solarhaven.dk Bewertungen 54

TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Uprofessionel håndtering af annulleret ordre. Vi annullerede en ordre og modtog bekræftelse på annulleringen. Alligevel blev beløbet trukket fra vores konto. Vi kontaktede kundeservice... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Modtager lamper der ikke er pakket i forsendelsesemballage. Tape og mærkat direkte på kassen, som ser hærget og slidt ud. Jeg skriver til dem, da det er en gave og den ser ikke præsentabel ud. Kan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har flere gange handlet solcellelamper her og hver gang modtaget det ønskede i ordren. Denne gang gik det dog galt, og jeg fik ikke det antal solcellelamper, jeg havde bestilt, trods fuldt beløb var... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

54 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det virker ikke det som de lover

Det virker ikke det som de lover, købt havespot ,til 400kr en lyser ud af 7 stk og de svare ikke på mail😖😖😖

9. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
solarhaven.dk-Logo

Antwort von solarhaven.dk

Hej Tom!
Vi afventer nærmere svar fra dig.
Det lyder umiddelbart som fejl på lamperne.
Besvar gerne vores mail så finder vi en løsning!

Mvh Solarhaven :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fine lamper

Fine lamper, står flot rundt i haven.
Tak til kundeservice for trackingnummer

3. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget ringe lamper for næsten 600kr👎👎

JEG HAR PÅ INTET TIDSPUNKT MODTAGET NOGEN MAIL FRA JER, SÅ DET ER IKKE SANDT. , Men prøv igen!!!!!!!!!

KØB IKKE HER!!!!! De lukker for dårlige anmeldelser, og lamperne er MEGA ringe kvalitet🤮🤮. Og få refundering et en by i Rusland🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

God kundeservice, men MEGET ringe lamper🤬 De lyser Max 10 min i denne tid, og når jeg går forbi en(ikke alle) slukket, tænder den 2 min som om det er tænd/sluk, endvidere er spydende meget tynde og knækker for et godt ord. Som en anden skrev, har jeg også prøvet en billigere fra HN, og den lyser 4x længere, så øv øv. Men I kan refundere beløbet og sende en returlabel, så ændrer jeg da gerne denne anmeldelse. Og nu er de også trætte af dårlige anmeldelser, det er ikke længere muligt at kommentere på deres FB annoncer😡

I kompenserer andre utilfredse kunder, så hvorfor ikke mig?????????

29. November 2021
solarhaven.dk-Logo

Antwort von solarhaven.dk

Hej Henrik

Vi har nu bedt Dig flere gange, om at skrive en mail til os. Det har du haft 3 måneder til.

Vi vil hellere end gerne refundere dine penge og dække fragtomkostninger hvis lamperne ikke virker (jvf. reklamationsretten)

Hvis de kun lyser 10 min, skal de selvfølgelig refunderes/erstattes. De skal/kan lyse flere timer om natten.

Dertil må du også forstå, at vi ikke kan have vores dialog over Trustpilot, og beder igen Dig om at skrive til vores kundeservice på mail

Mvh Solarhaven

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Har købt 10 lamper som er rigtig fine- men efterspil dårligt

Har købt 10 lamper som er rigtig fine, men desværre var en istykker. Glasset revnet.
Skrev og fik tilbudt at få ny tilsendt, det lød fint- men ak har efter måned ikke set den endnu. Så pas lidt på.
Synd at man ikke sørger for at kunden får den rigtige oplevelse, da nu produktet er udmærket. Skuffet over ikke at få yderligere besked efter 4 rykkere.

11. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
solarhaven.dk-Logo

Antwort von solarhaven.dk

Hej Henning.
Tak for din feedback!
Vi er glade for at kunne fortælle at du har fået en refundering på vare.

Mvh Solarhaven :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service!

Super service!
Har modtaget 20 stk, de lyser rigtig fint.
Tak for opdateringen på leverance.😊

21. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fup og fiduser

Bestilte og betalte for 20 stk med sports til haven
Intet modtaget. Skrevet 2x til solarhaven uden respons.
*handel ikke hos dem *

18. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
solarhaven.dk-Logo

Antwort von solarhaven.dk

Hej Maria.
Vi har skam besvaret dig på mail! :-)
Vi har også refunderet det fulde beløb som undskyldning på fejlen ved din ordre.

Mvh Solarhaven :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot design og overraskende godt lys

Jeg har købt 8 spots med koldt lys.
De har et flot stilrent design.
De lyser klart og overraskende meget.
Jeg bruger dem som belysning i haven og det er genialt, at de er lige til, at tage med på tur - så vi har haft dem med på sheltertur.
Det eneste jeg fortryder er, at jeg ikke købte en pakke med flere styks.

30. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr