staterabikes.de Bewertungen 

Zum bike-Verkauf war dirkte Kontaktaufnahme mgl. E-mails im Vorfeld siond bis heute nicht beantwortet worden

Das Fahrrad ist super. Alles funktionniert 100%.

Alles bestens geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung und dem Produkt selbst. Weltklasse lg

Gute Preise, gute Qualität.
Allerdings ist die Lieferung mit der Spedition für die Fahrräder ausbaufähig und optimierbar.

Gute Erfahrungen

50prozent Rabatt auf mein herkules e-bike wahr unschlagbar. Punkt zwei, schnelle lieferung. Es hat alles gepasst ohne Beanstandung. Fahrrad kahm unbeschädigt an. Bestellung wahr auch ohne Probleme und gut verständlich. Die ersten 150km sind gefahren und super zufrieden. Ich hatte noch nie ein e-bike und muss sagen das auto steht bis auf den Einkauf still. Touren in den Nachbarort von 5km sind jetzt null Problem.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt Spedition von Dispo bis Fahrer alle sehr freundlich und hilfsbereit Fahrrad top kann man mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen
Weiter so Gruß Peter

Sehr schnelle Lieferung, alles okay.

Schnelle und gute Bearbeitung die Online Seite ist gut man kann alles gut überschauen. Mit der Lieferung war auch alles Top.

Weiter so

Super schnelle Abwicklung und Anlieferung des Haibike. Sehr zu empfehlen.

Ich habe am 17.08. ein Fahrrad bestellt und mich dann spontan doch für ein anderes Fahrrad vor Ort entschieden.
Am Telefon bekam ich die Auskunft, dass bei einem Widerruf, bevor das Fahrrad ausgeliefert wurde, keine Kosten für mich entstehen.
Auch auf der offiziellen FAQ-Seite "Kann ich die Bestellung nachträglich noch ändern?" steht:
"Solltest Du Änderungswünsche haben, musst Du Deine Bestellung stornieren. [...] Sollte das Rad noch nicht ausgeliefert sein, fallen keine Handlingskosten an."

Dementsprechend habe ich das Fahrrad am 24.08. vor Auslieferung widerrufen und die Annahme des Pakets online verweigert. Leider wurden von meiner Erstattung trotzdem 50 € einbehalten. Eine Korrekturrechnung habe ich nicht erhalten. Ob es sich um die tatsächlich entstandenen Kosten handelt, kann ich nicht beurteilen.

Deshalb kann ich Statera Bikes leider nicht empfehlen.

Leider mache ich aktuell sehr schlechte Erfahrungen mit Statera Bikes.

Anfang August habe ich ein Fahrrad erhalten. Bereits bei der ersten Testfahrt ist mir ein Problem mit der Kassette aufgefallen. Nach Rücksprache mit Statera habe ich das Fahrrad in einer Fachwerkstatt überprüfen lassen. Dort wurde festgestellt, dass das Fahrrad offenbar bereits ab Werk mehrere Mängel aufweist, unter anderem nicht eingehaltene Toleranzen sowie eine defekte Kassette.

Die eindeutige Empfehlung der Werkstatt lautete, das Fahrrad umzutauschen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Daraufhin habe ich das Fahrrad an Statera zurückgeschickt, um einen Umtausch zu veranlassen. Seitdem befinden wir uns in einem langen E-Mail-Austausch mit mittlerweile rund 20 Nachrichten. Ein Umtausch oder Rücktritt vom Kaufvertrag wird mir jedoch bisher verweigert. Stattdessen wird mir wiederholt mitgeteilt, dass das Fahrrad repariert werde und man sich anschließend bei mir melde. Ein repariertes Fahrrad ist für mich keine Alternative!!

Zudem wird auf meine Nachrichten/Rückfragen überhaupt nicht eingegangen...

Inzwischen habe ich sowohl den PayPal-Käuferschutz als auch die Verbraucherzentrale eingeschaltet.

Ich gehe davon aus, dass dies kein typischer Fall ist und viele Kunden möglicherweise bessere Erfahrungen machen. Dennoch möchte ich meine persönlichen Eindrücke teilen, da ich diesen Aufwand, die Unsicherheit und den anhaltenden Ärger niemandem wünsche. Für mich ist die gesamte Abwicklung leider einfach nur frustrierend.

Leider kann ich keine Antwort schreiben, aber nein das Problem ist noch nicht gelöst. Ich habe mittlerweile den Paypal Kundenservice zur Hilfe geholt.

Ware ( e bike ) wie beschrieben, TOP verpackt, Lieferzeit 2 Tage , bin mehr als zufrieden. Gerne wieder :-)
G.H.

Superschnelle Lieferung, Ware einwandfrei, Wir hatten 2 Fahrräder gekauft. Bei einer Lieferung fehlte eine Schraube am Rücklicht, die Pufferung für die Aufnahme des Rades war abgegangen und die Sicherung der Vorderbremse fehlte. Die andere Lieferung war ohne Mängel. Aber alle Räder laufen einwandfrei und haben keine Mängel. Preis war super.

Schnelle Lieferung.
Top Bike, Top Preis.
Immer wieder.
War auch schon das dritte Bike was ich in diesen Shop gekauft habe.

Super Preis, schnelle Lieferung und Bike ohne Mängel.

Anfangs war ich überzeugt von dem Unterehmen.
Aber bei Garantiefall wird einfach behauptet,Schaltfehler,Wartungsstau,Beweislastumkehrund lauter solche Sachen.
Das nächste mal dann lieber beim Händler kaufen.

Eine unkomplizierte Abwicklung die Lieferung erfolgte zum angemessenen Preis der Einkauf selbst war ein unschlagbares Angebot

Es hat alles gepasst. Die Lieferung erfolgte schnell.
Und das E-Bike war auch in Ordnung. Der Zusatzakku hätte (für mich) kaufentscheidend mit abgebildet werden können / müssen. Der Durchstieg ist (für mich) Recht eng und der Aufstieg Recht knapp und eng. Wenn ich aber dann darauf sitze, lässt es sich Recht gut fahren. Der Motor ist Recht kraftvoll!