Spinchy Bewertungen 

Ordered the Aeropress didn’t like it from the start, wanted to send it back, they didnt reply to my messages via email, opened the filter packet etc to try maybe I can use it if they won’t reply, finally replied to my third email 10 days later and told me that I can’t return the item as it’s open. Great service.

Fantastisk service fra start til slut! Jeg bestilte en professionel kaffekværn, som blev leveret dagen efter. Hurtig levering kombineret med et yderst hjælpsomt personale gjorde det til en rigtig god oplevelse. Kan varmt anbefales!

Super service både i butikken og ved køb på nettet, og hurtig levering. Jeg har længe ledt efter en kvalitets kaffe og fandt min nye ynglingskaffe hos Spinchy.

Meget hurtig levering og jeg fik hvad jeg ønskede

Levering skete hurtigt og præcist. Gode varer af høj kvalitet!

Virkelig dårlig oplevelse.

Jeg bestilte kaffeudstyr og hørte intet i ca. 14 dage, før jeg pludselig fik besked om, at ordren var klar til afhentning. På det tidspunkt havde vi allerede fundet en anden løsning – netop fordi deres behandlingstid er så langsom.

Jeg skrev derfor en mail og bad om at få ordren annulleret. Den mail blev aldrig besvaret. Kort efter blev jeg ringet op, hvor de selv undskyldte for den lange leveringstid – og her gentog jeg tydeligt, at jeg ønskede at annullere ordren.

Alligevel vælger de at trække pengene en uge senere. Da jeg kontakter dem igen, kan de ikke engang se, at ordren er annulleret.

Det virker ekstremt uprofessionelt og rodet. Kommunikation er ikke-eksisterende, og de respekterer tydeligvis ikke kundens ønsker.

Kan på ingen måde anbefales – pas på, hvis du overvejer at handle her.

Super god kundeservice og fantastiske produkter.

Bra pris på Eureka kaffekvarn, dock lite struligt med leveransen från DSV/Schenker. Men snabba svar från Spinchy vid kontakt med dem.

Rigtig god oplevelse ift produkt og levering

Godt og hurtigt

Jeg fandt underkopper til mine Loveramics espressokopper til en god pris. Kendte ikke jeres butik, men er nu opmærksom på den og vil besøge butikken når jeg kommer til København. Ellers nem og overskuelig hjemmeside. Perfekt levering.

Hurtig levering

Snabb leverans, smidig köpupplevelse och bästa priset på Fellow Stagg PRO!

Købte ny espressomaskine ved Spinchy Aarhus.
En helt igennem god oplevelse. Dygtige medarbejdere som forstår at sætte sig ind i kundens behov og give den rette rådgivning. Og altid klar til en kop kaffe og en snak om kaffe og maskiner

Deres retursystem er virkelig bøvlet og jeg har endnu ikke fået pengene tilbage betalt for den returnerede vare, selvom det er en måned siden den blev returneret.

God priser, meget udstyr, god kaffe og venlig personale. Århus butik kan varmt anbefales!

Altid flink og imødekommende hjælp når man kommer i butikken i Århus.

Super fed butik med hjælpsomt personale, også når man har forladt butikken.
Bestemt et besøg værd.

Go pris. Lynhurtig.

Jeg bestilte en mælkeskummer på websitet med afhentning i butik. Da jeg efter en uge ikke havde hørt noget fra butikken, ringer jeg spørger ind til hvornår jeg kan afhente den. Jeg får at vide, at den ikke var på lager (da jeg bestilte den) dette fremgik ikke af websitet, og der vil går endnu en uge før de regner med at jeg kan hente den. Jeg får at vide, at den er på lager nu, men ingen har hente den ind til butikken (selvom jeg har lagt en ordre hos dem). Det ville have været en god kundeoplevelser, hvis butikken havde informeret om at den ikke var på lager, og den forventede leveringstid. Handler ikke der igen.