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Guten Tag gesamte Leidensgenossen. Auch ich bin leider bei "Schottensoft" in die Falle getappt.....habe am 26.03.2014 Win Vista Home Premium zum Gesamtpreis von 35,90 Euro bestellt und sofort per Vorkasse, (PayPal nicht möglich) bezahlt. Wie bei meinen Vorrednern wird nichts geliefert und Geld gibt es auch keins zurück. Habe heute bei meiner Bank angerufen und die sagten mir, dass es grundsätzlich kein Thema wäre überwiesenes Geld zurück zu buchen - das geht allerdings nur 10 Tage ab Datum der Überweisung. Toll, wusste ich nicht, also erstmal keine Chance das verlorene Geld wieder zu bekommen. Eine Anzeige bei der Polizei kann man machen, bringt aber nicht sehr viel. Ihr müsst euch direkt an das Amtsgericht Lüneburg wenden und das Gerichtliche Mahnverfahren einleiten, sodass der Herr "Kai Lüneburg", (oder wie er richtig heißt) zur Verantwortung gezogen werden kann - und genau das werde ich jetzt tun. Mich ärgert so etwas dermaßen aber es ist der einzige Weg wieder sein Geld zu bekommen. Außerdem wird es für "Schottensoft" richtig teuer werden! Freu mich jetzt schon drauf. Solchen Betrügern muss sofort das "Handwerk" gelegt werden! In diesem Sinne melde ich mich wieder und werde berichten wie die Sache ausgegangen ist. Mfg.

Vor vier Wochen (26.03.2014) habe ich drei Windows 7 Lizenzen bestellt und sofort darauf bezahlt. Am 03.04.2014 habe ich eine Versandmitteilung erhalten. Bis heute warte ich auf die Lieferung.
Die in der Mitteilung angegebene Kontakt-Rufnummer funktioniert nicht. Bei Anruf wird auf den nächsten freien Mitarbeiter vertröstet und dann kommt Belegt.
Auf meine Mail an hilfe@schottensoft.de am 10.04.2014 habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Absolut inakzeptabel.
Ich warne vor schottensoft.de

Nach vier Wochen ist die Ware "Windows 7" immer noch nicht eingetroffen. Trotz mehrmaligen email Kontakt kommt keine Rückantwort. Die angegebene Telefonnummer wird nie angenommen.
Bisher das mieseste online Geschäft, dass ich kenne.
Diesen Geschäftsgebahren gehört das Handwerk gelegt

ware entsprach nicht der artikelbeschreibung (windows 7 32 bit-version).

nach e-mail-antwort und rücksendung der dvd bis dato KEINE RÜCKINFO und KEIN GELD zurück bekommen!!! vorsicht vor diesen leuten!!!

FINGER WEG sonst ist das Geld weg
Keine Mail - Keine Telefon wird beantwortet

Ich gebe eine sehr sehr negative Bewertung. Ich habe mein Produkt am 25.03.2014 bestellt, sie haben meine Zahlung am 02.04.2014 erhalten, und ich warte immer noch (15.04.2014) auf die Sendung. Dazu kann ich noch sagen, dass "Schottensoft" telefonisch nicht erreichbar ist. Ich versuche seit 10 Tagen jemand von "Schottensoft" telefonisch zu erreichen, geht aber nicht funktionieren. Ich weiß nicht mehr, was ich machen soll um eine Information zu bekommen, was mit meiner Sendung passiert.
Nie wieder bei "Schottensoft GmbH"... Bin seeehr unzufrieden!!!

Am 03.04. habe ich 5 Lizenzen Win 7 HP bestellt. Lieferung per Nachnahme geht bis 16:00 raus, stand da zu lesen. 9,99 EUR zusätzlich für Nachnahmelieferung. Ok.
Versandmitteilung, Rechnung per email. Alles da. Aber nicht alles gut. Nach 3 Tagen habe ich versucht nachzuforschen, wo meine Ware bleibt. In den FAQ stand dann zu lesen, dass eine Warenlieferung innerhalb Deutschlands bei der Post(DHL) bis zu 10 Tagen dauern kann...(Albern!). Jetzt nach 12 Tagen ist die Bestellung aus dem System verschwunden, und ich könnte neu bestellen. Ware angeblich auf Lager, Lieferung aber nur per Vorkasse...Dazu fällt mir dann die Media-Markt Werbung ein: Ich bin doch nicht....

Software am 21.03.2014 bestellt. Zahlungseingang am 31.03.2014 bestätigt.
Danach nichtsmehr gehört. Keine E-mail -Verbindung möglich. Telefonisch wird in eine Warteschleife gesetzt und nach kurzem augenblich erfolgt Besetztzeichen.
Diese Spielchen mit dem Telefonieren habe ich an 4 Tagen zu unterschiedlichen Zeiten versucht.
Schade bleibt nur noch der Rechtsweg um an mein Geld zu kommen.

Am 18.93.2014 habe ich Win 7 Home Premium bestellt und auch sofort per Vorkasse bezahlt.
Am 26.03.2014 kam dann eine Mail mit der Bestätigung des Zahlungseinganges.
Am 01.04.2014 mehrfach erfolglos versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, dann per Helpdesk die Frage zur Lieferung gestellt, erst einmal eine allgemeine Standardantwort erhalten, dann nochmal nachgehakt, dann eine "richtige" Antwort mit der Begründung von Lieferengpässen bekommen.
Am 03.04.2014 dann zum Versand der Software beglückwünscht worden.
Heute am 12.04.2014 ist endlich der Brief per Post (Einschreiben / Einwurf) mit der Software angekommen. Es ist jetzt die Win 7 Prof gekommen, von wegen der Lieferengpässe.
Ich bestelle dort definitiv nicht wieder, da die Erreichbarkeit echt schlimm ist. Am Telefon nur von Dienstag bis Donnerstag von 10.00 bis 15.00 Uhr erreichbar. Da ändert sich aber nur die Ansage, persönlich ist es mir nicht gelungen, jemanden an die Strippe zu bekommen.
Auch die Versandkosten mit 6,90 € finde ich sehr überzogen, da ein Einschreiben mit Einwurf 3,25 € kostet.
Poststempel war übrigens der 11.04.2014. Da frage ich mich ernsthaft, wo die Sendung denn seit dem 03.04.2014 gewesen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Dreßler

Die Ware " CD Windows7" habe ich am 23.03.2014 bestellt und bezahlt, aber bis heute 10.04.2014 noch keine Ware erhalten.

Also die Wartezeit ist übertrieben da ist man überall besser Beraten als hier.
Zumal mein Account zwischenzeitlich auch einfach gelöscht wurde.
ICh kann also nur abraten hier was zu Bestellen

Shop kassiert Geld, liefert wochenlang keine Ware (trotz "sofort verfügbar" und ist weder per E-Mail (E-Mails kommen über Maildaemon immer wieder als unzustellbar zurück) noch Tel erreichbar (Hier läuft nur eine Bandansage). Einmal kam eine E-Mail doch durch, aber: Der dann fest zugesagte Liefertermin der Ware ist auch schon wieder mehr als eine Woche vorbei. Was ist da los? Ich überlege den Vorgang meinem Anwalt zu übergeben.
Nie wieder bestelle ich über diesen Shop. Ich vergebe mindestens 10 Minussterne!!

Am 21.03.2014 habe ich Das Betriebssistem Vista bei ihnen bestellt und bezahlt.
Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten ,und auch keinen Termin für die Lieferung erhalten.
Kein guter Service

Die Lieferzeit betrug fast zwei Wochen, obwohl auf der Webseite anders geworben wird. Auf E-Mail-Nachfragen wird mit immer gleichen Textbausteinen geantwortet. Mit Floskeln wird man vertröstet. Die Lieferung entsprach schließlich nicht dem bestellten Produkt. Die Versandkosten sind unverschämt hoch (1,45 Euro Porto bei 6,90 Euro Versandkosten). Nur etwas für Leute, die keine Eile haben. Wohl kein Einzelfall, wenn man sich andere Bewertungen anschaut.

Ware wurde von mir am 24.02.2013 bestellt und per Vorkasse bezahlt; Eingang der Zahlung wurde am 27.02. bestätigt, Ware ist bis heute nicht gekommen. Auf Rückfrage (per Telefon keiner zu erreichen, per E-Mail geht es) wurden Lieferverzögerungen angegeben, Ware solle aber bis 15.03.2014 spätestens bei mir ankommen - ist sie aber nicht. Letzte Frist für Lieferung von mir gesetzt, sonst Rückforderung des Geldes und notfalls Einschaltung Rechtsanwalt.
Ich bin mehr als enttäuscht und werde hier nicht noch einmal bestellen.

völlig inakzeptabel. Finger weg

Ware mit 24h Lieferung per Nachnahme bestellt. Nach einer Woche habe ich nachgefragt. Antwort das Lieferschwierigkeiten bestehen und es noch eine Woche dauert kam prompt - wenigstens das klappt. Nach über zwei Wochen habe ich versucht während der Geschäftszeiten anzurufen. Da war der AB schon drin mit der Ansage, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe (na ja, war 5 Min. vor Schluss - wenigstens beim Feierabend machen sind sie pünktlich). Per Mail habe ich allerdings am nächsten Tag Antwort bekommen.
Schade!

Eine aus Sicht des Betreibers effektive Variante welche aus eigenem bisherigen Erleben - seit 30.12.2013 und nachfolgender Umfirmierung von freeXpress - in vollendetem Betrug münden wird... Es werden alle Mittel zur Verschleierung durch gelegentlichen Mailverkehr, keinerlei Reaktion auf Kundenmails, keinerlei telefonischer Erreichbarkeit - der AB hat eine Klasse Einstellung zur Abwehr unerwünschter Anrufe - u.ä. Methoden genutzt. Bleibt die Entscheidung hinsichtlich Mahnung beim Amtsgricht oder wahrscheinlich besser - entsprechend der Kosten-Nutzung-Rechnung - Anzeige bei der zuständigen Staatsanwaltschaft...

Habe Ware nie erhalten und musste vor das Amtsgericht um an mein Geld zukommen--werde nie wieder hier bestellen.Es gibt keinen Komtaktmöglichkeit zum Verkäufer.

Musste leider recht lange auf meine Software (Windows 7) warten, aber ansonsten sehr zufrieden, das System war schon einmal installiert von der Firma Dell, aber dafür sehr gut voreingestellt.
Kann allen nur empfehlen hier zu kaufen.