy explanations of how ASHP work.
Very impressive.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you for your kind review. I'll let Kelvin know.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great communication and explanation of…

Great communication and explanation of the activity and checks being done. Increased feeling of everything being optimised for us. Cheers

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thanks so much for the review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

We moved to a new build home with a Stiebel Eltron system fitted last year. It's efficient and reliable. Just had an annual service done by the company - knowledgeable, friendly and thorough. We're very pleased with the system and service.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you Martyn. That's great to hear.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent and efficient service!

We had our air source heat pump serviced by Steve. He was friendly, efficient and completed the service quickly without any hassle. He answered all our questions and explained recommendations and next steps.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you Erin, that is great to hear and I will pass on your kind words to Steve.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kelvin our service engineer was very…

Kelvin our service engineer was very knowledgeable and gave me complete confidence in what he was doing.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you for your review, Richard. We appreciate it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great, professional service

Great service from Kelvin and the Stiebel team. On time, courteous, professional, tidy and respectful. Kelvin gave us regular updates on progress and clearly explained any remedial actions and recommendations that ensure optimal performance of our heatpumps.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

We're so glad to hear that you had a positive experience with us. Thank you for taking the time to let us know

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kelvin Gallagher has serviced our ASHP…

Kelvin Gallagher has serviced our ASHP again.
Prompt, efficient, professional , helpful , courteous and friendly as always.
Such a pleasure to have complete trust and personal reassurance that the job will have been completed to the highest standard; and by an immensely nice person too.
Thank you.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thanks so much. I'll pass on your praise!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ian Milner had been a great help to…

Ian Milner has been a great help to myself & clear skies energy with the set up & commissioning of many different Models of Stieble heat pumps.
Time served heating engineers like myself always struggle with set up and commissioning so any help is greatly appreciated.
Jamie walker 🙏

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you for your kind review. I have passed your comments on to Ian!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First Class System Monitoring and Service

The team at Steibel service and maintain our ASHP and the service is first class. The 24/7 monitoring of the performance of the ASHP system ensures any system issues are identified early and usually addressed online remotely. We have a yearly service visit. The team arrive on time, know what they are doing and give insights and direct feedback on your system and actions they have taken. Steve has just been to service our systems and once again was excellent!

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you for taking the time to give us such kind review. We appreciate it.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Would not hesitate to recommend Kelvin.

Would not hesitate to recommend Kelvin.
Polite, thorough, helpful.
Serviced , Sorted out and got our Stiebel Eltron up and running correctly.
Will definitely ask him to return for future services. Many thanks

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

That's so great to hear and I will pass this on to Kelvin! Thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kelvin carried out a groud source heat…

Kelvin carried out a groud source heat pump service. Super knowledgeable and took the time to explain settings. Above and beyond and highly recommended!!

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you for your kind words - I will make sure Kelvin knows!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kelvin is brilliant

Kelvin is brilliant, polite, knowledgeable and friendly. I can’t recommend him enough.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you - we will pass on your kind words to Kelvin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stiebel - professional and efficient

Communication with Kyle at Head Office was very easy and he replies to emails promptly. He organised the delivery to our house of a new sacrificial anode for our GSHP water tank and this was fitted by the Stiebel engineer, Kelvin, a very professional, knowledgeable and helpful chap. Kyle also recommended a local plumbing company (I think they are called a Trade Partner) who were able to carry out a job very efficiently - a job that our original installers should have done free of charge, but they didn't want to help.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

I'm glad we were able to resolve the issue for you. I'll let Kyle and Kelvin know about your kind words!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professional service from both the head…

Professional service from both the head office and the engineer. The engineer was prompt, polite and very knowledgeable.

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stiebel Eltron UK Ltd-Logo

Antwort von Stiebel Eltron UK Ltd

Thank you, Phillip. I will make sure the team get your feedback. Have a great day!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr