Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 82 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem unkomplizierten Versandmanagement. Viele loben die hohe Qualität der Produkte und die Passgenauigkeit der Ersatzteile. Der Service wird als ausgezeichnet empfunden, wobei die schnelle Bearbeitung und die gute Kommunikation besonders hervorgehoben werden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Lieferzeit, die in manchen Fällen als zu lang empfunden wurde. Es gab auch vereinzelte Berichte über falsch gelieferte oder gebrauchte Teile, die Gebrauchsspuren aufwiesen oder nicht dem erwarteten Neuzustand entsprachen, sowie über verschmutzte Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt. Viele loben die Qualität der Ersatzteile, die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben, dass die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Rückmeldungen zum Bestellvorgang. Während einige die schnelle Bestellannahme und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden lobten den reibungslosen Bestellvorgang... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smartparts24 ist ein zuverlässiger Anbieter von Arsatzteilen .Die Bestellung für unseren Smart Fortwo wurde wurde in kürzester Zeit geliefert.Der Preis war super und das Teil passgenau.Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smartparts ist die „erste“ Adresse für Smart‘ies. Schnell, unkompliziert und ein perfektes Versandmanagement. Gute und freundliche Kommunikation. Schnelle Hilfe Danke Anita Rude

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit Smartparts24 ist bis jetzt sehr gut gewesen. Der ganze Ablauf bis hin zum Versand war unkompliziert und schnell. Auch der Artikel war erste Sahne. Hier kaufe ich gerne weiter ein f... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für gebrauchte Autoteile
  2. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  3. Fahrzeughändler

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

371 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung wie bestellt

Schnelle Lieferung wie bestellt, top

17. Januar 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles schnell und wie bestellt bei dir angekommen ist. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bedi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlichkeit und Ware

Pünktlichkeit und Ware

20. Januar 2025
Smartparts24-Logo

Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Pünktlichkeit und der Ware zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um dir einen top Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt passt zu 100% und die Lieferung…

Produkt passt zu 100% und die Lieferung ging schnell, hab für mein Smart LED Kennzeichenbeleuchtung bestellt und bin total zufrieden.

- Bestelle gerne wieder :)

9. Januar 2025
Smartparts24-Logo

Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die LED Kennzeichenbeleuchtung perfekt passt und die Lieferung schnell war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind jederzeit gerne für dich da! 😊🚗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Laden

Super Laden. Die Lieferung erfolgte schnell.
Ich bin mit den Service und dem Produkt super zufrieden.
Ganz klare Weiterempfehlung 👍👍👍👍👍

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ausgezeichnet

ausgezeichnet, ich hatte eine tolle Zeit♥‿♥ goood

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werkstatt stellt fest, daß kein teurer Austauschmotor erforderlich ist

Anlaß für den Werkstattbesuch war die Annahme, daß ein Austauschmotor erforderlich ist. Smartparts24 hat die tatsächliche Ursache gefunden und in kürzester Zeit durch Neuteile repariert. Somit mußten wir nicht die große Summe für den Austauschmotor aufwenden. So erwartet man, daß eine Werkstatt die richtige Ursache findet und beseitigt. In Zukunft wissen wir, an wen wir uns wenden müssen bei Schwierigkeiten mit unseren Smart

28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für die Bewertung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Falsches Teil geliefert. Nach Kontaktaufnahme nichts mehr gehört bezüglich Aus/umtausch des falschen Teiles.

Nicht zu empfehlen.

4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eintageslieferung perfekt

Freitag mittag bestellt und am Samstag war es in der Post.
Tolle Kommunikation, originales Ersatzteil und on top die schnelle Lieferung.

17. November 2023
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für die Bewertung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsches Teil geliefert

Falsches Teil geliefert , für die Rückerstattung haben die mir 65€ abgezogen.
Ich musste für deren Fehler bezahlen.

31. Oktober 2023
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Antwort von Smartparts24

Guten Tag, Sie haben das vollständige Geld zurückerhalten. Grüße das Smartparts24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer super Service

Wie immer super Service, alles hat gepasst, nur die Bearbeitungszeit dauert immer etwas länger. Im großen und ganzen bestelle ich meine Autoteile hier am liebsten :)

14. November 2023
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für die Bewertung.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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