Sparkasse Karlsruhe Bewertungen 50

Kundenunfreundliches Unternehmen. Wenn man mit einem Minibetrag, der nur die monatlichen Kontoführungs-Gebühren erhält, mit dem Ausgleich in Verzug ist, wird nach der Mahnung massiv mit Konto-Kündigung, Schufa-Eintrag und Inkasso gedroht. Da wird ein Pauschalschreiben verschickt, welches alle Drohgebärden beinhaltet. Nicht zu empfehlen diese Niederlassung.

Sparkasse Kirrlach Vorort. Neue Kreditkarte und App wurde ich von Frau Zilan Yanalak und Frau Heidi Trares sehr unterstützt. Würde jederzeit wieder mein Konto bei der Sparkasse Karlsruhe eröffnen bzw. fortführen.
Gerade die persönliche Beratung vor Ort gibt einen ein gutes Gefühl.

Unhöflich, legen einfach auf und wenn man die Sachlage schildert per mail, wird darauf nicht eingegangen und man wird als dumm hingestellt. Ewig Kunde zählt anscheinend nicht.

Heute durfte ich zum wiederholten Mal erfahren, wie gut es ist im Problemfall direkt Vorort beraten zu werden und nicht im Internet auf irgendeiner Webseite hin und her geschickt zu werden. Vielen Dank an die Malscher Filiale

Nachdem ich nicht auf deren teuren Kontomodellen umgestiegen bin, wurde mir zum 31.03.2026 gekündigt.

Dabei war ich seit 1996 Kunde.

Da sage ich nur, Ade

Ich würde der Sparkasse Karlsruhe kein Geld anvertrauen. Nachdem ich erfahren habe, dass diese Sparkasse den Journalisten Flavio von Witzleben ohne Angaben sein Konto gekündigt hat, bin ich zutiefst schickiert. Dieser Journalist, ist kein Radikaler, sondern ein wahrer Demokrat und ein neutraler faktenbasierter Berichterstatter. Das was die Sparkasse getan hat, würde man eher in Nord Korea erwarten.

Die Bank kündigt Konten offensichtlich aus politischen Gründen...

Mir wurde deutlich gemacht, das man an meinem Gehaltskonto kein Geld verdienen kann. Das Kundengespräch war ein Alptraum. Nach über 50 Jahren muss ich mir definitiv eine andere Bank suchen. Ich würde nicht mal meinem schlimmsten Feind die Sparkasse empfehlen.

Bei Kartenverlust ist die Sperrung der verlorenen Karte umständlich und kostenintensiv. Die Lastschrift über 8 € kommt prompt. Für eine neue Karte ist ein zusätzlicher administrativer Aufwand erforderlich. Hier geht Profitgier eindeutig vor Kundenorientierung. Das können andere Banken (ING, DKB) eindeutig viel besser.

sehr hoch motivierte Kundenberater in Grünwettersbach

Unrealistische Eigenkapitalforderungen, monatelange Verzögerungen und chaotische Kommunikation. Beschwerden führten nur zu ausweichenden Antworten. Für Freiberufler völlig ungeeignet – unprofessionell und kundenunfreundlich.

Der Kundenservice schmeißt einem aus der Leitung und droht mit Kündigung. Produktberatung nur per Werbebrief. Gebühren werden erhöht aber den Knopf zum ablehnen gibt es nicht.

Konto für eine neue Firma eröffnet, 1,5 Monate später sind wir als neu gegründetes Unternehmen noch immer Zahlungsunfähig da die Sparkasse seit Wochen es nicht schafft die Unterlagen anzuschauen und das Konto frei zu geben. Ein Witz diese Bank.

Eine Preiserhöhung kann manchmal Sinn machen, aber das jetzt auf einmal jede Transaktion, die ich online durchführe, 20 cent kosten soll, grenzt an Wucher. Die Kontogebühren sind ebenfalls höher, und viele Filialen werden geschlossen. Diesen Service bekomme ich fast überall kostemlos.

Die Art und Weise, wie die Zustimmung eingefordert wird, ist einer professionellen Firma ebenfalls unwürdig: Es wird mit Absicht der Eindruck erweckt, daß man zustimmmen müsste und wird unter Druck gesetzt wenn man dies nicht sofort tut.

Ich war 40 Jahre Kunde, aber was zuviel ist, ist zuviel.

Konto kündigen? Praktisch unmöglich. Die dafür vorgesehene Funktion in der App sieht zwar zunächst aus als würde sie klappen - nach Rücksprache mit dem Berater werden Kündigungen in dieser Form nicht bearbeitet. Wie sich aber mittlerweile rausstellt auch in keiner anderen Form - mit dem Ergebnis, dass das nicht mehr benötigte Girokonto jeden Monat weiter Gebühren kostet.

Bei der Eröffnung eines Sparvertrages erhielt ich umfangreiche und kompetente Informationen von Ihrem Mitarbeiter, Herrn Radowski.

Sehr teures Girokonto, undurchsichtiges Bonusmodell. Kündigen und zu kostenloser Direktbank wechseln, da ist auch der Service besser.

Das schlechteste was ich je erlebt habe. Die Dame in der Filiale in Durlach Aue (die mich angerufen hatte) war soetwas von unfreundlich. Man hatte mir zum zweiten Mal meinen Onlinezugang gesperrt weil man mir angeblich ein Schreiben geschickt( welches ich nie bekommen habe) das ich hätte unterschreiben sollen. Nachdem ich dann persönlich in der Filiale in Durlach war hat man mir auch die 20 Euro, (die man mir abgezogen hatte) zurückgezahlt und ich hatte auch meinen Zugang plus die 20 Euro wieder. Nun hat man mir angeblich wieder ein Schreiben geschickt ( was ich natürlich auch nie erhalten habe ) weil man wieder eine Unterschrift brauchte. Natürlich hat man sofort meinen Onlinezugang WIEDER gesperrt, obwohl ich wieder kein Schreiben bekommen habe. Natürlich stimmt meine Adresse mit der ich auch Polizeilich gemeldet bin. Ich bin STINKSAUER 😡😡😡😡

Das wars dann mal mit der Sparkasse für immer. Plötzlich ist Girokonto nicht mehr kostenlos. Dieses Jahr habe ich 3 Anrufe und 1 Brief erhalten ich soll Vertragsbedingungen Änderung zustimmen. Girokonto wird nicht mehr kostenlos sein aber wenn ich an Treue Bonus Teilnehme dann wird Girokonto billiger 2,90 Euro monatlich. Daraufhin habe ich geantwortet das ich kündigen werde. Es gibt nämlich Banken kostenlos und zahlen täglich Zinsen. Ich bin völlig überzeugt das viele Ihre Kontos wechseln werden. Somit war das überhaupt keine gute Idee von der Sparkasse mit dem Kontoführungsgebühren. Selber schuld :-). Ich werde nie wieder mehr zurückkommen auch wenn es irgendwann mal wieder Kontoführungsgebühren kostenlos sein sollte.

Wir hatten Geld auf das Konto unserer Tochter einzahlen wollen, das von einem Autoverkauf stammte. Daraufhin wurde unserer Tochter das Konto gekündigt, da wir angeblich Geldwäsche begangen und das Konto missbraucht hätten. Wir haben uns auch mit anderen Banken und auch einem Bänker eine anderen Sparkasse unterhalten. Die fanden diese Reaktion der Sparkasse Karlsruhe völlig überzogen. Wir haben das Geld ja nachgewiesenermaßen aus einem realen Geschäft erhalten. Und wir haben es in dem Moment ja unserer Tochter durch Einzahlung auf ihr Konto geschenkt. Die Mitarbeiterin war auch dermaßen unfreundlich und unverständlich, das war wie in einem anderen Film. Die haben das überhaupt nicht gelten lassen. Das wollte ich hier doch mal los werden. Thema ist aber abgeschlossen, Tochter ist jetzt bei einer anderen Bank, die viel freundlicher mit ihren Kunden umgeht.