SkyRocketMonster Bewertungen 

Antwort von SkyRocketMonster

Aktualisiert am 12. Dez. 2023

Buongiorno signora Roberta,

In questa ennesima recensione negativa si evidenzia semplicemente il mero tentativo di diffamazione. A questo punto ci vediamo costretti a procedere legalmente nei confronti della sua società.

In questa recensione si evidenzia come lei, non si sia trovata bene con la nostra agenzia, ma siamo convinti che non potrà trovarsi bene con nessuna agenzia seria a questo punto. Un contratto é per sua natura vincolante e se invece di pagare in un unica soluzione, ha ritenuto più comodo attivare una rateizzazione, noi non possiamo interromperla.

Per chiarezza nei confronti dei consumatori, date le sue molte critiche ci preme sottolineare che:

- tutti i servizi da lei acquistati sono stati erogati;
- molti dei servizi per cui ci muove critiche invece non sono stati proprio acquistati;
- tutto ciò che é stato pubblicato ha sempre avuto la sua/vostra approvazione (come ci obbliga a fare il nostro protocollo aziendale);
- lo studio e lo sviluppo del progetto, le molte idee proposte, i molti design creati per voi, i contenuti proposti....non é mai stata fatta una critica al nostro operato, fino a quando avete deciso di interrompere i nostri rapporti.

Concludendo riteniamo di lavorare onestamente e di mettere la soddisfazione dei nostri clienti al primo posto. Ci auguriamo di fare tesoro anche di questa esperienza negativa.

"Puoi costruire qualcosa di bello anche con le pietre che trovi sul tuo cammino".
(Johann Wolfgang von Goethe)

Antwort von SkyRocketMonster

Aktualisiert am 12. Dez. 2023

Buongiorno signor Sau,

Questa è l'ennesima recensione negativa inviata da lei e dal suo staff con mero scopo diffamatorio. Per questo ci vediamo costretti a procedre per vie legali.

Come vede non temiamo le sue minacce, poi messe in pratica, di recensioni negative.
Siamo seguiti da ottimi legali e dato che siamo persone che lavorano onestamente, non temiamo attacchi come il suo.

Per chiarezza nei confronti dei consumatori ci preme sottolineare che:

- tutti i servizi da lei acquistati sono stati erogati;
- molti dei servizi per cui ci muove critiche invece non sono stati proprio acquistati;
- se una grafica o un contenuto non era di vostro gradimento é stato sempre modificato fino ad avere la vostra approvazione (o meglio l'approvazione del vostro resposabile designato da voi come nostro referente);
- tutto ciò che é stato pubblicato ha sempre avuto la vostra approvazione (come ci obbliga a fare il nostro protocollo aziendale).

Come un fulmine a cel sereno, non é mai stata fatta una critica al nostro operato, fino a quando avete deciso di interrompere il servizio.

Concludendo ci preme sottolineare che siamo persone che lavorano onestamente e che amano il propio lavoro. Siamo persone che trattano i propri clienti con i guanti bianchi perché vogliono creare una squadra unita che collabora attivamente per arrivare all'obiettivo.

In questa situazione purtroppo non é stato possibile, ma faremo tesoro anche di questa esperienza.