Speedy Bewertungen 20

Skulle bara byta däck så pösigt kom en man och sa att din bromsok va trasig du måste byta. Så tänkte att varför händer det. Så jag sa till dem att det va bra innan jag kom hit. Fick hotade på en man att det va inte vi som har gjort!!! Aldrig åka igen!!!

Förmodligen den bästa bilverkstaden i Västerås!
Jag kommer bara lämna in bilen bara till Speedy framöver! Så vi ses snart igen!
De verkar väldigt kunniga och ambitiösa inom sitt yrke.
Jag har en Audi A4 från 2013 som jag har lämnat in flera gånger till dem under de senaste åren.
Jag har köpt nya däck av dem två gånger, sommar och vinterdäck.
Bromsbyte (skivor+belägg) två gånger och de bytte bromsoken den senaste gången. De fick göra oljebyte då också, jag hade haft bilen inne på Möller för full service några månader innan men blev osäker på om de verkligen bytte oljan då jag behövde fylla på snart efter vilket aldrig hänt tidigare. Speedy löste det åt mig och jag litar på att dem inte fuskar med något.
Det var i Jan i år 2025 som jag var där sist, men ska lämna in den snart igen för service.
Jag fick ocksä veta att de använder delar som är bättre än original, syftar på när jag fick nya bromsskivor och belägg osv och det känns tryggt.
Tack Speedy Bilservice

Lämnade in bilen för felsökning och med reparation tog det 5veckor, dålig information från verkstad och ville dessutom ha betalt för arbete och delar som ingick i reparation!!
Nu upptäckt att det är fuskgjort och det läcker avgas in i bilen så åter igen går det inte att köra bilen! Försäkringsbolag inkopplat och har aldrig varit med om hur en verkstad kan få fungera på detta viset !!! Välj en annan verkstad

Verkstad i västerås lämnade ut bilen efter bromsbyte, efter man kört ett tag så slutade bromsarna fungera, jag förstår att man inte kan se allt men ärligt talat så har de inte visat någon empati utan enbart skyllt på mekonomen som leverantör av delen som läckte bromsvätska, de hämtade inte bilen utan jag fick använda min egen bilförsäkring, har inte fått en krona i ersättning ens för mina utgifter på flera månader.

Utmärkt jobb av Speedy i Solna. Lämnade in bilen för att få ett trasigt avgassystem lagat och redan samma dag ringde Speedy och sa att bilen var redo att hämtas. Utmärkt jobb. Trevlig personal. Snabbt utfört arbete och bra priser. Jättenöjd med Speedy!!!

Sämsta verkstad jag har varit på hittills
Jag kommer skicka mailet som jag skickade till verkstad så kan ni bedöma själva. Jag känner att jag blev lurad och de började inte svara snabbt som förut,

:Jag har lämnat bilen i Mars, Ni har bytet saker i bilen och bilen inte har fungerat som det ska sedan var jag hos er varje månad två gånger får att lämna bilen och ta bilen från verkstaden. Sen har ni berättat vi hittar inte felen vi vill att du gör grund inställning hos Toyota till aktuator och hämta den igen till oss. Jag visade kvitto på att de har gjort grundinställning
Efter att jag har lämnat den till er sa du vi ska hämta elektriker från Stockholm för att titta på bilen.efter det sa du nej vi hittar inte felet men vi kan bytta växellåda och se och jag tackade nej.
Bilen har stått hos dig från mars till i slutet av juni. Och du hittade inte felet.
Du säger vi kan inte lämna tillbaka aktuator och ni kan inte reklamera den.

Jag har inte fått ersättning och ni har inte ersätt mig med bil som jag kan låna under den tiden

Nu säger du hämta den och vi vet inte hur lång kommer den vara hos oss och det kommer kosta mer än det jag betalade.
Hittills har jag betalat till er 18,500 tusen kronor.
Varje gång säger ni till mig byt den här så kommer din bil fungera och den har inte fungerat.

Ni vill ersätta mig med värdecheck 5500 bara med bytta filter och olja arbetskostnader, oljor, vätskor och filter som kommer att användas under service/reparation, men inte alla reservdelar
det hjälper inte alls, ni bytte på flera saker för att bilen ska fungera och inte stannar mitt i vägen och det lyckades ni inte med.!

Fick tid direkt, inte första gången. Bilen var klar väldigt fort dessutom. Perfekt.

Upplands Väsby
Norra Europas SÄMSTA BILVERKSTAD.

Gäller Speedy i Öjebyn. Bästa kundbemötande både i kassa och verkstad. Gjorde sitt yttersta för att pressa in en tid för min Peugeot med brusten spiralfjäder. Fick t.om låna en bil under reparationen. Mycket oväntat! Definitivt 5 stjärnor!

Verkstaden glömde att montera grillen!

Jag lämnade min bil på Speedy Älta för reparation av AC, när jag hämtat bilen på fredag em så upptäckte jag att verkstaden glömt att montera grillen på bilens front. Efter att ha kontaktat verkstaden via email och sms, fick jag på måndag morgon ett email som meddelade att ” Jag försökte nå dig på telefon i fredags för att informera om att den råkade bli kvar hos oss, du kan komma förbi oss så ska vi montera fast grillen åt dig.” ingen ursäkt eller beklagande utan bara att man råkat glömma montera grillen.
I min samtalshistorik fanns inget samtal från Speedy noterat.

Jag kan inte rekommendera Speedy bilservice i Älta.

Martin Linden

Efter full service på verkstaden i Uppsala för två veckor sen fungerade inte fläkten. Vi mailade företaget om det men fick inget svar. Idag flög en av vindrutetorkarna av på motorvägen.

Bestälde kamrembyte via Autobutler på Speedy Karlstad, 90 minutters åkveg. Lämnar bilen och mitt mobilnummer til Speedy samt berättar att jag måste åka därifrån senast kl 14:30 før att hinna til min job. Lovnad om bilen klar kl 13-14. Återkommar kl 13. ingenting gjort. Brist på mekaniker blir det sagt. Receptionisten ringde aldri meg, men endast autobutler. Dom kontaktade aldri meg. Aldeles bortkastad tid!😡

Extremt dåligt service! Bokade min 30 år gammal bil hos dem att de ska undersöka varför ville den inte starta, och förklarade till dem att jag har varit hos flera mekaniker ink. märkeverkstad och mekonomen och att ingen av dem kunde lösa problemet. Jag sa till dem att jag misstänker att det kan vara någonting med avgassystem dvs katalysator / oxygen sensor och att de ska kolla på det.

Kom där på plats, de tog bilen och kollade på den, sen ägaren av verkstad kom tillbaka och sa: "Ja, du har rätt, det är någonting med katalysatorn". Jag sa därefter om de kunde prova att felsöka vad är fel med den genom att mäta värde på oxygen sensorerna eller att skruva bort 4 skruvar på mitten av röret och kolla i vilken skick katalysatorn är. De kunde inte göra den första alternativet (de visste inte hur), och den andra alternativet var inte möjligt enligt dem eftersom skruvarna hade rostat. Okej, sa jag, kan ni inte prova kapa roret då och ta bort katalysatorn, jag kommer bekosta detta. De ville göra det, men hade ingen motsvarande rör som de kan sätta tillbaka. När han kom tillbaka och berättade att de kunde inte göra någonting åt det, så sa han att han nu misstänker att det är databox istället. Jag förklarade en gång till till honom att databox har blivit bytt inklusive andra delar på motorn, men nu han insisterade att det är databox som är fel och att det finns 3 stycken på bilen.

Då sa jag okej, kan du bevissa då att det är databoxen som är fel på eller kan du felsöka avgasrör dvs katalysator och oxygensensor som jag bokade innan. Han kunde varken göra någonting av det. Så frågade jag hur han kom fram på att det är just databox som kan vara fel. Där hade han ingen konkret svar eftersom han kunde inte felsöka bilen eller gjorde något felsökning alls. Däremot när jag sa till honom om vi kunde på något sätt kolla på katalysatorn istället så var han otrevlig och sa att jag ifrågasätter han och hans mekanikerns kunskap. Däremot var jag inte välkommen där längre. Dem tog inte betalt även om de tog in sin tid för att "prova kolla på bilen". Okej, schysst sa jag och ville ändå betala för den tid bilen var där men de nekade.

Så principen med detta bolag är att de tycker att de kan lösa alla problem vilken de kan inte göra. Dem är ute endast efter snabba pengar. Allt som är lite mer komplicerad att göra, så kan verkstaden inte lösa, även om dem har många olika certifikat och andra grejer hängade i rummet, så är inte fallet att de är kunniga. De fungerar i princip - koppla diagnostik - finns det fel - lösa den, finns det inte - kan de inte göra någonting åt det eller säger överdrivna summor på cca 20-30.000 kr och flera veckors jobb bara att dem ska bli av med dig. En 30 år gammal bil har däremot inget avancerat teknik och bättre utbildad mekaniker skulle kunna lösa de flesta problem. Men hans problem är att han vägrade, hade inte tillräckligt kunskap och till slut missade han kunden (för andra gången).

Gav dem chans också innan i sommaren att de ska åtgärda varför vindrutetorkanra fungerar inte på en annan bil, han kopplade bilen till diagnos men kunde inte hitta felet. Han ville skicka mig till Lund för att jag ska göra samma felsökning där men han kunde inte garantera om de ska lyckas, men då kunde dem ta betalt. Gick till en annan mekaniker och det visade sig att det var kabelbrott i själva spaken. Köpt spaken och problemet var borta.

Men nu till detta problemet från idag. Jag rekommenderar till dig som verkstadsansvarig att du skärper upp sig och jagar inte snabba pengar. Investera i din och din personalens utbildning. Jag rekommenderar till dig att du köper och läser noggrant böcken "492 överlevnadstipps" av redaktionen. Kanske du inser vad du saknar i din affärsmodel och kundservice.

Jag avråder alla att inte besöka detta företag eller att boka något reparation. Verkstaden är oproffesionellt och tycker du annorlunda än dem, kommer du bli utvisad. Hoppas att verkstadsansvarig börjar känna detta också i hans plånbok. Slöseri med varandras tid och pengar. Vet man inte något, så utbildar man sig, eller man letar efter hjälp utifrån från någon annan mekaniker. Man tar sig inte i någonting som man själv inte ens förstår och speciellt när man vill inte göra någonting (tester/felsökning) att bevissa att företaget har rätt, utan det är bara vad dem tänker som det kan vara.

Ta en stund och fundera på det du gör. Försätter du i detta tempo några år till, kommer du säkert stänga av din hela verksamet. Så ta detta kritiken på allvar och reagera medan du kan.

Väldigt dåligt, vi har köpt en bil hos Komux som tipsade att vi skulle gå till Speedy i Upplandsväsby för att bytta batteriet i Oktober
Speedy säger att det krävs en annan batterier än Komus har beställt. Vi fick vänta 25dagar när vi åkte i November till Speedy kunde dom inte hitta batteriet medans vi har fått information att bara åka dit för byte.
Dåligt service, otrevliga personaler och ingen bemötande.
Välj aldrig Speedy!

Fiffel o båg, ägaren ljuger och har förstört vår motor, vilket han inte vill kännas vid. Tar på sig jobb som de inte klarar. Så dåligt är detta. Ägaren har ljugit så mycket och vår bil är efter fyra månader fortfarande på verkstad, aktuellt med motorbyte efter att klåpare gett sig på något de inte klarat.

Företaget lurade mig aktivt på angivet pris för reparation. Vi avtalade om ett fast pris, men sedan ringde de och menade att det krävdes ytterligare en del samt att det skulle kosta extra pengar. När bilen skulle hämtas bad vi om att få se kvitto på den inköpta, extra reservdelen. Detta kunde inte presenteras. Vi hade också avtalat att extra pengar för arbete inte skulle betalas. Vid avhämtning sade personalen att de inte arbetar gratis. Först när sms visades, där det står att de ska ta bort summan, accepterades det. Men då blev personal och ägare fruktansvärt otrevliga och bad oss att inte komma tillbaka till dem som kunder. Det kommer vi garanterat INTE att göra, med tanke på att ha blivit lurad på pris och med det fruktansvärda bemötandet!

Försökte lura mig och min särbo. Med mig var det efter ett vanligt oljebyte (där dom dragit sönder oljepluggen så det senare börja läcka olja) att dom påstod att ett hjullager var paj. Detta stämmer inte. På min särbos bil var det att alla bromsar var slut men enligt en annan mekaniker så var det runt 95 % bromsverkan kvar. Speedy är en verkstad att UNDVIKA! Aldrig mer. Detta var i Eskilstuna.

Har Speedy-verkstaden utbildning på hur man kränger däck? De har repat två helt nya, oskadade fälgar , och vägrar ersättning. Reporna är inte små heller. 8cm +2cm på ena fälgen, 14cm på den andra fälgen.
Fälgarna är värda 5000kr styck. Jättekul på en uppsättning på 20000 att ha trasiga fälgkanter på helt nya fälgar. Fick en utskällning när jag påpekade det.

-om du är så himla missnöjd, varför kommer du då hit.....fick jag slängt i ansiktet.

Helt okej och prisvärt oftast.