Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Die vier Ersatz-Zahnbürstenköpfe für die elektrische Toothwave Zahnbürste von Silk'n, sind heute bei mir angekommen. Sie waren schlich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Für meine elektrische Zahnbürste Toothwave von Silk'n, habe ich Ersatz- Bürstenköpfe zum aufstecken benötigt. Hier fand ich sie viel günstiger und hatte daraufhin 2 mal ein zweier Pack bestellt und au... Mehr ansehen
Bei Silk'n bestelle ich gelegentlich Zubehör Produkte für meinen Vacu Pedi, und das immer zu vollster Zufriedenheit, dieses mal habe ich versehentlich ein falsches Zubehör bestellt aber, kein Problem... Mehr ansehen
Wir haben Aufsteckzahnbürsten für das Modell Toth wave bestellt die woanders teurer waren, oder nicht vorrätig. Bei unserer Bestellung gab es keine Original Verpackungen.Dadurch weniger Verpackung,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Silk'n ist der weltweit führende Anbieter von professionellen Schönheitsgeräten für den Heimgebrauch. Unsere Philosophie ist es, Technologien aus professionellen Schönheitskliniken in den Komfort Ihres Zuhauses zu bringen. Wir glauben, dass es wichtig ist, sich in seiner Haut wohl und gut zu fühlen, und unsere Produkte machen Selbstpflege-Momente luxuriös und mühelos. Gegründet auf den Prinzipien von Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit, hat Silk'n die Schönheitsindustrie revolutioniert, indem es fortschrittliche Technologien für jedermann zugänglich gemacht hat. Unsere innovativen Geräte wurden entwickelt, um Ihnen zu helfen, gut auszusehen und sich wohl zu fühlen, damit Sie diese kostbaren Momente der Selbstpflege mit Leichtigkeit und Komfort genießen können. Anfang der 2000er Jahre hatte unser Team von Fachleuten aus der IPL-Schönheitsbranche (Intense Pulsed Light) die Vision, ein Gerät für den Heimgebrauch zu entwickeln. Nach umfangreicher Forschung und Entwicklung brachte Silk'n 2006 das weltweit erste IPL-Haarentfernungsgerät für den Heimgebrauch auf den Markt und erzielte damit großen Erfolg. Über IPL hinaus haben wir Radiofrequenz (RF) eingeführt und unser Produktangebot um Hautverjüngung und Aknebekämpfung erweitert. Als Spezialisten für RF-Technologie haben wir auch Innovationen wie LED und Nahinfrarot für Hautverjüngung und Aknebehandlung, EMS für Muskelstimulation sowie Ionen- und Infrarottechnologie in unseren Haarpflegegeräten zum Schutz der Haarqualität eingeführt.
Kontaktinformationen
Donk 1B, 2991 LE, Barendrecht, Niederlande
- 044733270451
- kundenservicede@silkn.eu
- silkn.de
4.6
Hervorragend
1027 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung, guter Service, Schallzahnbürste Top
12. Dezember 2025
Wir haben Aufsteckzahnbürsten gebraucht
Wir haben Aufsteckzahnbürsten für das Modell Toth wave bestellt die woanders teurer waren, oder nicht vorrätig. Bei unserer Bestellung gab es keine Original
Verpackungen.Dadurch weniger Verpackung, und jede einzeln im Tütchen. Super. Der Versand lief auch super. Über E mail immer auf den aktuellen Stand. Halbstündlich genau
Klasse!
16. Dezember 2025
Das es nach so langer Zeit noch Zubehör…
Das es nach so langer Zeit noch Zubehör gibt.jj
3. Dezember 2025
Habe vor knapp 2 Wochen meine…
Habe vor knapp 2 Wochen meine Bestellung...aufgegeben...die sich aktuell irgendwo in Holland befindet.
Auf der Homepage haben Sie mit anderen Lieferzeiten geworben!
29. November 2025
Antwort von Silk'n
Hallo Klaudia,
vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Wir freuen uns sehr über Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage und zahlreicher Sendungen in den letzten Tagen kam es leider zu leichten Lieferverzögerungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Schritte unternommen haben, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Wie wir sehen können, ist Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen und wird Ihnen voraussichtlich heute zugestellt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silk’n Team
Sehr langsamer Versand
Sehr langsamer Versand. 1 Woche nach Bestellung, bis das Paket erst mal auf die Reise geht. Enttäuschend.
5. Dezember 2025
Antwort von Silk'n
Hallo Jens,
vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Wir freuen uns sehr über Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage und zahlreicher Sendungen in den letzten Tagen kam es leider zu leichten Lieferverzögerungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Schritte unternommen haben, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Wie wir sehen, befindet sich Ihr Paket nun in einer DHL-Abholstation. Diese Information erhalten Sie auch direkt von DHL. Sie können Ihr Paket dort bequem abholen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silk’n Team
Unkomplizierte Bestellung und schnelle…
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
30. November 2025
Bin begeistert 🤩
Ich habe mir den Föhn mit dem Aufsatz-Set vor paar Wochen gekauft und ich bin begeistert! Gestern kam mein Diffusor an. Denn teste ich die Tage.
Nachdem ich meine Haare mit dem Föhn getrocknet habe, glänzen sie immer so als komme ich vom Frisör 😍.
Habe es auch meinen Freundinnen empfohlen und 2 Mädels habe Ihn nachgekauft 🥰
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice ignoriert Mails und Beweis-Fotos! Ware schutzlos, ohne Verpackung, ohne Etikett, in den Karton geschmissen
UPDATE 21.12.2025: Kundenservice hat per Mail Beweis-Fotos von mir verlangt und sofort erhalten. Seitdem sind 17 Tage vergangen, keine Rückmeldung. Auch meine Nachfragen per Mail werden weiterhin ignoriert! Absolut unterste Schublade in Bezug auf Kundenservice!
Ich habe meine Bestellung eben geöffnet und bin enttäuscht und genervt. Knapp 7€ für den Versand verlangen, und dann die Bestellung einfach in einen viel zu großen Karton schmeißen, ohne jegliche Polsterung, ohne Schutzmaterial, keine Luftpolster, kein Papier, nichts. Also wurde meine Bestellung schön den ganzen Transportweg lang im Karton umhergeschleudert. Aber der Knaller kommt noch: Ich habe als Weihnachtsgeschenk 4 x Ersatzköpfe für die Silk'n Toothwave Zahnbürstenköpfe gekauft, von Silk'n, also Neuware vom Hersteller, nicht auf dem Trödelmarkt von einem Ramsch-Tisch irgendwelche Gebraucht-Ware. Und was erhalte ich? Eine Paar der Zahnbürstenköpfe lag einfach so, ohne jegliche Verpackung, ohne jeglichen Schutz, ohne Etikett.
Ich muss mich jetzt an den Kundenservice wenden. Mal sehen, ob sie fair reagieren werden oder nicht. Ich erwarte jetzt leider nichts Gutes mehr von Silk'n, lasse mich aber gerne positiv überraschen.
3. Dezember 2025
Antwort von Silk'n
Liebe Renate,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass alles reibungslos verläuft, und möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, denn es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und mögliche Probleme schnell zu beheben. Unser Ziel ist es, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden sind.
Wir werden uns umgehend darum kümmern, die Ursache zu klären, und setzen uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung, um alle Details zu besprechen und gemeinsam die beste Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir schätzen Ihre Geduld und Kooperation sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Das Silk'n Team
Zügige Lieferung und effektive Wirksamkeit
Danke für die zügige Lieferung. Verpackung sehr gut.
Die Maske ist sehr einfach anzuwenden. Die verschiedenen Programme finde ich super; man kann sie mit der Fernbedienung auswählen, was die Bedienung sehr intuitiv macht: 1, 2, 3, 4. Jedes Programm hat eine eigene Farbe. Das Programm schaltet sich nach Beendigung automatisch ab, so dass man es nicht zu lange benutzt. Die Maske ist vorgeladen, sodass man sie auch unterwegs anwenden kann. Die Textur ist sehr angenehm und weich. Ich wechsle zwischen den Programmen ab und finde, dass meine Haut strahlender aussieht. Sie wirkt weniger fahl und hat einen fast schon leuchtenden Teint. Ich muss die Programme weiterhin anwenden, um mein Hautbild noch weiter zu verbessern. Die Anwendung macht wirklich Spaß und man kann beim Auflegen gut entspannen. Effektive Wirkung für die Haut.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Lieferung und toller…
Superschnelle Lieferung und toller Black Week Rabatt
26. November 2025
Kleines praktisches Winderwerk…
Danke für dieses zuverlässige kleine effektive Wunderwerk das die Haut Jahr für Jahr jeden Tag ohne viel Aufwand immer wieder zum Strahlen bringt!
27. November 2025
Mein Zauberstab ...
Ich bin Nikotin und Koffein Junkie und hatte immer mit starkem Zahnstein zu kämpfen (3-4 x Prophylaxe)
Seit ca. 4 Jahren ist die "Silk'n Toothwave TW1PE1001" im Einsatz und das Ergebnis ist super.
Selbst mein Zahnarzt ist begeistert.
Allerdings gibt´s einen Stern Abzug, denn die Aufsatzbürsten haben einen stolzen Preis!
Aber das sind mir meine Zähne wert.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Sendung ist immer noch nicht da
26. November 2025
Antwort von Silk'n
Sehr geehrter Herr Vollmann,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht eingetroffen ist. Nach aktuellem Stand befindet sie sich noch bei DHL und soll voraussichtlich heute zugestellt werden.
Unser Anspruch ist es, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Leider können technische oder logistische Gründe gelegentlich zu Verzögerungen führen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und sind zuversichtlich, dass Ihre Sendung heute bei Ihnen ankommt.
Sollte es wider Erwarten zu weiteren Verzögerungen kommen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Silk'n Team
Überteuerte Bürstenköpfe
Meine Ultraschallzahnbürste von Silk‘n
Sonic Smile ist wirklich unglaublich gut. Der Akku muss Monate lang nicht aufgeladen werden und die Leistung lässt nicht nach. Ich bin froh, dass es die zugehörigen Bürstenköpfe noch gibt. Sie lassen nur relativ rasch in ihrer Leistung nach, da der Gummiknopf in der Mitte schnell abbricht. Ich benutze dann die Bürste ohne ihn einfach weiter, bis die Borsten eben nicht mehr gut sind. Insgesamt finde ich die Bürstenköpfe überteuert, habe aber den Black Friday genutzt!
26. November 2025
Tolle Produkte
Tolle Produkte. Die Lieferzeit aus den Niederlanden war ok, könnte aber ein bisschen günstiger sein. Vielen Dank.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat reibungslos geklappt
22. November 2025
Ersatzzahnbürsten für Silk'n Tooth Wave
Ersatzzahnbürsten für Silk'n Tooth Wave
Ich bin so zufrieden mit der elektrischen Zahnbürste und habe das unschlagbare Angebot der Ersatz-Aufsteckzahnbürsten gleich ausgenutzt und einen großen Vorrat gekauft. Ich finde auch gut, das die Bürsten nur in Folie verpackt sind, man braucht ja wirklich nicht das ganze "drumherum".
Die Lieferung ging auch sehr schnell. Also alles perfekt.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.