Smart Playground Bewertungen 

176
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TrustScore 2 von 5

2.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 86 Bewertungen, waren die meisten Rezensenten mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Zahlreiche Kunden beklagten sich bitter über extrem lange Lieferzeiten, völlig intransparente Versandwege direkt aus dem Ausland sowie unerwartet hohe Extrakosten bei eventuellen Rücksendungen. Zudem wurde die minderwertige Qualität der bestellten Spielwaren und Artikel stark kritisiert, da diese oft überhaupt nicht den Bildern und Beschreibungen auf der offiziellen Webseite entsprachen. Die Minderheit der Personen war hingegen durchaus zufrieden mit bestimmten Artikeln und empfand diese als sehr praktisch sowie unterhaltsam für ihre Kinder. Einige Käufer bemerkten ebenfalls lobend, dass die Lieferung in bestimmten Fällen reibungslos verlief und die bestellte Ware pünktlich sowie unbeschädigt bei ihnen zu Hause ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten von einer tollen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung überwiegend negativ, da der Versand aus China oft mehrere Wochen dauert... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität, da viele Konsumenten von minderwertiger Ware und extrem... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Bestellung und berichten überwiegend von stark verzögerten... Mehr ansehen

Return policy

Kunden hatten große Frustration mit der Rückgabe, da die Waren nach China geschickt werden müssen und der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Schaukel ist angekommen und die scheint von der Qualität ganz gut zu sein . Dennoch bin ich super enttäuscht da diese aus China geliefert wurde . Auf der Webseite wird groß angekündigt, es sei Qua... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es geht um 60 Magnetbausteine für Kids. Erst im Kleingedruckten kann man erkennen, dass es ein echter China-Shop ist. CE Kennzeichen auf dem Produkt ist nicht korrekt und deutet auf Fake. Die Qu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Problem 1: Bei der Bestellung konnte ich anscheinend eine Adresse ohne Hausnummer angeben. Dann erhielt ich eine Bestellbestätigung mit der Bitte, die Adresse auch nochmal zu überprüfen. Was man... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist der Stoff der Tuchschaukel nicht wie abgebildet matt . Eher ein glänzender Polyesterstoff, der sich bei warmem Wetter sehr unangenehm auf der Haut anfühlt.


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

176 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.0

Alle Bewertungen

(176)

96 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputte Ware kommt geliefert, Unseriöse Firma

Ich muss leider jedem davon abraten, bei dieser UNSERIÖSEN Firma zu bestellen!
Nachdem ich wochenlang auf mein Produkt warten musste, kommt die Ware BESCHÄDIGT bei mir an. Nach weiteren ewig langem Email Verkehr wird mir ein Rabatt von 8€ vorgeschlagen; einfach nur lächerlich und unverschämt!
Ich habe ein kaputtes Produkt erhalten, das eigentlich ein Geschenk sein sollte (mittlerweile natürlich viel zu spät), und musste mich so lange damit rumärgern. Ich wollte mittlerweile einfach nur mein Geld zurück und nichts mehr mit dieser Firma zu tun haben! Jetzt soll ich auch noch die Retour Kosten übernehmen, nachdem mir eine KAPUTTE Ware geliefert wurde.
So langsam falle ich vom Glauben ab...

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsätzliche Täuschung vom Feinsten

Vorsätzliche Täuschung vom Feinsten. Über 1 Monat auf die Ware gewartet, weil das Produkt aus China kommt und nicht wie angegeben ein deutsches Produkt ist. Über das Impressum kann man einsehen, dass die Firma aus China ist. Gekaufte Magnetbausteine haben eine unterirdisch schlechte Qualität. Sobald man mehr als 4 Bausteine benutzt, reicht die Magnetkraft schon nicht aus um das Gewicht zu halten. Kaum zu glauben, dass solche Seiten existieren dürfen . Rate jedem davon ab dort zu bestellen...

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir würden am liebsten 0 Sterne…

Wir würden am liebsten 0 Sterne vergeben.
Extrem schlechte Qualität! Wir haben die Magnetbausteine bestellt und sind sehr enttäuscht von der Qualität. Die Magnete halten kaum, die auf dem Cover abgebildeten Formen kriegt man teils kaum zusammengebaut weil die Magnete so schwach sind. Selbst die Aufbewahrungsbox ist total schlecht verarbeitet.
Insgesamt sind wir extrem enttäuscht, vor allem da die Preise auch nicht gerade niedrig sind.
Nie wieder!

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!KAUFWARNUNG!!!

!!KAUFWARNUNG!!!

* Inverkehrbringer nicht in der EU zugelassener Produkte.
* CE Zertifikat ist veraltet und bezieht sich auf veraltete Produkte
* Widerruf führt zu Rücksendung nach China auf eigene Rechnung. Kostenfreier Rückversand innerhalb der EU wird verweigert. Versicherter Versand nach China oftmals teurer als das Produkt selbst.
* Unternehmen betreibt arglistige Täuschung durch juristische Winkelzüge und überraschende Klauseln.
* Produkten liegt keine deutsche Anleigung bei (Pflicht).
* Produkte haben keine CE Kennzeichnung (nur auf der Verpackung).
* CE Kennzeichnung nennt keinen in Europa ansässigen Inverkehrbringer.
* Impressum hat keine Umsatzsteuer-ID.
* Klassisches Dropshipping von Schrott aus China!

!!!KAUFWARNUNG!!!

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smart Playground liefert spät so dass…

Smart Playground liefert spät so dass eine Rückgabe innerhalb von vier Wochen nach der Bestellung nicht mehr möglich ist!
Die Ware ist durchgehend minderwertig und zum großen Teil nicht nutzbar!
Die Darstellung der Ware ist unkorrekt!
Man muss wohl von bewussten Betrug ausgehen! Auch Antworten vom Service bleiben einfach aus . Habe Verlust erfahren und warne vor Kaufabsichten !

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spielzeug aus China

Das Spielzeug ist noch immer nicht da. Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich dass es aus China kommt.
Man erhält Links um das Tracking durchzuführen. Dazu muss man aber erst die dazugehörigen Daten in einer ersten Versandbestätigung suchen. Gespannt ob und wann es kommt

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Versandzeit

Sehr lange Versandzeit, die in der Produktbeschreibung nicht erwähnt wird. Bestellt vor über 2 Wochen, Produkt noch nicht angekommen.
Produkt kommt aus China.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never ever!

Niemals wieder! Bestellung ist bereits 2 Wochen unterwegs, Lieferung vor Weihnachten hat nicht geklappt. Das Unternehmen bewirbt sich als europäisch-deutsches Unternehmen, tatsächlich aber China. Deshalb auch die langen Lieferzeiten. Weil die Fassade so gut gemacht ist, habe ich mal nicht ins Impressum geschaut. Alles sehr ärgerlich!

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von einer Bestellung bei diesem Shop ist dringend abzuraten.

Der Shop erweckt den Eindruck als würde es sich um ein deutsches Unternehmen handeln. Die Ware kommt aber aus China und muss bei einer Retoure auch auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Die Schaukel die wir bestellt haben ist qualitativ minderwertig. Die Nähte sind bereits jetzt sichtbar und es ist eine Frage der Zeit bis Sie reisst. Sie kam in einer Plastikverpackung an und war zusammengeknüllt. Die Verpackung war beschädigt und alles wirkte direkt etwas lieblos. Mir wurde auf Grund der beschädigten Verpackung direkt ein Ersatz angeboten, ich wollte aber lieber mein Geld zurück. Der Ersatz wurde aber so schnell verschickt, dass ich nicht reagieren konnte und danach wurde in einem ewigen hin und her per Mail die Rücknahme verweigertund sich stets auf den Ersatz berufen. Schlussendlich habe ich eine Teilrückzahlung erhalten und hocke hier nun mit dem Plastikmüll.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware ist nicht bei mir angekommen…

Die Ware ist nicht bei mir angekommen obwohl ich extra den versicherten Versand bezahlt habe, sehr ärgerlich wenn es ein Geschenk sein sollte. Ich bin sehr gespannt ob die Ware jemals bei mir ankommt, Kundenservice ist null hilfsbereit, ich bekam nur zur Antwort das an Weihnachten Liebe und Gemeinsamkeit wichtiger ist als Geschenke. Leider sehr enttäuscht würde ich nicht nochmal riskieren dort zu bestellen

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdische Qualität

Wenn es gehen würde, würde ich 0 Sterne vergeben.
Die Qualität der Kinderkamera ist wirklich schlecht. Billiger Kunstoff, das dazu passende Schutzcase sieht ganz nett aus, bietet aber keinerlei Schutz, da die Kamera nur lose darin liegt, heißt bei etwas „kindlichen Bewegungen“ fällt die Kamera aus dem Case heraus…
Die Qualität der Aufnahmen ist unterirdisch schlecht, selbst meine aller erste Digitalkamera mit 2MP hat deutlich bessere Aufnahmen gemacht, die Smartplayground Kamera gibt bis zu 48MP an… wer’s glaubt…
Der Shop macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck und man denkt aufgrund der „.de“ Adresse in Deutschland zu bestellen, aber auch hier wird man enttäuscht…
Recht langer Versand aus China in gewohnter Plastiktüte. Bei der Rücknahme geht’s weiter, ca. 25€ für versicherten Versand nach China sollen selbst getragen werden - Kulanz? Kundenfreundlich? Fehlanzeige…!
Schade, mehr Schein als sein - klare Empfehlung: Abstand halten!

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug. Finger weg. Keine deutsche Firma. Qualität unterirdisch

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Firma hat Werbung suggeriert…

Die Firma hat Werbung suggeriert gemacht das die Ware aus Deutschland kommt. Nach Bestellung konnte man sehen das die Ware original aus China verschickt wird. Bestellung war am 13.12.2025 Ware ist bis heute nicht angekommen. Stand 26.12.205

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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