Spalina Paris Bewertungen 122

Parfaite sauf pour les buses du haut qui éclaboussent.

La baignoire est un très beau produit et de bonne qualité, joli design.
J'enlève une étoile concernant la livraison qui n'est pas à la hauteur, en effet le chauffeur voulait nous laisser la baignoire dans la rue il a fallu le supplier pour qu'il daigne amener la baignoire au plus près de la maison (alors que nous sommes en rdc avec un accès possible avec son camion et que j'étaisenceinte de 7mois donc difficile d'aider mn mari à porter le colis ) puis le livreur s'agaçait le temps que nous débalions la baignoire (bien protégée dans une cage en bois + plastique) si bien que nous l'avons laissé partir sans ouvrir complètement le colis!!
Vous devriez revoir vos conditions de livraison pour faciliter le client et no le livreur..

Excellent produit et suivi commercial de qualité

baignoire élégante facile à poser.

Nous avons été très satisfaits de la baignoire demi îlot qui s’intègre parfaitement dans notre nouvelle salle de bain !

Très satisfait de notre achat, la baignoire a été livré avec soin et rapidement.
Elle est la pièce maîtresse de notre salle de bains.

Info, conseils, et livraison parfaits.
Fonctionnement intensif dans une Suite de Luxe, aucun souci, après cinq mois d'utilisation, les clients sont très satisfaits.
Fabrice - Suite Luxe & SPA 1566

Très satisfaite de notre achat ! Un réel bijou dans la salle de bain ! Détente et relaxation

Très beau produit, baignoire conforme à mes attentes.

Très belle baignoire spacieuse, matériel de qualité,très satisfaits de notre achat

Baignoire de bonne qualité avec une facilité d'installation incroyable

Très belle baignoire, simple a poser et spacieuse.

Très satisfait de notre achat, la baignoire est de qualité, elle correspond parfaitement à nos attentes.
Les délais de livraison ont été respectés et tout s’est bien déroulé.

Service, impeccable
Livraison dans les temps
Qualité au rendez-vous

J’ai commandé une baignoire balneo spalina wave que j’ai faite installée par un plombier . Livraison rapide et emballage impeccables. la baignoire est top , une vrai balneo avec des jets parfaits . Je recommande à 100% . Safia très disponible a répondu à toutes mes questions avec une grande gentillesse !
Faites travailler des entreprises françaises !!!!

De la commande au service après vente, en passant par la livraison, tout s’est extrêmement bien déroulé.
Il nous manquait des caches vis pour le tablier, après demande, ces derniers vont nous être envoyés.

Très déçu – À fuir absolument !

J’ai acheté une baignoire balnéo, et seulement quatre mois après l’installation, une pièce intérieure s’est déboîtée, provoquant un refoulement et une inondation. Après un premier contact avec le SAV, la prise en charge semblait rapide et rassurante. On m’avait promis un remboursement des réparations.

Mais finalement, on me renvoie vers mon assurance, en rejetant la faute sur l’installation, alors que le problème vient clairement d’un défaut d’assemblage en usine ! Une véritable dérobade face à leurs responsabilités.

Je déconseille fortement cette marque : produits peu fiables, service après-vente qui se défausse. À fuir

Nous avons réalisé une commande sur le site internet de spalina le 12/07/2024. Le montant de la baignoire a été débité et nous attendions le traitement de notre commande. Faute de nouvelles fin juillet, nous avons envoyé un mail à la société. Suite à ce mail, nous avons un SMS d'une personne de la société qui nous indiquait qu'effectivement il y avait des retards dans les commandes et qu'au lieu du délai de 6 jours ouvrés mentionnés lors de la commande, nous n'aurions pas de livraison prévue avant le 15/08. Je peux comprendre que des retards de livraison puissent avoir lieu mais dans cas, la moindre des choses est d'informer le client de ce retard. La personne s'est esxcusée et m'a proposé l'envoi d'un peignoir en dédomagement (un seul, pas 2, alors que la baignoire coute pas loin de 1000 €...) mais bon passons... La baignoire a finalement été livré et le peignoir vite oublié... Nous ne l'avons jamais reçu, nous avons relancé la personne par mail et n'a jamais répondu. Un manque de professionnalisme et de sérieux selon moi.