La richiesta di ritiro era per il 13, spostata al 14 dal corriere. Il 19 non era stato ancora ritirato niente, nessuno mi ha avvisato e nessuno ha risposto alle mie richieste di sollecito e spiegazio... Mehr ansehen
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Ho spedito dall'Italia in Slovacchia con UPS tramite Spedizione Comoda ed è andata benissimo, molto economica, assistenza cordiale e veloce. Tutto bene.
Pacco non ritirato il giorno stabilito. Nessuna risposta alle telefonate e all'email inviata. Ho contattato l'assistenza clienti del corriere per avere delucidazioni in relazione al ritiro del pacco.... Mehr ansehen
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Tramite loro spedisco spesso negli gli stati uniti e mi sono sempre trovato bene. i prezzi sono molto vantaggiosi tanto che all''inizio ero scettico ma si sono dimostrati molto seri e nell'unico pro... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Spedizione Comoda è il portale di spedizione pacchi in Italia e all'estero. Con noi puoi spedire pacchi in moltissimi paesi del mondo a prezzi vantaggiosi e con i migliori corrieri espressi: tariffe vantaggiose senza rinunciare alla qualità del servizio. I rapporti con i corrieri che abbiamo costruito negli anni ci permettono di offrire un servizio efficiente a prezzi competitivi. Integrità, qualità ed affidabilità sono i valori ci ispirano."
Kontaktinformationen
Via IV Novembre, 43/A , 33010, udine, Italien
- 388 997 5157
- info@spedizionecomoda.it
- spedizionecomoda.it
3.7
Akzeptabel
40 Bewertungen
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Ho spedito dall'Italia in Slovacchia…
Ho spedito dall'Italia in Slovacchia con UPS tramite Spedizione Comoda ed è andata benissimo, molto economica, assistenza cordiale e veloce. Tutto bene.
30. Oktober 2026
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Poca professionalità
La richiesta di ritiro era per il 13, spostata al 14 dal corriere. Il 19 non era stato ancora ritirato niente, nessuno mi ha avvisato e nessuno ha risposto alle mie richieste di sollecito e spiegazioni, né per mail né per telefono.
Sono riuscito a parlare con un operatore il 22 e a forza di solleciti il pacco è stato ritirato il 26, 12 giorni dopo. Sicuramente la crisi di questi giorni avrà avuto un'influenza su questi ritardi, non lo metto in dubbio, ma per come è stata gestita non posso dare una valutazione diversa.
27. Oktober 2026
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Luca,
ha ragione: 12 giorni per un ritiro sono troppi, e non averla tenuta aggiornata come avremmo dovuto è un nostro errore. Ci scusiamo sinceramente.
In quei giorni lo sciopero dei trasportatori ha bloccato anche noi: abbiamo riprogrammato il ritiro ogni giorno finché non è stato effettuato. Ma questo non giustifica la comunicazione carente, e ne faremo tesoro per migliorare.
Come gesto di scuse, le abbiamo riconosciuto un rimborso: la contatteremo a breve per i dettagli.
Grazie per la sua pazienza e per la sua franchezza.
Il Team di SpedizioneComoda.com
Spedizione Italia - Canada
Prezzo super competitivo (-40% dell'opzione più economica proposta da vari motori di ricerca), sdoganato in 1 ora, consegnato in 3 giorni.
Consigliato al 100%!
28. September 2026
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Ottima esperienza!
ho spedito un prodotto al mio ragazzo in spagna un pacco da un ottimo prezzo, e mi hanno anche aiutato a decidere l'imballo perché c'era dell olio e alte cose fragili. mi hanno aggiornato all'arrivo del pacco davvero gentili.
25. Mai 2026
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esperienza negativissima di persone che…
esperienza negativissima di persone che non rispondono al telefono...non sanno risolvere le problematiche delle spedizioni estere,non professionali in quanto non sanno come spedire in stati uniti perche non sono abilitati a farlo,serieta che sta a zero...ci ho rimesso soldi e non pochi ....da stare alla larga perche sono dei truffatori....
6. Januar 2026
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere il suo commento, ma rigettiamo con fermezza quanto scritto, in particolare l’accusa di “truffatori”, che è grave, infondata e inaccettabile.
Ad oggi, non ci risulta alcun riscontro verificabile: abbiamo chiesto più volte di indicare numero ordine / tracking per identificare la spedizione a cui si riferisce, ma non abbiamo ricevuto risposta da trust pilot in merito.
Senza questi elementi non possiamo nemmeno confermare che lei sia effettivamente un nostro cliente, né ricostruire i fatti.
Precisiamo inoltre che:
• Spediamo regolarmente negli Stati Uniti con corrieri espressi internazionali (UPS, DHL, FedEx, TNT ecc.): affermare che “non siamo abilitati” è semplicemente falso.
• Eventuali intoppi operativi (ritiri, transiti, dogana, consegne) dipendono dal corriere e dalle autorità doganali. Noi operiamo come intermediario: vendiamo servizi dei vettori a condizioni competitive e facciamo da punto di contatto per l’assistenza e le escalation, ma non possiamo sostituirci alle procedure del vettore o della dogana.
Siamo sempre disponibili tramite i canali ufficiali indicati sul sito: telefono/WhatsApp ed email. La invitiamo quindi a fornire qui (o in privato) numero ordine/tracking, data di spedizione e descrizione precisa del problema: in assenza di informazioni verificabili, questa recensione resta una dichiarazione generica e diffamatoria che non possiamo accettare.
Cordiali saluti,
Team SpedizioneComoda.com
I shipped with them twice to the United…
I shipped with them twice to the United States and Germany. Everything went well except for one problem, but customer service took care of it. Highly recommended.
14. Dezember 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Thank you so much for your review! 🙏
We’re really happy both shipments to the United States and Germany went smoothly, and that when an issue came up, our customer service was able to resolve it quickly.
Thanks again for the recommendation!
Team SpedizioneComoda.com
Una esperienza terrificante
Confermo giudizio assolutamente negativo, la realtà non corrisponde affatto a quanto propinato sul sito! Non si tratta di costi doganali ma soldi chiesti da ups! Nessuna assistenza, non rispondono!Dopo un primo contatto apparentemente professionale si è rivelata una esperienza terrificante, assistenza inesistente, costo che è risultato il triplo del previsto, incompetenza e superficialità assolutamente da sconsigliare.
3. Dezember 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Sig.ra Riva, gentile Sig. Sechi,
ci dispiace sinceramente che la vostra percezione dell’esperienza sia stata negativa, tuttavia non possiamo accettare accuse come “incompetenza” e “superficialità”, che non rispecchiano il lavoro svolto né la cronologia dei contatti avuti con voi.
Teniamo a puntualizzare un aspetto fondamentale: i costi maggiori da voi sostenuti non erano richiesti da SpedizioneComoda.com, ma erano legati a dazi doganali e oneri di sdoganamento applicati dalla dogana e dal vettore a destinazione. In particolare, gli oneri di sdoganamento comunicati ammontavano a 90 CAD (circa 55 €): non sono un nostro costo, e non sono calcolabili con certezza prima della spedizione, perché dipendono dalle valutazioni e dalle procedure del Paese di destino e del corriere.
Inoltre, i nostri operatori hanno avuto con voi numerosi contatti e vi hanno seguito al meglio delle nostre possibilità durante la gestione della spedizione e delle pratiche col corriere.
Siamo rammaricati per l’esito e restiamo disponibili a verificare nuovamente il caso nel dettaglio (con numero ordine/tracking), ma riteniamo corretto chiarire che quanto accaduto non è imputabile a SpedizioneComoda.com bensì a procedure e costi doganali esterni al nostro controllo.
Cordiali saluti,
Team SpedizioneComoda.com
Inesistente
Il servizio di assistenza è inesistente, pubblicizzano una reperibilità 24 su 24 e invece non rispondono né al telefono né su WhatsApp,
18. Dezember 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Sig. Surdi,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma rigettiamo con decisione l’affermazione secondo cui la nostra assistenza sarebbe “inesistente”.
Il nostro team è regolarmente reperibile tramite i canali indicati sul sito: telefono/WhatsApp al +39 375 936 2938 e email. Chiunque può contattarci e verificare direttamente che forniamo supporto reale e continuo ai clienti.
Per correttezza e per poter verificare l’accaduto, la invitiamo a indicarci qui (o in privato) numero ordine / tracking e giorno e fascia oraria in cui avrebbe provato a contattarci. Se desidera, può anche condividere screenshot delle chiamate/messaggi inviati: in questo modo potremo ricostruire con precisione la conversazione e darle un riscontro puntuale.
Ribadiamo la nostra disponibilità a gestire il suo caso e a supportarla fino alla risoluzione.
Cordiali saluti,
Team SpedizioneComoda.com
Tante esperienze positive
Tramite loro spedisco spesso negli gli stati uniti e mi sono sempre trovato bene.
i prezzi sono molto vantaggiosi tanto che all''inizio ero scettico ma si sono dimostrati molto seri e nell'unico problema che ho avuto di recente con la dogana americana i ragazzi della loro assistenza hanno risolto subito. 5 stelle meritate.
20. Oktober 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Grazie mille per la fiducia e per le 5 stelle! 🙏
Siamo felici che tu ti trovi sempre bene con le spedizioni USA e che, anche con l’unico intoppo in dogana, la nostra assistenza abbia risolto subito.
Team SpedizioneComoda.com
Ottimo prezzo e assistenza anche nelle spedizioni internazionali complesse
Avevo la necessità di spedire un prototipo in Cina per partecipare ad una mostra. Grazie a Spedizione Comoda non solo ho trovato il miglior prezzo disponibile, ma ho anche ricevuto assistenza e aiuto sempre tempestivi in tutte le fasi della spedizione, incluso il non semplice passaggio alla dogana cinese. Un grazie a Francesco che ha seguito la spedizione e mi ha dato un supporto che ritengo decisamente sopra la media.
10. September 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Grazie mille per la splendida recensione! 🙏
Siamo davvero felici di averti aiutato in una spedizione internazionale complessa come l’invio di un prototipo in Cina, soprattutto con tutte le variabili legate alla dogana.
Il tuo feedback sull’assistenza tempestiva in ogni fase è esattamente ciò su cui puntiamo ogni giorno: non solo trovare un buon prezzo, ma fare la differenza quando serve supporto concreto.
Grazie anche per la menzione a Francesco: gli giriamo con piacere i complimenti! 🚚✨
A presto,
Team SpedizioneComoda.com
Un regalo arrivato a tempo giusto
Ho dovuto mandare un pacco per Bulgaria. Venerdì mattina sono venuti prenderlo. L'anno spedito. Sono stata informata per ogni passo di spedizione. Oggi e stato già consegnato. Grazie. Era regalo per un compleanno.
3. Juli 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Grazie mille per la tua recensione! 🙏🎁
Siamo davvero felici che il pacco sia arrivato in tempo per il compleanno e che tu abbia apprezzato gli aggiornamenti durante ogni fase della spedizione.
Se avrai bisogno di spedire di nuovo (in Bulgaria o altrove), siamo sempre a disposizione! 🚚✨
Team SpedizioneComoda.com
Ma come si fa a dare una recensione negativa???
Onestamente, non capisco le recensioni negative. Ma queste persone hanno capito che SpedizioneComoda non è un corriere, ma un intermediario? Se il corriere ritarda una spedizione o passa il giorno dopo per il ritiro, non può essere colpa loro!
Per quanto riguarda la mia esperienza, dovevo effettuare un reso di un prodotto a Hong Kong. Il team di SpedizioneComoda mi ha seguito passo dopo passo nella preparazione della documentazione doganale, mi ha persino chiamato direttamente sul cellulare (!!!) per segnalarmi eventuali inesattezze e ha risposto immediatamente, con cortesia e professionalità, a tutte le mie infinite domande via WhatsApp.
Hanno organizzato la consegna con UPS in soli due giorni (per Hong Kong?!?!) a un prezzo incredibile. Che dire… ho trovato un nuovo punto di riferimento e utilizzerò sicuramente il loro servizio in futuro.
BRAVI!
10. März 2025
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Grazie di cuore per la bellissima recensione! 🙏
Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata positiva e che il nostro team ti abbia supportato passo dopo passo, soprattutto su una spedizione internazionale con documentazione doganale.
Hai colto perfettamente il punto: noi siamo un intermediario e la consegna/ritiro dipendono dal corriere, ma quello che possiamo garantire è l’assistenza, e leggere che l’hai percepita così ci fa davvero piacere.
Grazie ancora per la fiducia: quando vorrai, siamo qui anche per le prossime spedizioni! 🚚✨
Team SpedizioneComoda.com
Ho spedito due pacchi a mia sorella nel…
Ho spedito due pacchi a mia sorella nel Regno Unito e i ragazzi dell’asistenza soni stati disponibili nell aiutarmi con la documentazione dopo aver chiamato, oltretutto prezzo ottimo
7. Januar 2025
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Io sono una studentessa fuori sede e mi…
Io sono una studentessa fuori sede e mi affido sempre a loro per la consegna dei "pacchi da giù" (tanto amati da noi studenti a l'esterno). Ottimo servizio e personale disponibile. Approvato!!
19. Dezember 2024
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Carlotta, voglio ringraziarti tanto per esserti ritagliata il tempo di condividere la tua esperienza con Spedizione Comoda, da tutto il team, Grazie.
Richiesta di rimborso per mancato ritiro e operatrice incompetente
Purtroppo non ho letto prima le recensioni.Confermo tutti i disagi descritti da più utenti.
Per il ritiro stabilito da loro ho dovuto perdere un giorno di lavoro,Non solo la sera spostano di 2 giorni il ritiro.Contesto e l'operatrice mi dice che sono stata io ad aver letto male.Invio la mail che mi avevano inviato la quale confermava cio che sostenevo richiedendo il rimborso per inadempienza ritiro ,ma hanno fatto finta di nulla.staremo a vedere se provvederanno al rimborso. Vi terrò aggiornati
16. Dezember 2024
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Sig.ra Susana, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con spedizionecomoda.it e siamo molto rammaricati che questa sia negativa.
Non riusciamo a rintracciare alcun ordine né pagamento a Suo nome.
Potrebbe indicarci il nome di chi ha pagato l’ordine e l’e-mail utilizzata?
La ringraziamo anticipatamente per la Sua cortese attenzione
Cordiali Saluti
Frank
Customer Relations
SpedizioneComoda.it
rimborso spedizione non effettuato
Ho richiesto una spedizione internazionale, pagata anticipatamente ma mai effettuata,poichè dopo l'acquisto mi è stato richiesto di fotografare i prodotti contenuti (cosa mai richiesta da nessun altro broker), Annullo quindi la spedizione perchè dovevo dopo l'invio delle foto, attendere l'approvazione del corriere, allungando a dismisura i tempi di consegna. Quindi il giorno dopo annullo l'ordine e a distanza di quasi un mese, non ho ancora ricevuto ne il rimborso, ne alcuna comunicazione.
Azienda veramente non professionale e scorretta
15. Dezember 2023
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Spariti tutti??? Soprattutto il pacco!
Ecco, vorrei proprio sapere cosa s’è andato storto…il pacco avrebbero dovuto ritirarlo il 6 dicembre, ho aspettato a casa tutto il giorno ma nulla… ritirato il giorno dopo senza comunicazione per fortuna che a casa c’era qualcuno… ad oggi 19 dicembre non è ancora arrivato, la comunicazione diceva 4/5 giorni, Italia Regno Unito. Ho mandato non so quante mail, ma nessuna risposta, così come telefono/ whatsapp nessuna risposta… il pacco era destinato a mia figlia che vive a Londra.. spero di sentirla presto felice di aver ricevuto il suo pacco!
19. Dezember 2023
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Il personale è stato cortese e…
Il personale è stato cortese e professionale, il sig. Francesco ha risolto rapidamente un problema di tracking. La comunicazione è stata chiara e amichevole, dimostrando un forte impegno verso la soddisfazione del cliente. I costi di spedizione sono stati competitivi senza compromettere la qualità del servizio.
23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Esistono?
Non mandano lettera di vettura non rispondono temo sia una truffa io però ho pagato
30. Oktober 2023
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Antwort von SpedizioneComoda.it
Gentile Carla,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Le assicuriamo che non siamo un truffa ma quotidianamente assistiamo tantissimi clienti con le loro spedizioni.
Ci rincresce segnalarLe che non riusciamo a rintracciare alcuna spedizione a Suo nome.
Ci contatti pure attraverso i canali di spedizionecomoda.it dandoci i riferimenti della Sua spedizione e La assisteremo al meglio.
Grazie
Roberto
Ho prenotato con loro una spedizione…
Ho prenotato con loro una spedizione verso mio fratello in Germania.
Ottimo servizio, ho dovuto cambiare la data del ritiro e il loro servizio di assistenza ha risposto subito cambiando la data, prezzo molto conveniente, CONSIGLIATISSIMO.
29. September 2023
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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